更新时间:2022-07-23 19:20:13
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在学校党政的领导下,根据学校整体工作计划和思路开展部门工作,坚持以市场需求为导向,以科学发展观及和谐发展观为指导,努力拓宽学校招生和毕业生的就业渠道。主要工作总结如下:
1、加大招生宣传力度,加强方法的研究,做出了操作性较强的招生方案。认真设计各项招生宣传材料准,包括招生彩页、专业简介、中招指南文字稿、电视专题片、招生宣讲搞、招生画板、、电视咨询提纲、志愿草表、招生问答等;在相关政策调整,招生面临困难的情况下,充分发挥主观能动性,克服困难,做好招生宣传工作。
2、加强宣传队伍建设,抽调活动能力强的教师组成招生宣传组。组织招生骨干教师进行业务培训,做好动员发动工作,先后召开多次宣传例会,在强调工作的计划性的同时,增强相关人员的宣传意识,提高宣传能力。科学合理地制定了各初中校招生负责人的招生计划数,力求合理、合情,充分调动招生负责人积极性。发动全校教职工和学生参与招生宣传,形成了全员招生,全方位招生的良好局面。
3、主动与各地教育局联系,继续在当地教育行政部门组织编印的招生宣传资料上刊登我校招生简章。
4、在招生期间,我们将着重做好服务和协调工作,规范招生程序,热情、仔细、周到地做好解释、咨询等工作。进一步做好考生咨询、报读、面试、寄发录取通知书等项工作,开通招生热线,提供全方位服务。
5、继续做好招生宣传工作、接收工作、首届毕业生的善后工作,为办班点提供必要的服务。
6、做好年新生的预录、录取、补录、录取档案材料的整理和核实,及时办理录取工作。
实践单位:___通讯学院
实践时间:20__年_月_日——20__年_月_日
一、 实践目的
之所以会想在这个假期去参加社会实践,主要是想将自己所学到的东西用到社会工作中去,从而了解自己的长短,对于该继续发扬的东西,我要好好地保持,对于学习中还没有涉及到,而工作中有需求的东西,我将在以后的学习过程中,将它弥补起来,为我以后出身社会工作,打好坚实的基础。另一方面,关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。这点作为大学生的我们做的也不够。利用这次假期时间的机会,我想让自己与社会接轨,挑战一下自己的性格弱点。
二、实践内容
社会实践在我的大学生活中可算是重要的一部分了、从大一开始,我就积极寻找各种机会锻炼自己、家教老师,服务生,推销员等都尝试过,也在这些角色中我也学到很多知识、
忙碌的考试周过去了,我和我的同学一起,拉着行李箱,就开始出发了。拖着重重的行李,兜兜转转,我们终于来到了___通讯学院,找到了接待我们的老师。领队老师向我们诉说了关于工作的种.种细节,特别交代我们,要对自己接触的新生负责到底,负责从打电话,接待新生参观,还有电话回访,而且必须要至少做满一个月,这让我们几个顿时觉得,这也是一份责任,心里不敢小视这份工作。
学校要求我们对招生学校有细致的了解,学校的办学历程,师资力量,每个专业的特点,专业以后的发展趋势,毕业以后的就业情况等,甚至是学校的住宿情况,生活水平,校园环境,这对我们的电话招生非常有用,否则,我们的招生就会十分尴尬,拿起电话,你讲不知道你要说什么。例如,我曾经有一个学生,他对学校情况的咨询精细到了一顿饭几荤几素多少钱,学校寝室有没有热水器,甚至是校园周边有什么好玩的地方都问了,如果我们之前没有做好充分的准备的话,将会被学生问得哑口无言。
除了对校园的了解,我们还要学会说话上的技巧,打电话不是当面交流,对方无法看到我们的肢体语言,面部表情,只能凭借声音来判断我们是否值得信任,所以我们打电话的时候,一定要注意策略,要知道自己的优势是什么,劣势是什么,吸引人的地方是什么,怎样才能更好的说服学生到该校来学校,这个学校比之其他学校有什么与众不同的地方。首先,拿起电话,你一定要自报家门,说明来意,不要在跟人家说了几分钟过后,别人还不知道你到底是谁,是干什么的,这样,很多时候,你会被别人当做骗子的。
在与学生说话的时候,要尽量的将学生的思路往自己的方向引领,若是让学生把自己领向别的话题,那你就是一个失败的话务员了。在我们的团队里面,有一个队员就遇到这样的情况,当他与愉快的和对方聊着时下的流行服饰的时候,他就是失败的,挂了电话,他才发现,自己根本没有介绍学校,还好经过一段时间的训练后,我们大家都慢慢上路了。在通话过程中,要尽量做到语言简洁明了,有重点,信息齐全,抓住重点,突出重点。
电话招生并不只是在通话过程中做功夫,通话过后的总结工作也是必不可少的一个重要环节。打完电话后,我们可以将电话单里的同学进行一个分类,分出主要目标和次要目标,这样打电话的时候我们就不至于很茫然。细节上,我们还要注意对于一个同学,我们的通话到了什么程度,是他开始有意向了,还是想要看看学校了,还是就差最后一击了。切忌对于同一个人,每天多次的电话,那就不是电话招生,而是骚扰了。
关于态度,在这个假期,我真心体会到了,态度决定一切。作为一个招生话务员,你自己想要吸引别的学生来到学校就读学习,你的语言就是学校形象的一个缩影,如果你的语言让对方觉得态度不好,那么,连带着,他对整个学校的印象就会在同时大打折扣。与学生交流的时候,我们一定要让学生感受到自己的热情,用自己的热情的态度去感染学生,让他觉得和你一起说话感觉很舒服,没有压迫感,不会受到冷淡的待遇。但是,凡事都有个度,热情过度了,人家就会对你产生反感了,让别人觉得你很虚伪,我相信,只有真实的情感才能赢得对方的共鸣。另一点值得注意的是,说话的时候,机带有质疑的语言,话务员别别人误会是常有的事情,但是我们不能因为别人的质疑就去和人家理论,比如“你凭什么说我们学校不好?”、“你为什么不喜欢这个专业?”、“你凭什么说招生的都是骗子?”,这样的语言,不但不能帮你赢得学生的信任,反而让学生家中对学校的偏见,更加不喜欢这个学校了。
