更新时间:2022-09-18 09:01:25
《出差个人工作总结报告》可能是您在寻找个人总结报告过程中需要的内容,欢迎参考阅读!
本月从20__年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:
一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导建议。
二,帮助各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署建议。
三,了解目前各分公司及代理针对__音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。
四,排解对__音箱前期存在的问题意见,以及__音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对__音箱产品的销售信心。
针对出差目的,通过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:
1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。
2,代理商没有严谨的工作部署,日工作内容,周工作内容,月工作内容,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。
3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才非常缺乏,很难培养人,留人。
4,__音箱适合做什么样的渠道?__音箱目前的产品定位?怎么样去开展__音箱的市场推广?怎么样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。
5,分公司目前对__音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。
6,目前的产品存在一定的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。3,促销活动存在一定的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。
7,大区人员该怎么样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏一定的意识。
因此,通过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人建议:
1,建议各代理,特别是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,特别强调开展周会,周会议内容形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。
2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展形成共同的目标。
3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到一定时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,因此建议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(可以占干股),并针对每上一年送予配比一定的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予一定的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。
4,__音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,__音箱在专卖店与机箱等同时摆在一起(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难形成专一形象,同时公司一直的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难形成音箱品牌影响力,但本身具有__品牌拉力,因此我们的主要渠道应该是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。
明白了__音箱产品定位,渠道对象,那么就应该有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:一,加强A类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。二,加强A类客户(前5---10名核心客户)的专柜,展架摆设。三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎么样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是__音箱)。四,加强_展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。
__音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。通过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此建议各代理:一,在合适的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每天100元左右的费用每天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应该是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,建议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期可以鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,形成第二个公司,或者将此机会提供给那些有想法的优秀人员。
笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送通过了解基本是价格不超过100元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的.产品,在一个电脑城此四家每月就可以为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送__音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。
5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出形成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的情况下,音箱目前还是在吃__的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为__品牌创造单独的品牌影响力。因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善建议。
6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。
7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎么服务于他,最好的服务就是怎么去帮助他,这里指的帮助当然不是简单的批下特价,而是需要怎么样去发现分公司弱点,迷茫点,怎么样帮助去提高销量,用心的去想怎么样去帮助一个人的时候我想能找到很多需要帮助别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在这里个人提出几点建议:一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。二,看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?三,上电梯看看DIY的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎么样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且可以把样品摆进去的?三遍看看卖场的_展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,_展架这些哪里做的如何就可以看出这个店面的工作开展情况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些内容形式,在沟通的过程中大家都有感受,但希望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获:
一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元---140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。
二,了解目前笔记本市场针对单独2.1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。
三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,__音箱的机会很大。
四,代理对__音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。
五,同时也了解到如__,__等一些好的市场推广经验及方法,特别是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场非常管用。
以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!
在21世纪,网络已经成为人们日常生活的一部分,很多人甚至已经离不开网络。有了网络,人们足不出户便可衣食无忧。前些天刚从电视上看到关于年底网购火爆,快递公司也在“春运”的新闻。以前人们找东西得找人帮忙,现在人们找东西找网帮忙。记得有一次钥匙不知道放到了什么地方,就百度了一下“钥匙丢在那里了”,结果按照网友们提示的方案还真给找到了。
网络爆炸性地发展,网络环境也日益复杂和开放,同时各种各样的安全漏洞也暴露出来,恶意威胁和攻击日益增多,安全事件与日俱增,也让接触互联网络的每一个人都不同程度地受到了威胁。在此,我就生活中、工作中碰到看到的各种网络安全问题谈谈自己的体会:
1. 有网络安全的意识很重要
谈到网络安全,让我们无奈的是很多人认为这是计算机网络专业人员的事情。其实,每个人都应该有网络安全的意识,这点对于涉密单位人员来说尤其重要。前段时间看了电视剧《密战》,其中揭露的泄密方式多数都是相关人员安全意识薄弱造成:单位要求机密的工作必须在办公室完成,就是有人私自带回家加班造成泄密;重要部门要求外人不得入内,偏有人把闲杂人员带入造成泄密;专网电脑不允许接互联网,有人
接外网打游戏造成泄密;甚至涉密人员交友不慎,与间谍谈恋爱造成泄密。虽然这只是电视剧,但对机密单位也是一种警示。看这部电视剧的时候我就在想,这应该作为安全部门的安全教育片。
不单单是涉密单位,对于个人来说,网络安全意识也特别重要。网上层出不穷的摄像头泄密事件、这“门”那“门”的都是由于个人安全意识淡薄所致。正如老师所说的“看到的不一定是真的!”。
我自己的电脑上有一些自己平时做的软件、系统,虽说没什么重要的,但那也是自己辛苦整出来的呀,所以使用电脑一直很小心,生怕有什么木马、病毒之类的, “360流量监控”的小条一直在我的“桌面”右下角,只要有上传流量肯定得去看看是什么进程在上传。
平时为别人维护系统经常会碰到杀毒软件很久不升级的情况,主人还振振有词的说自己装了杀毒软件的。在他们看来杀毒软件有了就成,剩下的就不用管了,我很多时候这样对他们说:“你养条狗还得天天喂它吃呢!”
