学会换位思考，利用网络交流

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《纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。”作为新时期幼儿教育的直接实施者唯有从主观上重视家长工作，努力做好家长工作，帮助家长转变固有的教育观念，及时与家长进行沟通，让家长从过去的被动转变为主动参与到幼儿园教育中来，使他们成为教师的合作伙伴，才能有效地提高幼儿园保教工作的质量，促进幼儿全面健康的发展。

一、明确幼儿园家长工作目的：

幼儿园家长工作的目的在于：实现家园相互配合，同步教育幼儿，促进幼儿素质的提高，这是幼儿园家长工作的出发点与归宿。但以往固有的教育现象和陈旧的教育态势很多时候让教师在认识上存在偏差，导致双方两个极端的出现：教师一方把“教育家长”作为家长工作的目的，常常出现教师教育家长、埋怨家长、指责家长的现象；而家长的一方又觉得孩子在幼儿园，教育就是老师的责任，因此会出现教师排斥家长甚至不屑与家长打交道或者害怕家长挑刺的现象。家长则是把幼儿交给教师后就什么都不闻不问，或是只过问吃不吃饱、穿不穿暖。双方不能很好的进行交流与合作。

随着时代的进步，家长素质也在不断提高，其中不乏高学历者，于是家长对幼儿园老师的要求也在不断提高；家长的教育观念、教育方法有许多时候甚至超前于教师，部分家长已不再满足于在教师的指挥棒下转，也就导致家园配合出现了不可避免的裂痕。有的时候即使家长和教师双方都有积极合作的意愿，但是常常由于彼此缺乏了解，无法互相体谅或不熟悉沟通技巧等原因，无法形成良好的合作关系。幼儿园是双方合作的主要场所，多数教师与家长的沟通合作都发生在幼儿园里，教师其实掌握了主动权，有责任成为合作的创造者，有义务首先改善自身态度和沟通技巧，使自己成为幼儿教育的领导者，才能积极引导家长参与教育过程，形成有效的教育合力。

二、提倡换位思考，赢得家长尊重信任：

良好的教师与家长关系与和谐的师生关系一样重要，都是促进幼儿发展的基本要素，因此，我们要积极营造除幼儿园之外的良好人际氛围。在幼儿园的教育过程中，教师与家长沟通的场所大都在班级内，主动权也多数掌握在教师手中，因此，教师应该深入了解自己班级家长的情况，在沟通过程中不要害怕接触和面对家长，要逐步熟悉每一位家长的个性特征，以开放的心胸接纳不同的家长，以正面积极的心态主动接触和感染他们，建立起良好的合作关系，帮助家长自如、主动地参与到教育过程当中。

要做好家长工作并不难，只要我们热情在先、主动在前；将心比心、以心换心，做好角色转换工作；要耐心倾听，注意言语沟通的技巧性；要根据不同类型的家长，找准沟通的切入口；要及时与家长进行沟通，所有的家长工作关键在于“沟通从心开始”！在工作中，我们把解决问题的方式建立在理解和沟通、换位置设身处地的基础上，真诚的对待每一位家长，如实的和他们交流对孩子教育方面的看法，对家长提出的要求尽量去满足，对家长提出的教育孩子方面的疑问帮着解答，让家长感到我们不只是孩子的老师，也是家长的朋友，有困难大家一起解决。当问题出现，就第一时间与家长联络：让家长知道老师对问题很重视，对幼儿发展很在意。同时始终想着这样的话，那就是 “假如是我的孩子”。这样的情感使我对家长提出的一些繁琐的要求少了一份埋怨，多了一份宽容；少了一份苛求，多了一份理解；少了一份指责，多了一份尊重。如此一来家长工作就能做好。家长工作做好了，家长就会对我们的工作予以支持和理解，对教师尊重和信任，久而久之，家长对幼儿园的服务就会越来越感到满意，就会了乐意与我们合作，共同开展好幼儿的教育工作。三、新时期家长工作的新思考，利用网络交流：

虽然我们的家长工作在尝试创新中取得一定的成效，但是，在21世纪这个快节奏生活的社会中还是应该不断探索新形式、新方法的。为此，我们有以下的尝试：利用网络资源，让家园零距离接触。

随着社会的发展，科技的进步，电脑已走过千家万户，上网具有信息量大，获取知识便捷、效率高、速度快的特点，因此网上学习、网上交流沟通已成为人们获取知识提高素质的有效手段。虽然我们的家长成员中，不是所有的家庭都有电脑，所有的家长都会操作电脑，但是我们还是应该合理地利用网络资源，让那些有条件的家长能够家园零距离接触。

我们以班级为单位开设QQ家长群空间通过家长和教师群聊的形式，在网上进行沟通与交流，教师针对家长提出的问题，谈自己的看法和建议。此外，创造条件开设属于我们班级特有的班级博客，设置了相册、日志、视频等分栏，在班级博客中我们可以灵活的向家长宣传先进的教育理念，卫生保健知识，近阶段开展的活动，幼儿的在园表现等。家长在“教学内容”中就能了解到孩子的学习情况；在“快乐童年”栏目中家长能清楚的了解到孩子的饮食情况和保育知识。通过相册和视频的页面可以浏览幼儿在园的一些教学活动、作品等等。通过网络交流，对一些上班比较忙的家长来说是最好的，它能为那些平时缺少机会与老师交流的家长创造条件，连接老师与家长之间真挚的心。它可以随时让家长和老师零距离接触，随时向老师了解自己孩子在幼儿园的学习、生活情况，教师也可向家长提出建议，共同商讨育儿的有效方法。相信在这片自由、平等的空间内，我们的亲情将会越来越浓，我们的距离将会越来越近。
特别是进入冬季，有些孩子体弱，来园的时间不多，失去很多学习的机会，在这个时候，家长就可以及时从班级博客的“教学内容”一栏中了解我们的教学动向，在家中帮助幼儿进行学习。这一点是很受各位家长欢迎的！

考虑到许多家长或许没有自己的博客，所以我还特地为他们建立一个公共的博客账号，便于他们随时进入班级博客，浏览内容后，及时留言，增加我们的互动。只有充分发挥网络的作用，才能更好的实施家园之间的联系和沟通。

总之，在幼儿教育这个系统工程中，家长工作有着不可替代的地位和作用。要落实新《纲要》提出的培养目标，必须树立大教育观，将家园共育作为素质教育的立足点，架起家园合作桥梁，充分发挥幼儿教师和家长的创造性、积极性，使教育资源共享，形成家园教育合力，从而全面推进素质教育，保证幼儿身心健康成长。