最后一点,也是十分重要的一点,就是耐心和抗压能力。大家都知道,话务员这份工作是十分枯燥的,每天的工作就是打电话,和不同的人,却要说着相同的话。拿起电话,自报家门,然后说明目的,然后就开始向学生介绍学校的情况,说服他来学校就读。做过话务员的同学都知道,话务员打过去的很多电话,通话都不超过一分钟就被果断切掉。你甚至都没来得及说点什么,对方就挂掉电话了,遇到脾气坏点的,无论接电话的学生或者学生家长态度如何地恶劣,我们都要控制好自己的情绪,不要义气用事,与对方发生冲突。对方的态度恶劣是对方的素质问题,没必要为不值得的人而生气,更别忘记此刻自己的身份是代表中国电信,而非你自己。对你进行侮辱也是常有的。这个时候,你的耐心,你的抗压能力就派上了用场。的确,每天早上起来,看见清晨的阳光,优势美好的一天,而你却和都长在别人的粗暴打断中结束通话,要不了几天,你就会崩溃。对着长长地电话单,一点打了那么多电话,能说的上话的却寥寥无几,没有足够的抗压能力,几乎就是一件不可能完成的事情。
三、实践结果
经过一个多月时间的招生话务员工作的实践,我虽然打了那么多的电话,却只招来了其中很小的一部分学生,但是,我觉得这也是一种收获,这是自己通过实实在在的努力得来的,我为自己的坚持感到自豪。我甚至还和其中的一名学成结下了深厚的友谊,现在也在联系。在这里工作,我也认识了很多朋友,都是和我年龄差不多的学生。我们虽然来自不同的学校,但我们有着相同的初衷,我们都想在这一次的暑期社会实践中让自己得到锻炼与成长,靠自己的努力赚取生活费,为家里减轻些许经济上的负担。同时我学到了很多课堂上根本学不到的东西,让我深深地体会到,人与人之间的沟通是多么的重要,也是多么的富有哲理,他是需要技巧的,需要长时间的锻炼,才能达到一个高度的。我相信这世界上有嘴笨的人,但我不相信这世界上有一直嘴笨的人。这次假期让我给我接下来的学习生活定下了一个任重道远的目标,那就是好好学习语言艺术。
四、实践总结
在这个的假期,我和我的队员们,带着初来乍到时的好奇与兴奋,带着初次受挫的不甘和委屈,带着越来越成熟的工作经验,终于完成了为期一个月的社会实践,我们收获了很多东西,也了解到了自己的不足之处,相信这次的社会实践,会给我以后的学习生活带来很大的影响,我想在以后的学习成活中,有意识的学习与人沟通的技巧,相信如果有下一次的话务员实践机会,我会做得更好。
由于领导的细心栽培和高度信任,我做了很多重要的宣传工作,在部门领导的关心、帮助下,我以务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情,较好地完成了自己本次的招生任务。共召回学历生__人,非学历生__人。现就将本次招生工作总结如下:
一、在思想上:
我坚持以服务为宗旨,急家长之所急,想家长之所想,热情、耐心地接受家长的咨询,向学生及其家长介绍学校的概况和专业。
二、在工作作风上:
认真仔细的研读学校下发的有关招生的相关政策,以较高的标准要求自己,尽职尽责,将领的的思想领会,吃透,积极主动的做好招生工作。
三、在工作能力上:
我感觉招生工作是最锻炼人的,在这一年的招生工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成本次的招生任务。在实际工作中,主要完成以下几项工作。
1、宣传工作时是招生工作的重要环节:
全方位宣传,营造招生的良好氛围。面对各个学校的无序竞争,我清楚所面临的严峻形势,我人审时度势,认真调定以宣传为招生的突破口即精心选择宣传材料,不仅利用编印招生简章,根据招生彩页实用性不强、易流失的特点,利用学校制作的我校宣传片,让学生、家长及社会其他人士全面了解我校的办学特色、成果、专业设置以及国家的职业教育方针政策等。
2、组织好招生“队伍”:
一个人的力量是有限的,我要利用周围的人脉为自己打造好一个招生队伍。首先确定好自己招生队伍的人员组成,家人、亲戚、朋友、学生。其次,要进行人员的筛选,选出比较有希望的招生代理人,再次,为其进行讲解我们招生的的突破点,最后,给以一定的物质和经济奖励。
3、深入千家万户,做好鼓动宣传:
进入招生旺季以来,我发扬连续作战的精神,不怕脸难看、门难进,深入一线,广泛宣传。特别是利用上午11点至下午3点的高温时间,利用家长及学生都在家的这一有利时机,我顾不得吃饭,走村串户,力求把我的招生政策宣传到位,使尽可能多的学生及学生家长对我校有所了解和基本了解,以真情和温情感动学生及学生家长。在宣传招生途中,遇见集会,还不失时机地宣传,散发彩页,回答学生及家长所提出的有关职业教育的问题,逐步树立我校社会形象,以求达到良好的社会效果。利用收取到的各校提供的分流生名单,筛选出意向生,进行重点攻关,和学生及学生家长认真交换意见,推心置腹,屈膝长谈,不放过任何一个学生入学的机会。
四、招生存在问题及建议:
1、对大力发展职业技术教育的认识不高。受传统观念影响,社会上重普高,轻职专,重学历,轻技能的现象仍较为普遍,读普高,考名校仍是许多家长和学生的执着追求,而念职专,学技术则成了“行为习惯差、文化基础差、家庭条件差”的“三差”学生的无奈选择,甚至一些职专学生连自己都看不起自己,自暴自弃,破罐子破摔,给学校的教学和管理带来了很大的难度,转变观念有待我们的艰苦努力。