2. 设备安全—很多技术是我们想不到的
网络设备是网络运行的硬件基础,设备安全是网络完全必不可少的一个环节。
以前听说过电泄密,一直没见过,最近单位有同事拿来了两个“电力猫”(电力线以太网信号传输适配器),一个接网线插到电源上,另一个在30米内接电源通过接口接网线链接到电脑便可上网。这让我想到,只要有人将涉密的网络线路接到电源线路便可轻易泄密,当然这块国家安全部门肯定有相关的防范措施。
在搜索引擎里搜索诸如:intitle:"Live View/-A_IS 206W"等,可以搜到网络摄像头,在电视剧《密战》中,某涉密部门的监控系统被接入了互联网,间谍就利用监控系统窃取工作人员的屏幕信息和按键信息。在某政府机要室的复印机上安装基于移动网络的发射器,便可再用另外一台接收机上受到所有扫描的机要文件。
1985年,在法国召开的一次国际计算机安全会议上,年轻的荷兰人范〃艾克当着各国代表的面,公开了他窃取微机信息的技术。他用价值仅几百美元的器件对普通电视机进行改造,然后安装在汽车里,这样就从楼下的街道上,接收到了放臵在8层楼上的计算机电磁波的信息,并显示出计算机屏幕上显示的图像。
他的演示给与会的各国代表以巨大的震动。本人最早知道电磁泄密是在20__年为部队某部门开发软件的时候听说的,在部队很多地方时安装了干扰器的就是为了防止电磁泄密。
硬盘数据不是删掉就不存在了,用诸如EasyRecovery等恢复软件都可以恢复。看来,只有将涉密硬盘用炼钢炉化掉才能保证完全安全。
3. 小心木马
最早知道木马,是自己大学期间。当时在网上看到了一款叫“大眼睛”的屏幕发送软件,很好奇就试着用了。大学的机房里的计算机只装常用软件,其他诸如QQ等软件都是在服务器上存放,用的时候自己安装,学生机有保护卡重启就被恢复了,又得装。
于是就将“大眼睛”的客户端放在服务器上取个很吸引人的名字。结果很多同学的屏幕都被我们监控。有同学嘲笑说“不就是个木马嘛!”经过查询才知道有种叫“木马”的程序也是用同样的方法进行隐私窃取。后来自己还做过假的QQ程序盗取别人的QQ,但盗来都给了别人,谁知道现在7、8位QQ号码能这么畅销。
以前电脑都防CIH、蠕虫等病毒,当现在更多的是防木马病毒,主要是由于个人电脑上可以窃取诸如支付宝、QQ账号、网上银行等密码。当你打开不安全的网页、别人发给你的恶意邮件时,当你安装不安全的软件时,当你使用U盘时都可能感染木马病毒。
前一段时间的“360和QQ之争”,在我们的电脑里有很多不安全的的软件,都可能泄露我们的隐私。
4. 网页安全
在单位,我负责几个部门的网站维护,主要是网页制作。在一开始编程的时候,根本没想到能被攻击。后来自己做的网站经常被攻击,这才知道诸如SQL注入、Ewebeditor漏洞等攻击手段,所以在编程时会注意到这些方面的安全。比如我的后台数据库一般都是“_.asp#______.mdb”。防止数据库被下载。
记得又一次为某部门自己编写了一个留言板程序,结果发布没1天就有3000多条恶意留言,还是英文的,挺让人头疼。最后设臵了验证码、用户验证都不起作用,直到用了检测留言来源网页代码才堵住。原来人家是用工具攻击的。
5. 养成良好的上网习惯
网络安全涉及到使用网络的每一个人。对个人来说,要保证自己安全上网,每个人都得养成良好的上网习惯。我想应该包含以下几点:
1)电脑要安装防火墙和杀毒软件,要及时升级,如果电脑上网则设臵为自动升级。并且养成经常性安全扫描电脑;
2)及时更新windows补丁;
3) 在确保系统安全的情况下,做好GHOST备份,防止碰到顽固病毒时能及时恢复系统;
4)网友用QQ等发给的网站和程序,不要轻易去点击和执行;
5)不浏览不安全的网页;
6)共享文件要及时关闭共享,在单位经常会在工作组计算机中看到别人共享的东西;
7) 不熟悉的邮件不浏览;
8)U盘杀毒后再去打开;
9)最好不在别人的计算机上登录自己的银行账号、支付宝、QQ等; 对于我们每个人来说,提高网络安全意识,学习网络安全知识,是网络时代对我们基本的要求。
青少年的健康成长,关系到社会的稳定,关系到民族的兴旺和国家的前途。因此,教育和保护好下一代,具有十分重要的意义。中学阶段是一个人成长的重要时期,中学教育尤其是中学生安全教育的成败直接关系到一个人将来是否成为人才。
随着信息时代的到来,形形色色的网吧如雨后春笋般在各个城镇应运而生。它们中有一些是正规挂牌网吧,但多数是一些无牌的地下黑色网吧,这些黑色网吧瞄准的市 场就是青少年学生。一些学生迷上网络游戏后,便欺骗家长和老师,设法筹资,利用一切可利用的时间上网。
有许许多多原先是优秀的学生,因误入黑色网吧,整日沉迷于虚幻世界之中,学习之类则抛之脑后,并且身体健康状况日下。黑色网吧不仅有学生几天几夜也打不“出关”的游戏,更有不健康、不宜中学生观看的黄色网页。
抓好中学生的网络安全教育与管理,保障中学生的人身财产安全,促进中学生身心健康发展,是摆在我们面前的一个突出课题。
针对这种情况,一是要与学生家长配合管好自己的学生,二是向有关执法部门反映,端掉这些黑色网吧,三是加强网络法律法规宣传教育,提高中学生网络安全意识,在思想上形成一道能抵御外来反动、邪恶侵蚀的“防火墙”。 四是组织学生积极参与学校的安全管理工作 ,让中学生参与学校的安全管理工作是提高中学生安全防范意识的有效途径。最后,争取相关部门协作,整治校园周边环境,优化育人环境。
学校在加大对校园安全保卫力量的投入、提高保卫人员素质和学校安全教育水平的同时,要积极争取地方政府、公安机关的支持,严厉打击危害学校及中学生安全的不法行为,切实改善校园周边治安状况,优化育人环境。对校门口的一些摊点,校园附近的一些黑色网吧,对中学生存有安全隐患的一切问题,该取缔的取缔,该打击的打击,该解决的尽快解决。
对校内发生的治安事件或安全事故,要依法处理,及时通报。对违反安全规章的学生应予以批评教育,甚至必要的纪律处分,对已发现的安全隐患及时采取有效的防范措施,以此创造一个安全、文明的育人环境,为提高教育教学质量和我国教育事业的发展做出新的贡献。
综上所述,对中学生进行安全教育是一项系统工程,在外部,需要社会、学校、家庭紧密配合;在内部,需要学校的各个部门通力合作、齐抓共管,组织学生积极参与,这样才能达到对中学生进行安全教育的目的。
(一)基本情况:
经过九天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的九江、南昌、吉安、赣州这四个城市里生根发芽,在这期间里,开发了2家意向客户,第一家是南昌的首批打款在15万元左右,代理商需要公司提供更大的支持,但我认为公司无法做到,正在协商其它操作方法;第二家是赣州的首批打款在10万元左右,由于代理商没有做过厨卫,正在了解市场行情和品牌对比。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,售后服务好。
对市场而言,我们的价格比同类同品牌的产品要略低,但产品外观似乎是我们的瓶颈,无法和同类同品牌相拟比;但我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都愿意了解我们的全部产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分意向客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然没有完成,但我还在努力也还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶没有给客户更好的引导。
(二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于方太、老板、帅康、樱雪、樱花、华帝、美的等几大品牌的价格贵、市场管控严格、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1、价位方面:市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,只能说是具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,还有部分客户是无法接受品牌的价格,只拿我们和一些擦边球品牌的价格相比较;记得南昌的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新牌子,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,但我认为这是一个比较保守的客户,哪个公司没有一个新开始呢,价格永远没有可比性。
2、产品定位:我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的产品外观、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线,做到新的款式及时跟进。
3、产品包装::大多数客户都很喜欢我们小家电系列,还有一少部分也会选择厨卫系列,但有客户反应我们厨卫系列的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然小家电系列的能做如此漂亮和特色,为何厨卫做不出来这种效应呢?