2、分流生比较集中。招生前期要进行一个现状调查的问题:了解各院校的分流生及毕业生状况及其她们周边人口状况、经济状况、教育状况、目标学校数量。
3、通过前期市场调研确定招生内线。要安排内线人员及骨干力量深入进行宣传。
在今年的工作中,我提高了自己的思想认识,吸取了往年的工作教训,并取得了相应的工作成果。我感觉招生是个良心活,咱们不能把学生带过来就什么都不管了,招生就像一个销售系统,我们可以把它分成是售前、售中、售后三个阶段,也以因此我坚持这一原则,今年我所招来的学生都安心学习,都为了自己的理想、目标而奋斗。总之,20__年的秋季我会更加努力的完成招生工作,使我的工作更上一层楼。
0__年是不平凡的一年,我院领导班子坚决贯彻执行党的路线、方针、政策及各项法规,同时加强学习,团结协作,广开思路,带动全院教职工保质保量地完成了各项任务。
一、圆满地完成招生计划,创我院在编幼儿数最高
今年,我院在编幼儿人数为276人,新增一个班级,较去年同期195人增加41,较上半年217人增加26.7,与1999年同期139人相比增加100,创造如此好的成绩,主、客观原因兼而有之:
主观原因是全体教职工自身不懈的努力。在保证服务质量的基础上提高教学质量,加强管理,严明纪律。
客观原因可说是“天时、地利、人和”。千禧年,龙年是个生育高峰年,到今年,这批孩子已到入托年龄;加之我院周边住宅区较多,且有关部门正加大管理整顿非法办园的力度。种.种原因,均为我院圆满完成招生计划创造有利条件。
二、增添办学设施,进行硬件改造、改善办园环境
今年秋季,我院购进幼儿高低床27张,幼儿塑料椅50把,空调挂机3台及4台楼底扇。同时,将文艺室简单装修,二楼一间寝室改造为一间教室,并对厨房水池进行改造。
三、做好卫生保健工作,非典时期,全体教职工能够认真贯彻、执行区卫生防疫站的通知精神,每天加强卫生消毒工作,严把人员出入关,确保一方平安。
四、丰富教育教学活动,取得一定成绩。一年以来,我院经常组织幼儿外出参观,丰富幼儿在院生活,了解社会,开拓视野,并根据新纲要,进行课改,大胆创新。今年以来,我院共取得以下成绩:
20__年全国中小学生优秀美术书法作品大赛中分别荣获幼儿组金、银、铜奖及辅导老师奖、团体二等奖,20__年南昌市第八届书画比赛分别荣获幼儿一等奖、二等奖、三等奖及辅导教师奖、优秀组织奖,20__年南昌市第18届幼儿故事比赛中分别荣获幼儿一、二、三等奖及优秀辅导奖、优秀组织奖。
五、做好各项安全工作。今年我院增加灭火器6台,并定期地开展安全自查工作,园内安全工作到位,安全事故发生率为零。
一年来,教职工工作积极主动,大家主人翁意识增强,保证了生源,教职工福利待遇亦有提高。在04年,我们将再接再厉,力创佳绩。20__年,我院重点管理项目如下:
1、规范教职工言行,增强窗口意识,让幼儿开心,家长放心,学习、生活上多关心弱小幼儿,禁止教师大声呵斥幼儿等过激行为,家长工作要求细致,尤其年轻教师应认真学习院内各项规章制度。
2、继续做好各项安全工作。严格执行幼儿接送卡制度,幼儿晨锻、户外活动、起床等教师应合理安排,幼儿不可离开教师视线范围。
3、做好教室内环境、幼儿玩具柜、橱柜图片收集、结构设计工作,有效利用空间,为教室维修、改造做好前期准备工作。
4、依据市、区教育部门通知要求,安排各教育教学活动。
5、继续办好暑期班,解决家长后顾之忧。
6、加强师资培训,通过各种形式,组织教师学习,提高我院师资队伍素质。
7、继续做好秋季招生工作,完成招生计划。
20__年,我县教育考试工作受到各级领导的高度重视,在县委、县政府、县招委、县教育局的正确领导下,有关部门大力支持和密切配合,在市招生办直接指导下,我县招生办严格执行招生政策,维护考试纪律,落实招生考试各项规定,加强宣传,依法治考、治招,建立健全监督机制,狠抓考风考纪,顺利完成了教育考试各项工作,现就年度工作总结汇报如下:
1、普通高校招生
今年我县报考普通高校应届生1866人(不含艺体类),达最低录取控制线1464人,达线率78.46%,其中,本科达线566人,本科达线率30.33%,万人本科达线率12.981,位于全市第四位。
年度普通高校共录取1207人(含历届生)录取率62.34%,其中本科录取499人,本科录取率25.77%;高职专科录取708人。与去年相比,2004年我县本科录取377人,本 科录取率为22.74%,今年比去年本科录取人数增加122人,录取率增加3.03个百分点。
2、普通高中、初中专招生
今年我市继续实行一条龙报名、考试、录取的办法,我县报名人数(除去职高春招生)达4838人,是中考报名人数历年来最多的一年,考试分四个考点162个考场。
我县普高录取最低控制线为460分,省级示范高中录取1385人,一般普通高中录取504人。高职中专录取156人,职业高中录取1802人,普职比基本达到1:1,超额完成省颁标准。
今年中考,我市在全省率先实行电子摄像,建立电子档案。我县用十天时间,带机分赴32所中学,上门给考生摄像,圆满地完成了此项任务。建立中考电子档案,既减轻了学校收集考生照片贴准考证、盖钢印等工作量,也减少了招生办裁准考证存根,分发考点考场等工作;建立了电子档案,就不再需要建立纸质档案,节省了学校人力、物力、财力。通过第一年的尝试,初步看到了建立中考电子档案的优越性,今后还需要进一步完善和规范。
3、全国成人高考报名考试
全国成人高考报名时间为8月30日至9月5日,10月15日、16日在宣城举行考试,我县共报名333人,其中专升本154人,高中起点报本科、大专179人。成人高校考试我县报名情况良好,一部分原因在于我县职高和高校联合办学办了几个班,特别是办的专升本的班,吸引了一部分考生参加报名。
4、高教自学考试
全国高等教育自学考试,从去年开始已经实行一年四次报名四次考试,指导考生上网报名和订书,新生要办准考证,毕业生要办毕业证,我们要去市里领,回县里发考试通过单,考试课程合格证、教材和分四批为新生电子摄像、四次报盘等等,这些成了一年中的常规工作。
今年我县高教自考报名1480人次,2900科次,专科毕业35人,本科毕业31人。
5、参与年度海军飞行学院在院招生初检、复检工作。
6、参与泾县二小剑桥少儿英语学习辅导班的指导工作。
7、参与县政府资助贫困大学生的摸底调查工作。
8、参与县“两基”复核迎检的准备工作。
年度工作的简要回顾:
一、广泛宣传发动,使全社会都了解教育考试的各项政策
教育考试工作政策性强,涉及面广,关系到千家万户和社会的方方面面,我们认为,作为招生办是执行落实招生政策的窗口单位,宣传好招生考试的政策、法规、改革措施和实施方案,使全社会都了解教育考试的各项政策、法规、改革措施和实施方案是我们的责任和义务。我们的做法是:首先是向县招委、教育局领导进行汇报;在中学校长会上进行宣传;其次,我们利用县广播电台、电视台制作问答式节目,广泛向社会宣传;利用学校黑板报,教育局宣传橱窗,向社会、家长、考生进行宣传;在监考教师培训会上进行宣传、讲解;介绍广大考生、家长上网查询有关资料和查找有关报纸了解招生考试信息等等,初步形成了教育考试各项政策的宣传网,达到了广大考生及家长都能了解教育考试的各项政策的目的。
二、强化服务意识,为考生营造良好的报考氛围
以人为本,构建和谐社会。教育考试就要以考生为本,强化服务意识。在成人高考,自学考试方面,只有提供多样化的服务,才可能赢得社会对教育考试的良好声誉。强化服务意识,端正服务态度,提高服务质量是我们的一贯宗旨。考生的需要就是我们工作的出发点和落脚点。在实际工作中,了解和针对考生的需要,积极有效地开展工作,向考生提供满意的优质服务,为考生准备好各种报名,考试用品,从报名到考试通知的发放,成绩单的发放,尽量满足考生的不同需要。在具体操作上本着严肃、精简、效能的原则,完善和健全科学、规范的工作程序,接待来电来访,坚持热情和蔼,和风细雨讲解,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象,最大限度地方便考生,服务考生,为考生营造一个良好的报考氛围。
三、采取有效措施,确保高、中考万无一失
我县高考考点设在泾县中学,中考考点设在泾中、二中、稼祥中学和泾县二小四个考点。为了确保我县高考、中考公开竞争、公正选拔,维护教育考试的信誉,确保考试质量,做到高考、中考工作万无一失,我们的具体做法是:制订《_招生委员会成员单位高考中考工作职责与任务》,在此基础上细化成《_年度高考考务工作细则》和《_年度中考考务工作细则》。目的在于加强组织领导,明确职责范围,强化宣传教育,严肃考风考纪,精心设置考场,落实保考措施。将高考、中考期间工作任务和职责分解到每个招生委员会成员单位——县政府办公室、县委宣传部、县教育局、卫生局、交通局、监察局、广电局、建委、环保局、人事局、物价局、发改委、公安局、财政局、_局、供电局、泾县中学、县招生办,使招委各成员单位以及高、中考主办单位明确各自的职责和任务,做到各司其职、各负其责,共同做好高考、中考期间的各项工作,使高考、中考工作万无一失。
四、严肃考风考纪,依法治考是我们的一项长期任务
招生考试是为高一级学校招生提供成绩依据,是为国家选拔人才的途径和重要手段,考风考纪是考试质量的根本保证,依法治考是我们的一项长期任务。维护考生的合法权益,为考生创造公平、公正的竞争环境,必须严肃考风考纪,要做到警钟长鸣。为了严肃考风考纪,确保考生公平竞争,维护考生权益,维护政府和考试主管部门的社会形象,我们抓好考前对考生的思想教育工作,使考生提高认识,端正态度、诚信考试,自觉遵守考风考纪。我们的做法一是通过会议,下发文件,提出具体要求;二是发给考生《诚信考试承诺书》,学习考场规则,签字上交招生办备案;三是对过去的违纪事件进行广泛宣传处理结果,教育考生引以为鉴;四是对于违纪事件,不论是什么人只要违纪坚决查处;五是把好考生资格审查关,年度高考报名,我们查处取消两名触犯刑律的考生报名资格。中考录取时,根据上级文件规定,省级示范高中计划内不招初中历届生,我们与县教育局基教股一道做工作,将录取在泾县中学的22名历届生转为泾中计划外招生;六是向社会和考生公布省市县三级考试举报电话,各考点设立考试举报箱,增大社会监督的力度;七是配备一定数量的纪检员、监察员,分片包干切实加强督查;八是继续推行“招委委员轮流值班制,教育局长蹲点负责制、纪检人员分片包干制、监考教师岗位责任制”等四项制度。由于我们措施得力,宣传教育到位,健全监督机制,加大惩处力度,自觉依法治考,招生考试法规落到实处,我县年度高考、中考工作做到了零失误。
五、规范监考队伍,为教育考试的公平、公正提供强有力的保证