在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是厨卫产品列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的厨卫系列产品不够新颖。而且终端用户也认为小家电产品和包装会比厨卫的高档一些。
4、销售策略:目前,我司销售支持政策非常大,可以以前期不赚钱形式去抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的空间,我觉得一个新品牌想占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有政策支持大这一策略,那我想我这次出差连意向的客户都不会有了。
5、渠道方面:个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,
认识我们品牌的渠道客户不够,市场认可度非常低,,我觉得应该投入一些宣传到重点城市,可以有选择性的去挑一些优质客户,培养起来,会很容易引发邻省市的连锁反映,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的VIP防伪卡去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制江西的省级代理商。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来
的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省市级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功并且最普遍的问题就是诸多批发商2和3月份展会已经选好了品牌及市场反映惨淡,给代理商心理上不敢轻意下决定。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的,我们就做什么。
一:出差时间:20_年9月3日到20_月18日
二:出差行程:温州、宁波、绍兴、杭州
三:出差目的:了解浙江坐垫市场的态势和相关厂家的操作方式,对温州、宁波、杭州三个地区完成市场布局和招商。
四:市场概况:
浙江坐垫市场经过05到10的增长黄金期,在经由11、12、13三年的震荡期。现在浙江市场已经处于变革的当口,整合的趋势已经势在必行,浙江坐垫市场的需求量已经趋于稳定和饱和的状态,随着产品同质化越来越严重,坐垫的成本越来越透明,单单以款式和价格取胜的产品观念已经是夕阳的余晖没有很强的战斗力了。
从产品的款式上看浙江市场主要以凉垫和四季垫为主,并由北向南有递增的趋势,杭州市场凉垫和四季垫的比重大约在60%,宁波市场的比重大约在65%,而温州的比重则在70%以上。凉垫和四季垫的最要面料和款式为手编冰丝,机编冰丝,皮革,维卡、布艺、网布等。
总体来说浙江有人口5488万,800余万的汽车保有量,50余万的新车增长量和50余万量的二手车购买,以及每年50万的旧车报废量,按60%的坐垫配比比例和3年一换的频率浙江市场的坐垫市场的总量约为700×60%×33.33%+(100×60%)≈203万套。而这个203万套的坐垫市场主要由牧宝、尼罗河、五福金牛、冰天、邦成、安程、镖王、臭皮匠、恒源祥、蓝溢、和泽美、彩羊、杭派、铭天、百变车坊、蓝极星等等几十个坐垫一二线品牌和众多台州、山东谷阳、广州的小厂家来分割。所以想在浙江这个充分竞争的市场状况中杀出一条血路来,不仅要展现出强大的产品研发能力,更重要的是要有足够广的品牌宣传力度、服务能力、盈利模式。
市场竞争不仅是厂家间的博弈,也是渠道商之间的竞争,更是终端商之间的竞争。大厂家依靠强势的渠道代理商和产品的优越性提高对市场的占有率,小厂家则以价格战和多变的款式赢取部分低端市场。
大渠道商通过选择优势的一线品牌和庞大的营销网络及专业化的管理等优势一步步的蚕食小批发商的终端市场,更有像杭州欧特隆、肯若和宁波的海之龙横跨大批发和大零售的两条战线。
小批发商的处境就愈发的困难,本来在资金和渠道上不占优势的情况下更受到电子商务、大渠道商和产家直供的影响难以为继,有一些选择小厂家的产品以款式和价格的小优势艰难维持,有些则选择性的放弃批发转变为零售,只有很少的一部分批发商有品牌意识和继续扩展的意愿。
终端商的最要疑惑主要在于坐垫行业品牌的作用到底有多大。在品牌所给她带来的价值和小厂家给她的价格上的让渡,往往会倾向于后者,这个问题的原因在于坐垫品牌只是行业内的品牌而不是消费者当中的品牌,终端经营者认为品牌对于销量的刺激是有限的。
所以百祥想要在杭州市场分的一杯羹,不仅要比其他厂家有各大的优势才能吸引大渠道商的合作。更要有确实有效的而经营模式帮助终端经营者实现坐垫的销量。
五:走访的客户分析
六:客户反应百祥的主要问题和要求
主要问题:
1,产品的画册没有吸引力,大多数客户看了我们的画册多认为我们的产品比较,大众普通。没有特别的吸引力。
2、代理的保证金10万太高,现在很多小厂家直接采取铺货的形式。
3、画册的效果不能完全展现我们的产品,暴扣我们的颈枕,腰枕和整体的装车效果图。
4、时间较晚,大渠道商和部分批发商已经在之前就和厂家签订进货协议。
5、价格偏高,我们的机编产品和皮革的产品比市面是的高很大一截。
6、我们产品的特点其他品牌的厂家都有。没有特别的优势。
7、后带围布包装不协调。
8、对百祥不信任,小部分客户对我们的历史存在疑惑。
七:浙江市场客户反映的主要问题
1、宏观经济不景气,生意难做,态度比较消极悲观,这是客户普遍的反映。
2、电子商务冲击太大,瓜分了部分市场。
3、浙江市场大渠道商寡头占据太大的坐垫市场,小批发难以为继。
4、厂家太多,货源充足。有山东谷阳,浙江台州等生产基地导致坐垫市场成为买方市场。即市面上不缺少产品,只是缺少可以卖出去的产品。
5、开店的比几年前增加太大,批发、零售、某某代理遍地开花。渠道间和终端间竞争大,价格战激烈。
6、消费者品牌意识还未形成,还没有消费品牌产品的习惯。市面有的是行业内知名产品,但没有大众知名产品。
7、产品同质化比较严重,产品质量不好区分,甚至有部分终端经营都不知道产品的优劣在哪。
8、浙江省限台令出台,政策规定杭州市每年限牌8万量,这个政策限制了新车的数量对经营的的热情打击很大。
9、消费习惯的改变,汽车从奢侈品到大众品的转变导致汽车坐垫消费习惯的改变,现在有车一族并不把坐垫放在一个突出的地位。
10、厂家直供4S、美容店等,对批发的生意打击很大。
11、一部分批发商库存太多在处理库存。
12、温州坐垫市场主要的价格水平偏低,零售价大部分在500以内,小部分在1000以内。
八:浙江市场的规划和建设
1、浙江市场实行百祥、雪博士双品牌战略。
2、准备在杭州、宁波、温州招市级的区域代理;雪博士在浙江省招省级代理。
3、对于向欧特隆和德胜等具有较大实力的连锁美容店。我建议我们公司可以开辟大客户部并以专卖店或公司直供的方式直接控制连锁终端。
九:本次出差的收获
通过本次出差,确定了浙江的市场布局和开发方向,并找到了部分的潜在客户。同时也初步了解浙江市场的产品需求和市场问题,为今后开发浙江市场提供了宝贵经验和数据。
出差日期:20_年9月10号到20_月17号
共七天
出差地点:合肥
出差人:姚虎
出差事由:去安徽古林太阳能科技有限公司催交阿拉善盟右旗10MW光伏电站支架货物
现在7天出差详细内容报告如下:
1)
9月10号周三下午5点30时到达合肥火车站,到站之后联系古林的业务经理吴x,等候半小时后接到我们,
当即我们询问:吴x
晚上产线有加班生产货物没?
吴x:没有加班,
我再询问公司办公地点和工厂有多远?
吴x:是大约10公里的路程。
随后我接着要求晚上需要立马组织,生产,采购,业务,物流召开会议。随后吴x电话对方副总经理汪总说出我们的要求,对方也答应了,当晚到达办公室的有负责生产计划的小陈和网络市场业务小赵,我问
为啥采购和物流没有到达,得到的答案是下班了,当时到达办公室的时间为晚上七点半,通过对接
汪总的意思是目前他们已经生产好部分支架,其他原材料刚刚才到达厂区,正准备排产。生产计划给出的答复是,刚刚放完中秋假期,工人多是老板洪总的亲戚不好催促来上班,导致人员不够,产能下降。一直到晚上9点钟,我们得到的只是片面之词,随后我们要求就近寻找一个酒店住下,且我们要求第二天早上8点准时到达工厂查看现场。
2)
9月11号早上7点30,业务经理吴x因送小孩上学晚到半小时,约8点5分左右来我们住处接我们去工厂,通过十五分钟的车程我们到达合肥昌达电机有限公司的厂区,
我们问:你们工厂在哪里?