考试工作是通过监考教师的监考工作得以实现的。监考教师是考场纪律的执行者,其监考工作的表现直接影响着考试工作的客观、公正,影响着考风考纪的好与坏。我们始终把监考教师队伍建设放在突出的位置。我们的做法一是选好考点抓好培训。考场纪律好坏,关键在监考,监考教师的责任心如何,关键在校长的态度和教师的敬业精神,因此要选好校长得力,教师素质高的学校作考点是组织好考试的关键。我们坚持开好两个考务会,一个是考点主考、考务负责人会议,对考点主考、考务负责人进行考务工作一级培训;第二是考点的考务工作会,由考点主考、考务工作负责人对监考教师进行二级培训。请领导参加两个考务培训会,由领导提要求,压任务,从上到下形成有效的行政权威,提高监考组长的监考业务水平和职业道德,落实行政责任,形成有效的管理机制。二是把好监考教师挑选关。监考员是考试的工作者,是维持良好考风、执行考纪的责任人,又是执法者。我们根据上级有关规定和高考中考监考工作的工作强度和工作性质和特点,挑选那些男55岁,女50岁以下的身体健康,工作认真负责,熟悉监考业务的在职教师担任监考教师。严格选聘监考教师,严格执行招生考试工作人员回避制度。三是把好监考教师思想教育关。由于监考工作时间长、要求严、责任大,许多教师不愿从事这项工作,在思想上有抵触情绪,为此我们认真做好监考教师的思想教育工作,动之以情,晓之以理,提高他们的责任感,增强他们做好监考教师工作的使命感、光荣感,使他们能够认真履行好自己的职责,做好监考工作。四是把好监考教师业务培训关。要搞好监考教师的业务培训,我们首先要对监考工作的全过程的操作程序要讲深讲透,监考组三人甲、乙、丙要明确分工,各人在什么时间什么位置应做什么事,要清楚明了,积极主动地去完成各自的规定动作和工作职责。其次监考教师要掌握考场监考要求,考试法规、处罚标准,行为规范等。五是把好监考教师管理关。对监考教师进行编组,老中青相结合,三个监考教师来自三个不同单位,确定本考点学校的一名监考教师为组长,即考试操作程序中的监考员甲,对监考教师编组,注意男女搭配,登记造册,在考点分发试卷前才确定监考考场,中途随机抽签变换考场,高考是一场一换,中考是一天一换,由考点考务组做好监考组变换后的的记录,以便备查。这样有效遏制了监考工作中采取监外不监内甚至与考生串通作弊等做法的产生。六是把好监考教师监督纪检关。无论高考、中考,考点除了有省市巡视员以外,我们请县招委委员参加巡视,县教育局科室负责人担任纪检员,并划定责任区范围,纪检会、监察局对考试工作全面监督,他们的介入既是对考生的监督又是对监考教师、考试工作人员的监督,及时制止和杜绝考试工作中可能出现的违纪事件,对招生考试工作和工作人员起到了保驾护航的作用。
六、加强招生队伍建设,切实提高招生工作人员素质
首先要加强思想政治教育,提高思想觉悟。通过保持共产党员先进性教育活动,政治学习蔚然成风,坚持以人为本,以考生为本,全心全意为人民服务,坚持招生考试与社会协调、和谐和良性互动的科学发展观,为构建和谐社会作出自己应有的贡献。其次是学习掌握好招生考试政策,尤其是改革方面的新动向、新举措要及时理解和执行。积极参加业务培训,全面提高招办工作人员的业务水平和业务能力,提高解决实际问题的能力。再其次是加强招办工作人员的组织建设,根据招生考试的特点,选调思想过硬,业务能力强的同志充实到招生队伍中,抓好工作人员的学习和培训,力求对招生政策、招生纪律有较全面的了解,对计算机管理要进行专题培训。在招办内部要建立岗位责任制,明确职责和分工,充分发挥各人特长,同时又相互促进,相互帮助,协同做好各方面的工作。最后是加强招办工作人员的作风建设。作风建设是招生队伍建设的重要内容,是招生工作能否顺利进行的重要保证。工作作风的好坏,不仅关系到自身形象,而且关系到泾县教育局的形象。我们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,强化服务意识,优质、高效、热情、周到地为社会服务、为学校服务、为考生服务,遵守招生纪律,廉洁奉公,主动接受社会监督,群众监督。使我办成为一支思想过硬、吃苦耐劳,不怕风险,业务精通,作风优良,团结协作能打硬仗的招生考试队。
总结今年的工作,我们的成果还是丰硕的。在今后的工作中,我们要继续努力,发扬精神,努力把工作做好。
从20__年11月份开始,本校着手进行20__年春季的招生工作。这季的招生工作与上一年作比较,在招生过程中遇到的困难和障碍愈来愈多,形势相当严峻。从学校领导到普通教职员工,所做的工作及花费的财力、精力不比上年少,但收获的成果却相差甚大。下面就我校20__年春季开放教育招生工作情况、分析以及今后的努力方向总结如下:
一、招生总体情况
20__年春季我校新招开放教育新生265人,其中开放教育专科招生143人,本科招生122人,没有完成学校设定的电大招生任务,与前一年相比,春季招生人数下滑趋势明显。 新生中,从各年龄阶段分布情况看,25岁以下的未婚青年仍是求学的主力军;而刚参加工作或工作十年内的在职人员受工作需要、职评需要或形势所逼,学历教育市场还有潜力可挖。
二、招生工作分析
1、领导一如既往的重视
生源是办学的基础,没有生源学校办学就成为无本之木,无源之水。正是基于这种认识,一直以来,学校始终把招生工作摆在首要任务来抓,要求全校教职工积极支持电大的招生工作。朱建明校长多次召开招生工作会议,制定招生工作方案、指导宣传计划的实施和落实;争取招生政策,协调支持力度,检查招生进展情况。
2 、科学调研,预测生源动态
通过多种渠道开展调研,认真做好生源预测,为完成招生计划提供保证。
(1)注重平时信息的积累,通过多年的宣传电大在社会上已有一定声誉,平时总能接到社会上一些要求学历进修人进行学历进修咨询,凡打电话来咨询者,我们都及时记录他们的联系方式及学习需求情况,及时传递招生信息。
(2)对在校学习的开放教育学员进行调查,了解他们的同事、朋友、亲属中需要提升学历的人员情况,并进行信息汇总。
(3)有针对性地深入到相关企事业单位,了解该部门的从业人员的学历情况,为招生专业的设置提供可靠依据。
(4)联系往届电大毕业生,了解他们继续学习的需求情况。诸暨学院开办多年来,培养了各类本专科学生千余名,他们大多工作在一线,在诸暨市的地方经济建设中发挥着重要作用。随着社会的发展,竞争日益激烈,学历的提高、知识结构的更新对于他们来说势在必行,这部分人是电大专升本生源的主体。
3、加大宣传,扩大影响
(1)依托媒体进行宣传:在电视台等媒体发布招生信息;在诸暨市教师进修学校网站上发布招生信息。
(2)在校内和城市主要街道上悬挂招生横幅,制作招生路牌;将招生简章分发到学校的所有教职工,让每一名教职员工都成为招生工作的宣传员。
(3)在周边居民小区、单位的广告张贴栏中张贴招生简章,并定时更新。
(4)发挥电大学员的作用,扩大宣传。在籍学员的宣传才是真正信得过的宣传,其效果和影响力不可低估。
(5)注重服务,以人为本。对于前来咨询和报名的新老学员给以热情的接待和周到的服务,使他们留下良好的印象。
4、调整招生策略,开拓招生新渠道
学校领导针对电大招生现状,组织电大管理人员进行调研,调整招生策略,提出电大招生不仅面向社会,而且要面向本校,要求在本校的在校生和毕业生中挖掘电大生源;在招生的具体方式上,实行全员招生,多渠道并举,将电大招生与教师的经济利益挂钩。
5、及时总结,认真分析
招生工作结束后,为总结招生工作经验,要求参加招生工作的同志每人一份工作总结,对招生工作中所采用的新的方法、措施详细介绍,对招生情况进行研究分析,找出招生工作中存在的问题,提出解决办法和以后招生工作的重点。
三、对策和建议
1、存在的问题:
第一,在高等教育扩招形势下,各类教育发展迅速,新生劳动力学历层次在不断提高,在职人员学历补偿教育市场不断缩小。教育已经从卖方市场逐步走向买方市场。
第二,国内高等教育网络学院经过整顿后发展迅速,招生总数在增加。我市目前有十多家单位联合各地高校举办远程学历教育,生源争夺战非常激烈。
第三,开放教育本科统一网考课程增多、难度较高也是影响招生工作的一个因素。说白了就是其他高校远程教育容易程度远超电大开放教育。
2、对策建议
(1)不断扩大电大的知名度,增加宣传的新亮点,经常在电视、报纸上介绍电大,宣传优势专业,学习当年三株口服液铺天盖地的宣传模式,让电大真正走进全市的每一个角落。
(2)加强学习支持服务。比如对学员报考、领教材、交费、上课、论文指导等事宜,老师和
班主任都应拿出十二分的耐心,直到学员满意为止。通过学员树立了电大的良好社会形象。
(3)深入市场调研,拓宽办学渠道,我们也应走联合办学之路。
近几年来,我校招生就业工作坚持从学校可持续发展的战略高度出发,抓住职业教育良好就业前景,以就业拉动招生。做到领导重视、全体动员、认识到位、组织到位、措施到位、落实到位,高标准严要求顺利地完成招生工作。
一、20__年招生工作
(一)基本情况
20__年参加我校面试学生2800人,招生810人,实际招生1079人,是搬到新校后招生人数最多一年。
(二)20__年招生工作的主要做法
20__年招生工作在上级领导的高度重视下,统一组织,科学调度,各处室教研组通力协作,全校教职工积极发挥主人翁意识,不断探索新的招生工作方式方法,措施得力,超额完成今年招生计划。主要做法如下:
1、提早动手,周密布署
今年秋季招生,20__年2月份就开始着手制定招生计划了;因为提前动手,掌握了主动权,我们充分摸清了各生源校毕业生的人数及升学意愿,有针对性的制定招生任务,有目的、上门动员,使招生人数一路攀升。所以4月份,在教育局的主持下,我们邀请龙华区各初中校长座谈,在座谈会上我校厉校长详细介绍了我校办学情况,带大家参观学校实训室,提高了校长们的认识;4月份我们动员部分教师组成七支宣传队到全市初中校进行招生发动宣传,发了广告20000多份;5月1日、2日进行招生面试,5月14日新生报到,5月24日缴校服费,8月中旬报名注册。
2、领导带头,包片包校;教职工积极参与,成立强悍招生队。
在近几年招生工作中,有一个成功的经验,就是每次招生都是领导带头,包片包校;全体教职工发杨主人翁的精神,积极参与其中,抽调出责任心强、能说会道的教师组成强悍招生队,学校所有领导必须参与其中。领导带头深入生源校,体现了我校对招生工作的重视,也能引起生源校的重视。招生队的教师们充分利用在各校熟人、亲朋好友、同学等关系进行广泛地联系,他们在教学任务繁重情况下克服困难,不计较个人报酬,牺牲节假日休息时间,为学校招生工作尽力。
3、多渠道、多形式加大招生宣传工作
俗话说得好,酒香也怕巷子深,职教招生,宣传先行。在历年的招生工作中,我们采取了多种形式和方法,广泛进行宣传。主要有:
(1)电视媒体宣传:先后在省电视台、市电视台通过专题片及招生广告的形式进行宣传。
(2)报纸媒体宣传:先后在海南日报、海口晚报、《省中招指南》《市中招指南》进行了广泛宣传。
(3)印制画册进行宣传。每年招生前,我们都要印制大量画册发放到学校进行职教招生宣传
(4)装备宣传大蓬车下校宣传。在今年秋季招生中,我们装备了三辆宣传车,连续下校宣传15天,把全市所有学校都跑了一遍,让每位学生都知道职教业教育的好政策。
(5)制作招生简章、招生宣传彩页、招生传单等进行宣传。在招生工作中,我们适应市场发展,及时调整专业并制作精美宣传资料。
4、经常向上级汇报工作,摸清职教发展动态,第一时间了解国家关于职业教育新政策,并应用于招生宣传中。
__年厉春校长调入我校担任校长后,他组织教师多次考察外地办学经验,经常向盛市领导汇报工作,搜集职教发展的新经验和好政策。在今年招生中,我们宣传的一个亮点就是国家助学金,虽然只有一部分学生才能享受,但我们已将这项政策宣传到了每一个家长心里。
5、以就业促招生,将优秀毕业生事迹做为招生宣传的亮点
就业和招生是职业学校工作中很重要的两个部分,他们相互制约也相互促进。在招生中,我们唱响就业这根主旋律,以就业促招生。在今年招生中,我们邀请了已经毕业的同学到各生源校去现身说法,从他们初中毕业时的`想法说起,怎么到职学,怎样学到技术后被学校安置出去,有了好的工作,实现了自己的理想等等。取得了明显的宣传效果。