吴x:说这个工厂里面就是我们的工厂,是老板的一个朋友搬新厂区了,旧厂区便宜出租给他们在用。
随后我们一起到达工厂里面只有简单的两条卷边机(只有一台卷边机在正常工作),4台冲孔机(两台正常使用),6个人在慢慢悠悠的干活。
通过与工人交流,得知一条卷边机半小时能卷完一卷钢带(一卷钢带约100米),但是两台冲孔机跟不上,约5分钟两条6米的支架,然后查看原材料的货物约有20卷钢带。
我问:总共到达了多少原材料,对方汪总回答说,因资金问题目前知道了一兆瓦(约40吨左右)的钢带,其他的紧固件和压块都是外购件。
我进一步询问:20卷钢带(约30吨)不够一兆瓦,对方称已经做好一部分货物送去镀锌厂镀锌了,我随即要求找个车去镀锌厂查看货物。对方采购小王称今天去镀锌厂不合适,货物在排单晚上能够排上单第二天早上能够镀完。我就要求9月12号早上8点送我们去镀锌厂一起查看货物,对方汪总回复好。
随后我们问:他们洪总去哪里了,我们要求见他,当面给予生产计划表和货物发货时间表,汪总回答:洪总在北京要账,说最快礼拜6上午回来。我说为什么我们电话他
为什么一直都不接电话,给出的回答是一直在开会。
随后我们就在工厂驻厂坐等到10点30分左右突然工厂的机器声音没有了,我进去查看原因,结果工人都在休息出去抽烟去了,随机我质问汪总:为什么我们赶货的时候工人们还停工休息,对方的解释是:这些员工都是老板的亲戚,且都是体力活就中间有半小时的休息时间,当场我就表示不满。就这样在工厂得到的答案让人很失望。
随后我们要求再去办公室就目前的生产情况和生产进度做出分析和解释,并且出具进一步的解决措施。
11点30分,组织生产和计划开会,我想这样必须要增加产能才能解决目前的问题,所以提出几点要求,要求对方公司汪总落实,
1:增加工人,让放假的工人及时到位。
2:让另外一条卷边机的模具也更换成我们需要货物的尺寸模具,
3:维修好另外两台冲孔机,加快冲孔速度。
4:尽快落实资金到位,加快订购原材料。
提出这几点要求后,对方口头答应下来了,中午我们在办公室坐等到下午1点30分,我们提出继续在厂区坚守生产。对方已暂时没车为由,需要等两个小时才能去,我和王慧针对目前了解到的情况尽快汇报给张处,张处立马做出应对,要求王慧尽快回长沙准备更换供应商,我一方面拖住对方,要求尽快发货。就这样,我为王慧定好下午3点40最后一班火车,让对方汪总叫的士送王慧去火车站。这样我在办公室等到下午4点左右和吴x一起赶往工厂,发现工厂的钢带就少了两卷。卷边机就停工了,只是冲孔机还在冲孔,我问吴x这是为什么,对方称因为冲孔机忙不过来。我当时要求对方加班,然后我电话汪总,就开始不接电话,我让吴x联系汪总说晚上加班都需要完成今天的冲孔任务,要不明天又完成不了。
我一直在工厂待到6点冲孔人员就自行下班,吃饭去了,工厂晚上没有加班。对于我提出的加班要求,吴x说他解决不了。我只好让他送我回宾馆,在回宾馆的路上,我提出要求,第二天早上8点出发到镀锌厂,不能迟到,吴x答应了。晚上我多次拨打汪总,洪总的电话,但是无果都是不接或者关机的状态。
3)9月12号上午8点,吴x如约8点到达宾馆,开车出发去镀锌厂,镀锌厂因重污染所以离市区约75公里,驱车两个小时到达镀锌厂,在镀锌厂考察,经咨询让我学习到镀锌厂的镀锌价格区间,.镀锌厂在旺季普遍镀锌价格在2000元/吨左右-在淡季的镀锌价格在1700元/吨左右,我问镀锌厂员工说,古林厂的支架有多少货在这里,对方回答到有40吨多,其中我们需要的货物大约只有18吨左右。
20_年5月6日至20_月1日,与公司马总两人经陕西、河南、江西、湖南等地行为期27天的出差工作。本次出差预计走访洽谈34家客户,实际走访洽谈21家,出差期间就每家客户详细情况进行深入了解,就业务合作进行详尽的沟通交流。现就这次出差工作进行总结汇报:
一
基本情况:
第一站:西安
⑴西安杨凌科森生物医药有限公司
公司供应部罗红军经理接待
有自己的水汽蒸馏提取车间,使用当归原料现由宝鸡一家饮片企业供应。会通过网络发布原料采购招标信息。提出见公司高层领导,人家不便引见,婉拒。留当归精油和多糖样品给领导反应,并作检验。
⑵陕西金建海康生物科技有限公司
销售部吴x接待
经理外出,20_年10月才开始做提取物的外贸工作,规模很小,品种单一。
⑶陕西鑫盛隆药业有限公司
销售部经理苏鲁正接待
此人以前负责生产,对植提比较了解,锁阳、红景天、肉苁蓉、甘草等原料用量大有固定客户。询问我们可否为其加工85%黄芩苷,5%和10%黄芪甲苷。给其留样,会在其公司网页宣传推出。
⑷西安冠宇生物技术有限公司
内销部经理陈明茜和外贸部张蕊接待。该公司正在扩建生产规模,在葡萄籽、沙棘籽提取物(均为粉末)销售量比较大,油没有做过,详细了解了我们的产品,要我们把主要产品的价格报给他们,他们会给客户介绍我们的产品,可以考虑我们为其提供原料。
⑸陕西慈缘生物技术有限公司
公司总经理杜x接待,杜总植物化工专业毕业,公司生产经营180多种产品,无当归类,生产来源有:①外加工。②:在山西有合资企业(山西出资、设备,慈缘公司负责技术)。再谈到合作时,杜总询问可否为其提供淫羊藿原料,数量大概150吨。另外可否为其加工黄芩苷(分别是3吨和4吨,规格为85%HPLC).杜总觉得我们的产品很有优势,将让营销部给客户推介我们的产品。
⑹西安天一生物有限公司
销售部姚小勇经理接待,有自己的工厂,主要做当地资源石榴、紫菊、葡萄籽等,市场销售比例为:自销1/3,贸易公司1/3,国内保健品等企业1/3。没有做油类的产品,询问了当归提取物的详细情况,说畅销产品亚麻木酚素我们可否做?除了当归提取物,我们可以合作沙棘籽油、黄芪甲甙及红三叶提取物。上海展展号E3E02
⑺陕西源邦生物技术有限公司
姜丽经理接待,公司搬至丈八路,公司有当归油的客户,主要吉安进货,我们当归油样品已留,可以给客户送检。另外对亚麻籽油感兴趣,他们有客户需求,要我们寄送样品,并附检验报告。
第二站:河南西峡、南召、汝州温泉镇
⑴宛西制药
马玉华副总见面,在马总详细介绍了我公司情况后,他询问了我们经营状况,尤其对我们的生产资质相关询问的比较详细。宛西制药基本不使用油,仅在新产品开发试验中使用一点,原料自己派人到岷县当地收购,以减少成本。
⑵张仲景大厨房股份有限公司:公司陈经理出差
采购部李浩接待,公司现主要产品是香菇酱,年产值一亿。在详细了解公司情况后,李经理带我们到老厂区找到郭建伟研发总监,郭介绍公司有两套比较小的超临界萃取设备,在当归等药用产品上他们没有依据在食品中使用,对归芪参煲汤精华料目前不考虑做相关类产品。
⑶河南香溢大厨房调料食品有限公司
负责生产厂长秦干奇接待,主要生产调味品,厂区简陋。
⑷南召华龙新夷开发有限公司
副总尚云接待,植物提取现在还在坚持做,但是重心已转移至新项目玉兰茶。目前在给一些化妆品、药品企业供油。留样检测,有客户会和我们联系。
第三站:江西南昌、吉安、吉水
⑴江西物产进出口有限公司
因周末公司休息,罗总带公司小陈来酒店,详细了解了我们公司的情况后,罗经理介绍说他们有固定的国外客户,有自己的进货渠道,觉得我们产品有很大的优势,会有合作空间。未留样,有客户要时再寄样品,保证样品与大货的统一。
⑵吉安海瑞天然植物有限公司
业务经理罗世明接待,总经理罗东明随后赶到,专门做经销,在现场仔细了解我们当归精油样品后确定先要5Kg,开始谈好价格2300元/Kg,下午送货结款。中途因其说与张主任谈的价格是1800元,最后沟通后成交。该公司年销量在150Kg左右。
⑶吉安青元区天玉镇森海香料有限公司
业务经理唐辉接待,在当归油和亚麻籽油有部分客户询盘,但量比较小。
⑷吉安天玉天然香料油提炼厂
因罗秋根经理在外办事
在酒店和其见面上次要的十公斤油已经作为样品分别寄给客户了,估计最近就会有反馈信息过来,到时候会和我们联系。不考虑存货。
⑸江西康盛堂药业有限公司
去其公司之前联系,他说自己没有要油,经马总和甘总沟通后,直接找到公司与其面谈,罗提出:⑴
当初签合同是张主任告其说要在银行贷款一事帮忙才签的,自己现在不需要油,上次进货还有一半库存,经过长时间沟通谈判,他提出承兑3万,油交付与他,待销售后付清余款。未同意。⑵关于代理协议他提出:a.价格高了。b.规格要根据他的要求来做,做多种规格。c.销售返点奖励要设立几个相应等级。d.关于我们能直接给江西供油的差额补贴。e.条款重要专门增加质量保证责任的相关条款。以上问题没有直接答复,说好在上海参展时候和甘总直接谈。
⑹吉安金海天然香料油科技有限公司
王x总经理和赖x农厂长接待,有自己的生产车间,赖厂长专门赴广州美晨学习过。王总在听了我们介绍后说他们每年当归精油的销售量在四五百公斤左右,以前在广州开平走货,觉得我们的油很有优势,可以建立合作,同时提出了关于合作的几点建议:1.提供产品的相关生产证件和资质。2.双方可以协商签订供销协议,按照固定价格给其供货,根据年销量比例进行返点。这种方式有利于长期合作。开始决定要5Kg油,后又决定先不要,等我们返厂后联系发货。
⑺吉水天成香料油厂
许总在外办事,在其车上和其交流,上次张主任他们去过,留过样品,有客户会和我们联系,比较敷衍。
第四站:湖南长沙
新晃
⑴长沙绿蔓生物科技有限公司
张x总经理及采购部张欢欢接待,目前没有当归相关的产品,主要经营当地物产,通过交流,觉得我们当归类产品很有优势,今后可以在市场为客户推介。留样。
⑵长沙惠瑞生物科技有限公司
销售部袁定友经理和采购部赵经理接待,有自己的醇提工厂,做过当归提取物,价位较低。建议我们用当归油做主打产品,其他当归提取物价格可以相对定底点,可以拓展客户资源。该公司曾在甘肃做过红三叶提异黄酮(醇提)。询问我们可以再亚麻籽油饼提亚麻木酚素(规格20%、40%、60%、80%)以及黄芪甲苷10%,可以为他们报价。
⑶新晃龙脑开发有限公司:企业负责人均不在厂,办公司工作人员介绍了经营模式:公司+农户+种植基地,树苗60元/棵、回收枝叶6元/kg。合同约束农民不许私自出售。根据《中华人民和国植物新品种保护条例》,该公司对龙脑樟拥有20年的独占权,国内合法
在无法通过该公司采购到龙脑枝叶的情况下,和马总两人先后找到当地科技局、林业局但均没有进展。在这些渠道无法取得的情况下,只有通过当地种植农户入手,刚开始通过一出租车司机介绍有人可以弄到,但是其要12元/公斤的价格,和马总商量觉得价格太高,暂缓和其联系,直接去波州镇找农户,期间巧遇一安徽药商,通过他找到一附近村支书,但村支书胆小怕事不敢弄。无奈又走访了几个小自然村,通过村民的介绍,首先找到波洲镇波州村书记唐光松,退伍老兵,很热情,说明来以后,唐告诉我们他们村没有种植,可以帮我们联系,经多方联系,最后联系到苗村村支书唐光春,确定可以弄到。晚上请他们吃饭,同时沟通好价格,采收时间等细节。决定在由唐书记组织负责采收,我们周日晚上运到联系好的地方晾晒。晾晒的地方是找到的当地一药商的药材晾晒场。
二.总结
通过此次出差,我个人就植提物行业的市场动态有了进一步的了解和认识,为自己在今后工作的开展积累了最真实的第一手资料。
仅个人主观认为通过这次出差觉得西安市场植提物公司比较多,规模参差不齐,品种多而不精,品质较为粗糙。就这次走访几家客户中个人觉得重点做好慈缘公司、源邦公司、天一生物的工作,其余公司也不放弃保持联系沟通。宛西制药和张仲景大厨房目前的情势并不适合我们投入过多的精力,仅在原材料供应上可以适当和他们保持沟通。香溢大厨房基本可以不去考虑,没有合作的价值。江西市场中江西物产公司可以重点关注,保持联络畅通,会有所斩获。吉安吉水市场的阵地一定要守住,但是由于前期市场开发的原因,在产品价格定位上我们处于非常被动的局面,先要做的工作就是寻找一个合理的契机,建立一个有序的价格机制,保证双方共同利益的同时,扭转我们的被动局面。在不放弃吉安吉水全局市场的前期下,适当重点金海天然香料公司当归精油供货谈判工作。对于长沙市场,在这次去之前,双方互相的了解知之甚少,通过这次的走访,传递了信息,为下一步开拓本地区市场迈出了第一步,接下来可以保持联系,加强沟通,通过我们产品的优势进入长沙市场。
通过这次出差,发现在西安、长沙等地的市场产品主要以粉碎物为主,另有部分醇沉。
通过此次出差发现,我们的产品具有压倒性的优势,但是在前期的市场开发过程当中我们没有合理的将自己的优势突出表现出来,没有长远的规划,在没有发挥自己优势的同时使自己陷入被动,无异于杀鸡取卵。在市场份额占有方面,由于我们的产品结构单一,无法满足更多客户的需求,从而导致我们在市场竞争中处于劣势。建议:1.在我们产品定价方面,做足当归精油优势项目的文章,保证主打产品的价格稳定性和控制成本性,在提取物方面可以在一定的可控范围内以较低的价格(通过此次拜访发现市场当归提取物价格普遍很低,同时市场对当归提取物的要求也不高)吸引客户,拓展客户资源,保持市场份额的占有。2.在产品开发抢占市场中在,在挖掘我们产品深度的时候加大产品的宽度,结合重点客户、大客户的需求,在拥有资源优势的产品上季节性的生产一部分产品抢占市场。如:在此次出差中在西安天一生物和长沙惠瑞生物交流了解到他们对亚麻木酚素的需求,而我们恰恰就有亚麻籽的优势资源,而木酚素提取是在亚麻榨取油脂后的油渣饼提取,成本也不会过高。另外几个公司同时主动询问黄芪甲苷(5%、10%)的价格,通过沟通需求量也较大,像陕西鑫盛堂、慈缘和长沙惠瑞就直接询问问们可否做。还有就是陕西市场对淫羊藿的需原材料和提取物的需求较大。3.江西吉安、吉水等市场提出需求40%含量的当归精油。建议公司可否在保证高品质当归精油的基础上,能根据市场需求,适当生产一些含量40%的低价位产品,以满足市场需求,扩大销售份额。
尊敬的领导:
现将本人去长沙航空职业技术学院观摩“20_年湖南省职业院校春季技能竞赛(高职机电设备)”其中的“数控机床装配、调试与维修”项目的情况汇报如下:
一、出差基本情况
关于竞赛:本次所观摩的竞赛是20_年湖南省职业院校春季技能竞赛其中的“数控机床装配、调试与维修”项目。竞赛主办单位是湖南省教育厅,承办单位为湖南省教育科学研究院职成教研究所,而长沙航空职业技术学院则作为高职机电组的赛点。
出差原由:作为长期合作的友好单位,本次竞赛的协办单位——长沙航空职业技术学院向5719厂发出了邀请函,本人有幸得到领导派遣观摩了此次竞赛。
出差目的:通过对竞赛的观摩,了解学习数控机床装配、调试与维修的相关知识。
事件回放:
(1)4月26日上午8:00——8:30,在长沙航空职业技术学院学术报告厅召开了隆重的开幕式,开幕式上分别进行了领导致辞、选手宣誓、裁判宣誓等活动。
(2)4月26日9:00——16:00,在长沙航空职业技术学院数控实训基地开始了竞赛(第一场)。
(3)4月26日17:00——24:00,在长沙航空职业技术学院数控实训基地展开了竞赛(第二场)。
(4)4月27日9:00——11:00,于欢天喜地大酒店吧楼会议室召开了校企交流会,会议上王副院长指出了在目前大学生就业问题日趋严峻的形势下,企业与学校更要多交流多合作。会上,各企业与学校之间进行了交流。会后,召开了闭幕式及颁奖典礼。
二、出差收获
作为一个数控技术专业的学生,在学校的时候,我就从老师口中及媒体上得知我国目前对于数控机床维修人员的缺乏。而在工厂两个多月的实习期内,我也了解到我厂数控设备的维修技术也不是很成熟,若遇到难题还不得不请国外的专家亲自前来指导。
所以,我觉得本次竞赛促进了高职院校紧贴产业需求培养制造企业急需的数控设备机械、电气维修人员,也为今后各学校向企业输送更多这样的人才做了个好的开端。
我在学校学习的内容更加偏重于数控设备操作方面,而对数控机床的装配、维修与调试方面了解不多,但是通过对这次竞赛的观摩,我对数控机床的装配,维修与调试有了更直观的了解与认识。
本次竞赛是以这样的方式进行的:参赛队在规定的时间里,根据竞赛题目的具体要求,以现场操作的方式,按照正确的操作步骤,在尽量短的时间内利用机床说明书和机械装配图、电气原理图、数控系统连接说明书、伺服驱动装置说明书、变频器说明书等资料和专用量具、专用工装、工具、刀具等,完成CAK3665SJ数控车床(沈阳机床集团生产,配置华中数控生产的HNC—21数控系统)的Z轴机械传动部件的装配和调整,机床电气控制线路连接,机电联调与故障排除,精度检验与补偿,试切件加工等任务,并通过文字形式填写有关表格。
在本次观摩中,我学习到了在进行数控机床的装配、维修与调试时的步骤以及一些注意事项,受益匪浅。
1、机械装配与调试
根据机械装配图纸和技术要求,完成机床Z坐标轴的电机支承座、螺母座、轴承座、滚珠丝杠、轴承、伺服电机等零部件的清洗、定位、安装、调试工作,并且保证机械精度。
要想进行好以上工作,必须注意:(1)操作者必须全面掌握机床操作使用说明书的内容,熟悉机床的一般性能和结构,禁止超性能使用。
(2)零件装配前和部装完成后,都必须彻底清洗,不允许有油污、脏物和铁屑存在,并应倒去棱边和毛刺。
(3)工作时榔头与凿子头部不应有油,手上油污应擦净,防止因滑动而失去控制,发生事故。
(4)压入平键及装卸轴承时,不得用铁锤敲打,应用木锤、橡皮锤等专用装配工具进行装配。
(5)对轴类组件(如齿轮、轴承、垫圈等)以及箱体装配均应实行预装,达到工艺要求后,再进行装配。
(6)组件或部件装好经检查合格后,必须加妥善防护措施,以防止水汽,污物及其他脏东西进入内部。
(7)机床装配时,应注意整机和部件以及组件间的调整工作,如摩擦片、皮带、手把、主轴、丝杠等均应仔细调整,转动灵活,松紧一致,符合工艺规定的要求。
(8)机床空装前,应检查箱体内和部、组件上有无铁屑及其他污物以及多余物。
(9)试机后应检查相关紧固螺钉、螺帽等的松紧情况。
2、电气安装与连接
根据电气原理图,完成电气控制柜中部分强电、控制信号的安装接线工作。对电气安装与连接线路进行安全检查后才能通电。
操作中严格遵守规章制度及电器安全规程,戴好防护用品。第一次上电之前、重新接线后都须进行检查、确认后才可上电,否则可能会造成损坏。
最重要的是在操作时要将总电源断开。
3、机电联调与故障排除
根据数控系统、变频器、驱动器等技术手册,查找并确定需要设定的数控系统参数、变频器参数、伺服驱动器参数,完成数控系统、变频器、驱动器模块参数设置。
通过PLC程序完成机床限位、回零、急停、刀架动作等的调试,对可能出现的机床故障进行诊断和排除,这些故障通常分布在数控装置、变频器、伺服驱动器的参数设置,电路连接,电器元件,PLC程序等方面。
最后对数控机床的主要控制功能(如主轴转速、进给快移速度以及倍率等)进行测试,填写机床数控功能测试表。
由于现代数控系统的可靠性越来越高,数控系统本身的故障越来越低,而大部分故障的发生则是非系统本身原因引起的。系统外部的故障主要指由于检测开关、液压元件、气动元件、电气执行元件、机械装置等出现问题而引起的。
外部硬件操作引起的故障是数控修理中的常见故障。一般都是由于检测开关、液压系统、气动系统、电气执行元件、机械装置出现问题引起的。这类故障有些可以通过报警信息查找故障原因。对一般的数控系统来讲都有故障诊断功能或信息报警。维修人员可利用这些信息手段缩小诊断范围。而有些故障虽有报警信息显示,但并不能反映故障的真实原因。这时需根据报警信息和故障现象来分析解决。
4、精度检测与补偿
用专用量具和工装、工具对Z坐标轴的平均反向差值、重复定位误差和定位误差等精度数据进行检测和补偿,填写机床精度检测报告。根据精度检测数据,判断实际精度是否达到国家标准。
5、试切件加工
对机床的安装、维修调试的最终目的是加工出达到质量要求的工件,所以试切件的加工十分重要。
三、观摩心得与个人建议
观摩心得:在本次观摩中,我深刻认识到作为一个数控机床维修人员的要求是相当高的,既要精通机械方面的知识,也要精通电气方面、液压方面、PLC编程方面、参数设置方面、以及数控机床的操作等各个方面的知识技能。数控维修人员便是要具备这些综合素质的人才。
而要成为一个优秀的数控机床维修人员,是需要更多刻苦的学习与实践才行。就像我们师傅们常教导我们的,要做好维修这个工作,只有不断学习,故障总是千变万化,每天都可能会遇到新的问题,所以不但需要精湛的知识,还要在多年的工作中积累丰富的经验。
个人建议:有必要的话,可以对员工进行关于数控维修这方面知识的一些培训。