二、就业工作
毕业生就业工作,是一项政策性强、涉及面广、时间紧、任务重的工作。既涉及到国家长远利益,又涉及到社会千家万户。切实有效地做好毕业生工作,关系到校企联合办学的持续发展。学校领导班子高度重视就业工作,把毕业生就业工作作为学校发展和稳定大事来抓:主要做了如下工作:
1、成立了以学校领导挂帅的学校毕业生就业工作领导小组对毕业生工作加强领导、及时进行指导。做到主要领导亲自抓、负总责,分管领导抓具体,一级级抓。
2、学校设置校办公室和招生就业服务机构(校就业办),共同为毕业生提供服务。
3、加强毕业生的就业指导教育,进一步转变毕业生的就业观念。
教育学生树立“骑马找马”的思想,先就业后择业,降低心理预期,先在自己现在实习的企业就业,或找一份自己临近自己专业的工作,积累经验并提升自己的社会阅历,再寻求发展。调整好毕业生的择业定位,积极开展个性化的就业指导和服务,缩小毕业生的就业期望与社会需求之间的距离。
4、积极开展就业服务工作
学校从毕业生就业指导工作入手,将社会需求和就业形势与毕业生择业观念结合起来,引导毕业生认清当前就形势,树立就业信心,面对现实,摆正位置,正确定位就业目标。本着背靠行业,依托系统,面向社会,先就业,后择业的就业原则,统一认识,加强领导,组织有序,确保毕业生就业工作各个环节的顺利进行。主要有以下几点:
(1)学校引进招聘企业到校,进行宣传讲座。通过讲座,引导毕业生树立行业工作的苦乐观、爱岗敬业,乐与奉献的就业观。
(2)继续采取三年级顶岗实习与毕业生就业推荐相结合的方法。根据用人单位的规模层次,有目的的选送符合用人单位录用标准的学生去实习,既锻炼了学生,又使用人单位考核了学生,学生通过实习留在用人单位就业。今年我校毕业生人数少出现了用人单位供不应求的可喜局面。
(3)收集用人需求信息和托宽就业渠道和市常学校建立了“需求信息公告”制度,在信息宣传栏上及时公布招聘信息和通知,真正做到快速、公开、公平、公正的招聘信息发布。学校组织有关人员到用人单位介绍毕业生情况,帮助毕业生与用人单位直接见面,实行双向选择,签订协议。另外在推荐工作中,尽可能地帮助和推销毕业生中就业压力较大的部分女生和家庭困难的学生。
(4)充分发挥党团组织、班主任、专业教师等方面的作用,实行全体教职工“全员参与就业的做法”。在工作中,校长、书记还是普通教职工,都在利用自己的各种社会关系联系用人单位,通过多种渠道广泛收集用人单位的需求信息汇总到招生就业处统一安排;班主任和一些专业教师关心了解毕业学生就业情况,耐心做好学生思想工作;初步形成全体教职工关心学生就业,参与学生就业指导的良好局面。
(5)由学校引进企业和组织毕业生进行面试,学生与用人单位进行双向选择,解决学生的就业问题。
5、20__年,我校专业毕业生445人,其中专业班429人就业率96。7%,成绩喜人。
三、存在的问题
1、有的毕业生就业观念没有完全解决,相互攀化,等待观望,由于不能很好地把握自身的就业定位,错过了很好的就业机会。
2、部分学生不愿满足于随便找个工作,出现了就业不稳定,频繁换岗的情况。我们要进一步加强毕业生的专业思想教育。从导向上引导毕业生通过行业就业,树立“先就业,后择业”的就业观,提高毕业生的就业率。
根据学校工作计划,本学期围绕我校招生、就业、培训、实习、见习、技能鉴定的实际情况,积极有效地开展了一系列卓有成效的工作,现就一月来的工作总结如下:
一、招生工作
1、20秋季招生
根据《关于加强我市中职招生工作的意见》,我处也制定了相应的《市农广校20年秋季招生方案》。经过全校教职工的共同努力,在招生形式困难的情况下,我校秋季招生得以顺利完成。主要采取了以下措施:
(1)认真做好招生宣传工作。为使广大学员、家长及时了解我校秋季招生的政策,招生处协同有关处室认真做好招生宣传材料准备工作。招生根据十个初中学校分十个小组,在学生填报志愿前,学校派各招生组组长到各校进行招生宣传,鼓励部分学生报考我校。7月中考成绩一切线,各招生小组组织老师立即行动,进村入户,与家长、与学生交流沟通,做大量的动员工作。
(2)本学期我校继续扩大招生范围,校领导与周边县城的部分初中学校沟通,收集周边学校毕业生信息,部分教师积极主动的到县毕业生家里做家长的工作,并不断用电话联系,在教师的不懈努力下,效果明显,部分教师也因此获得了一定数额的招生奖金。
(3)招生具体成果
因校领导制定了有力的措施,经过全体招生工作人员的辛勤努力,在招生极端严峻的形势下,我校20年秋季,共招了360人,同时随机分为6班。
2、有力措施:
(1)20春季提前招生,宣传动员有力,招到了较为可观的学生数,缓解了秋季招生的压力,又达到很好的宣传效果,为秋季招生打下基础。
(2)制定了统一招生工作进程,对招生经费实行包干调配。
(3)成立招生领导小组,划分片区招生,把招生任务分解给每位教职工,使招生责任落实到个人。
(4)实行目标奖励,将招生成果与年度评优评先、年度考核挂钩。
(5)招生宣传既有统一,又有分解。我处加强与各初中校的联系,在招生过程中进行统一宣传口径、统一发放宣传单、统一招生进程。
(6)到外县招生有实在的鼓励机制,招到学生既能增加招生数,又能享受到奖励机制。
二、学生实习工作
本学期,我校继续开展校企合作,工学交替的办学机制,设施农业班的学生可以因地制宜、校外就业实习,学校派校领导跟班管理,学生在企业既能学到技术本领,又体验了生活,还能领到一定的实习报酬。
三、培训工作
1、创业培训