作为一个刚来工厂不久的实习生,我对于能去长沙观摩这次竞赛感到无比的幸运。在这次观摩活动中,我不仅学到了一些数控机床装配、调试与维修方面的知识,充实了自己。更重要的是,我接触到了很多这个行业里的前辈们,在向他们的请教和交流中,他们渊博的知识以及精湛的技术都让我感到无以言表的崇敬与敬仰。我深深感到作为刚毕业的大学生,我们在经验与知识上的匮乏,在学校里更多的是对于课本上的学习,而知识与实践是从来无法脱离的,所以我们要想提高自身,还需要很多的磨练。是要从零开始,认认真真一步一个脚印地学习的。
这一年,对我个人来说也是非常重要的一年,我不仅仅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我们为什么而工作。在工作中,我有了自己的前进目标,而且我正在为这个目标而努力!以下,是我对过去一年个人工作的总结:
一、个人工作的情况
过去的一年是公司发展的重要关键年,在这一年来,公司领导不断的推陈出新,为公司的发展出谋划策。而我们作为员工,除了在工作中严格的按照领导的指示前进外,也在不断的思考着提升个人的工作能力,设立自己的工作目标,以此激励自己,提升自己。
在这一年的工作中,我通过在工作中不断的反省和总结,大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识,去向领导和前辈请教经验……这些,都是我重要的提升方式。当然,我也并没有忘记积极的运用自己的空闲,从网络和书籍中吸取经验,收获新的知识。
在总结这次的工作时,我发现自己的工作依然有很多的问题存在,这不是工作本身的问题,而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。为了改正这些问题,我在2021中,还需要努力的加强对自己的要求和锻炼,努力的提升自己。
二、思想上的进步
面对公司的发展,我们也在领导的带领中认识到了统一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔细的学习了公司的发展目标,及时的跟进公司的发展理念。提升个人的服务意识,以及对工作的责任感。
通过靠近公司的发展思想,我们团队的目标和精神得到了统一,能更加默契的在工作中互相配合,发挥出更大的团队力量。
三、结束语
过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了个人的提升,为团队,为公司,做出更大的贡献!
出差时间:20__年_月_日~6月_日, 共计:50日
出差区域: 宁夏银川—内蒙古(乌海—鄂尔多斯—包头—呼和浩特)--山西(大同—太原—临汾)--陕西西安—河南三门峡—河北石家庄—北京—辽宁沈阳—吉林(长春—吉林)--河北邯郸
出差人: 刘江山
一、出差具体工作内容:
(一)出差第一周4.25—5.1
(略)
二、北方市场基本情况
北方区域包括了中国14个省直辖市自治区,约占全国国土面积的5分之三,约占全国人口总数的三分之一,约占全国gdp的三分之一。经过50天对区域市场的开发走访,我们的产品也经历了一次考验,在我走访了北方地区9个省市区的16市包括:宁夏银川—内蒙古(乌海—鄂尔多斯—包头—呼和浩特)--山西(大同—太原—临汾)--陕西西安—河南三门峡—河北石家庄—北京—辽宁沈阳—吉林(长春—吉林)--河北邯郸 。见到其中做的比较好的老客户银川代理商,销量不温不火的呼和浩特和石家庄代理商,还有从公司拿过少量产品的经销商,包括一些这次在市场新拜访的意向客户。一直困扰我的一个问题也是我一直在思索的一个问题“北方这么大的市场,公司这么好的产品,为什么市场做起来这么困难?”
通过和他们深入沟通了解,他们普遍存在以下几个共同的问题:1.公司的产品款式是很多,质量也很好,但是针对北方市场主要内平开窗设计的产品太少;2.发货周期太长,好多订过样窗的客户抱怨发货时间太长“一个样窗都这么久,以后发成品时间不是更长”;3.公司代理政策,上样品要求,北方地区现在大部分还是停留在隐形纱窗阶段,也有气候环境的因素(除隐形纱窗)公司其他产品走量还要很长的路要走,这些通过北方几个老客户发货就能看出来。
对于我个人的业绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了
客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。业绩没有我预期想要达到的一个效果,我还有许多方面没有做到位,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,给公司的领导和同事添了不少麻烦。
在太原市场的经验对于我来说非常重要,在去太原之前我从宁夏到内蒙古到山西了解了北方市场的一些实际情况。到太原以后客户李炜在居然之家的的店面已经装修好就差上样板,沟通交流后他表示可以拿出30来平米上森谱斯样品,在墙上可以做一些森谱斯的标示。他要做公司的代理,我也想做成这个客户(那时候觉得和他合作也是一个机会,如果错过这几天他上了别的样品的话就丧失一个机会)。就做了一些不妥的事情,有了这次教训一定会引以为戒。
三、市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,北方市场的产品大部分都是河北料质量很差、价格低廉、市场竞争白热、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大。但是,这些产品进入市场早,见光率高,在老百姓心里已经根深蒂固(一个纱窗也就几十块),不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,最主要的就是最快的交货时间,前期开发新市场灵活的销售政策,这样会充分调动经销商和代理商的积极性。
价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新进入的品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的公司产品性价比、市场定位来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,不少做纱窗的客户跟我说,你们的产品不错,,这个价格在销售过程中会增加一部分难度,当地消费太低接受不了。但我认为这种客户的经营思路是以低端产品为主的。
下一步的'计划,我希望能和公司沟通针对北方市场做出切合北方市场的销售政策。一个人的力量是有限的,像这一次出差就有点走马观花的意思,但是我觉得吧因为公司给我的市场定位是北方区域经理,我首先要走一遍市场看一下市场是个什么情况,针对区域市场拿出一个好的方案做好区域市场。然后一个市场一个市场的精耕细作,一步一步稳扎稳打有点到面多面开花。
主观看法:我们的产品在北方市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,做工精致,品种齐全。对市场而言,我们的价格