为了给想创业找不到思路,想就业找不到出路的社会青年提供创业指导,我校配合县劳动和社会保障局计划开办8期青年创业培训班,共培训230人,其中有90人顺利开办小企业。
2、阳光工程培训
本学期受农办委托,为提高农村劳动力的专业技能与就业能力,从9月到12月份,对农村劳动力进行阳光工程培训,共开设了村级阳光招生网,尽量做到“天网,地网,人网”。天网就是通过网络,用qq联系,方便快捷!地网就是在各个学校设立学校标准性宣传物,人网就是通过朋友了。总之,全校上下,全力以赴,与时俱进完成了任务。
201x年在学校党支部、校委会的正确领导和关怀下,在学校各科室的通力协作和帮助下,我们按照学校的统一部署和要求,认真贯彻执行党的教育方针,以###为指导,认真学习实践科学发展观,努力提高思想自觉性,不断提高工作水平和效能;进一步解放思想,更新观念,开拓进取,全体科室人员团结协作共同努力,较好完成了今年的各项工作任务。今年招生人数1080人;完成了自治区扶贫开发办公室下达给我校的贫困村劳动力转移就业培训工作任务450人,(大石山区250人,非大石山区200人);顶岗实习安置率100%,毕业生就业率达98%。现将一年的科室工作总结如下:
一、较好完成201x年招生工作任务
生源是办学的基本条件,招生是硬指标,它直接关系到学校的生存与发展。由于种.种原因,招生出现了诸多的不利因素,招生市场竞争激烈,生源之争已达到了白热化程度,招生形势非常严峻。为了搞好招生工作,完成招生任务,我们继续发扬“四千”精神,不畏艰难,克服了重重困难,想尽办法招生。从招生方案的修订、招生简章的精心制作,招生对策、招生的宣传发动,组织生源、新生入学到录取审批等都做了大量的、卓有成效的工作。重点做了以下几方面工作:
1、继续成立招生工作组,分工落实,确保招生工作的顺利实施:根据今年的招生方案,抽调部分责任心强、吃苦耐劳、社会关系多、有招生能力的教职工组成招生工作组,任务到人,分片负责,大家团结协作,齐心协力,为完成招生工作任务提供了有力的保证。
2、广泛宣传,扩大知名度:我们精心制作了20##年的招生简章,在全区14个市教育局出版的招生指南上刊登;在广西日报上刊登学校的招生信息;今年我们共印制发放招生简章、宣传资料近10万份;制作招生宣传展版3个;我们还利用社会招生人士、学校网站、电话、短信、电视广告、通过邮政邮寄学校招生简章资料等方式和手段宣传学校,进行了多渠道、多形式的宣传,有利地促进了招生工作;使考生及家长能够多方面、全方位对学校有更全面的了解。这些措施对于宣传学校,扩大学校的知名度,吸引和扩大生源起到了重要的作用。
3、与时俱进,大胆创新。,今年招生我校没有制定出台招生优惠政策,加之校园面积小、硬件设施不足,与校园面积大、硬件设施好、有各种吸引人的招生优惠条件办法的中职学校对比,我们的竞争处于劣势。为此我们扬长避短大胆创新:
(1)用对南宁附近中学报读我校的学生,安排他们在暑假期间进企业打工,挣第一学期的学习费用的办法;
(2)对校企合作订单培养,企业资助学费的宣传;
(3)扶贫资助政策宣传;
(4)采用就业典型事例促招生的宣传方式,使招生宣传更具特色,更具感染力和说服力。我们把近几年毕业生的就业情况按姓名、生源地、毕业中学、就读专业、毕业时间、就业单位,工资收入等内容制成表格资料,分发到初三班主任、学生、家长手上进行宣传。通过形式多样的宣传吸引了不少学生报读。其中良庆镇中、刘圩中学、金陵中学、隆安一中等各有20-50人报读我校,一所中学里有十或十几个学生报读我校的就更多了,收到了很好的效果。
4、发扬“四千精神”深入乡镇农村,积极组织生源。积极与各级教育局招生办联系,营造和谐的招生环境,坚持深入各地,加强对中学的直接宣传,与初三班主任座谈、到班上向学生宣讲,利用家长会进行宣传,组织学生来校参观等。招生组成员不畏酷暑、日晒雨淋,经常早出晚归,牺牲许多休息时间,接待各中学老师组织学生来校参观考察48批次共569人。深入中学及乡村共350多个(不完全统计)。
5、认真做好考生和家长的接待工作:学校招生办公室是一个对外联系和接待的窗口,服务质量的好坏会影响学校的声誉,影响到学校招生工作的成败。我们要求全体招生工作人员统一认识,加强服务意识的教育,在解惑答疑咨询方面做到热情、耐心,有问必答,有信必回。待人接物方面做到热心、细致、周到、快捷,确保招生工作的顺利开展,20年共计接待2800多名学生及家长。
一、在思想上,热爱自己的工作岗位,积极服从与尊重学校领导的工作安排,尽职尽责,积极主动的做好每一项工作。
二、在工作能力上,我感觉招生工作是最锻炼人的,在招生的工作中,我吸取往年的经验教训,把好的经验带到工作当中,以更好的完成领导交办的各项任务。
三、注重宣传,面对招生越来越激烈的严峻形势,我把我们学校的招生简章发给我身边朋友,让他们知道我们学校老师对每个学生负责的态度。我还通过学生联系到了他们身边的同学,让他们帮我宣传招生,在学校安排我家访和电访时我还让家长帮助我宣传招生,针对家长提出的疑问做了合理的解释,这对于我的工作起到了一定的作用。
四、我觉得招生工作是教育教学工作的重要组成部分。招生工作的问题和矛盾同教育改革和发展密切相关。回顾过去,通过相关部门和各学校的共同努力,我校招生取得了一定的成绩,我也清醒地看到招生工作中存在的困难和问题。
总之,我认为招生是个学习的过程,要多向他人学习,特别要向有经验的招生人员学习,了解在招生过程中的难题,以及处理问题的方法。我觉得无论做什么事,心态很重要,如果怕吃苦、怕困难,什么事也做不成,好的心态可以让你走向成功。
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