要略高于同类产品(如意美达),我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他区域市场保护,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,最主要我们只要解决交货速度的问题,客户会很愿意主动的去销售我们的产品。
刘江山 20__/6/16
出差时间:20__年_月13-14日,共计两天
出差地点:南京
出差人:程小龙
出差目的:参加南京国药会
出差具体任务:
了解同类展会中品牌展会的发展状况,同自己的展会进行比较;
在展会现场进行山东药博会资料的发送并进行客户资料的收集;
学习国药会成熟的地方,用以对山东药博会进行完善; 同展会现场的客户进行沟通,了解他们参与展会的目的,以及他们关注的方面,并且尝试的推销山东药博会,了解他们对山东会的态度。
工作总结:
国药会在南京国际博览中心举办,共四个厅,A厅以药妆和医疗器械为主,320家客商;A-B厅之间为药店连锁展览为两个特大型特装,还包括一个VIP洽谈区;B、C、D为制药企业与医药公司,标准展位为910个,69个特装展位,四个厅基本全部布置完成;其中包括C、D两个厅有两块用餐专区。
从与客户的沟通中,了解到全国各地的企业对国药会有很高的认可度,而国药会现场的观众流量也保证了参展商参展的目的,达到宣传效果,取得了双赢效果。
在展会现场,我们将所携带的所有资料近八百份左右的资料全部发放,收集到有效资料近1000余条。本次参加过要回的企业其参展商多数是以招商为主,所收集回来的资料上基本上上都包括各个山东大区的负责人,为我们下一步的招商提供了便利,信息有效率提高。
国药会展位的布置,也包括3_2的展位,这是我们展会可以学习的,而且国药会为展商提供午饭,而我们的会与医博会一起,却在开始时没有提到午饭的供应,避免我们现场出现纠纷。国药会展会现场的设置,包括地标,条幅,悬挂指示牌,问讯处,展会应急处理,都给我们提供了借签的经验。(具体内容通过相片形式呈现)
通过与客户的沟通,国内影响力较大的一些企业,例如哈药、国药、石药等大型集团公司对于山东会的认可度较低,他们一般只参与国药会,这部分客户的公关需要重点考虑;还有省内的大型企业如齐鲁制药、鲁抗、罗欣等企业也是持不确定态度,这部分企业需要相关领导协助公关;部分省内的中小型企业持观望态度,都可以考虑参与,初步认为如果有省内大企业带头参与的话,再加上政府文件,通过上门拜访等方式可以自主进行攻关;省外部分企业对山东药博会并不是持明确的否定态度,可以考虑参与地方会,这部分客户需要进行多次系统的沟通。
出差时间:__年_月_日到17日
出差地点:涟水永安化工有限公司
出差主要目的:了解涟水永安化工的工厂实际生产能力;监督CN120__的'生产情况;交流
优势合作及长期合作事项。
本次出差去往淮安涟水,因涟水县城地处较为偏远,交通不发达,因此,除去来回及途中转乘时间之外,在涟水永安化工有限公司只有半天交流的时间。
第一站,涟水永安办公大楼。17日,首先来到了涟水永安的办公大楼,此处是原涟水县化工总厂的办公楼,后因国有制改制,农药生产这一块已经转卖给私人,由宁波中化集团控股的全资子公司,主要生产 二甲戊乐灵原药及二甲戊乐灵其它制剂,原药生产能力年产能可达到100万吨,在国内是二甲戊乐灵较大的生产商之一。
第二站:涟水永安化工工厂。
工厂与办公楼有一定距离,由其销售总监翁永峰先生带去,工厂处在比较偏僻的化工园区内,整体感觉是比较陈旧,设备等也比较陈旧
工厂布局方面对方不允许拍照,直行就是制剂加工车间,因生产安排,上午只是将 25L 铁桶包装加工完后再进行5L 塑料桶的分装。进入车间后感觉的是生产设备落后,无工艺而言。
这也是对方不做小包装的主要原因,没有灌装的生产流水线,加工小包装全部靠工人在电子称上进行操作,同时为就检测其已经灌装好的25L桶药品重量是否达标,我随机选取了5桶进行称量,重量都维持在24.3KG,符合重量要求(此批药品比重为 0.965)
这是前期已经灌装好的机箱 5L和25L药品,储存在其成品仓库,在此还看到了其它厂家的货物,总体看来,涟水永安化工在国内,尤其是在外贸方面有很优势。在交谈间隙还谈到了对方的几个长期合作外贸商,深圳易普乐和浙江一同化工,其购买的主要也是Pendimethalin 33% EC,量大概每年6个柜子左右,包装主要是20的塑料桶。
通过参观了他们的场地和产品,然后听取他们详细介绍产品和公司的规划。其在建工厂在涟水化工园区内,厂房占地107亩,有宁波中化集团全资控股。
通过此次参观与考察,一方面对CN120__ 产品质量进行了实际的控制,而且还进一步了解到去公司的具体生产管理,为以后的进一步合作打下了坚实基础。
本月从20__年9月5日~9月13日期间出差哈尔滨、长春、沈阳、北京及天津地区,本次出差的主要目的为:
一,了解各分公司及代理目前的经营状况并结合自己音箱品牌特性进行经营性的指导建议。
二,帮助各分公司及代理针对各自区域市场的状况进行针对性的市场调整部署建议。
三,了解目前各分公司及代理针对__音箱反馈问题的收集,便于后期产品及渠道等进行调整规划。
四,排解对__音箱前期存在的问题意见,以及__音箱后期的产品规划沟通,渠道建设沟通,以此加强相互了解,信任,提高对__音箱产品的销售信心。
针对出差目的,通过与各分公司经理,店长,及各代理商的沟通交流,反馈的问题如下:
1,代理商的经营状况整体良性,但存在团队管理意识缺乏,基本没有产品培训,没有推广意识,没有严格的会议制度等是经销商普遍存在的问题。
2,代理商没有严谨的工作部署,日工作内容,周工作内容,月工作内容,年度目标等意识,只是为了做生意而生意,本着生意不好,可能就是卖场人气问题,或者产品问题,没有从营销的角度去寻找原因。
3,代理缺乏完善的人才培养梯队,人才非常缺乏,很难培养人,留人。
4,__音箱适合做什么样的渠道?__音箱目前的产品定位?怎么样去开展__音箱的市场推广?怎么样与厂家结合有部署的开展经营拓展计划?代理及分公司基本没有。
5,分公司目前对__音箱的重视程度因产品线太宽及因资金短缺时造成的音箱严重缺货存在很大的矛盾点。
6,目前的产品存在一定的问题,主要是:1,前面收到涨价后缺货的影响。2,产品屡次发生的外观磨花及本身产品的质量问题,应用分公司经理的对话(港湾14:20:49:那个2100音箱最近咋那多坏的港湾:14:21:04副机喇叭不响港湾14:21:12:2105也有海底沙漠14:21:23:投诉港湾:14:21:27还有副机少脚座的港湾14:21:31:投诉不管用港湾14:21:34:不投港湾14:21:41说说而已)。其中港湾为一分公司经理。3,促销活动存在一定的问题,缺货后又开展,加上活动缺乏人员跟进,奖品的规划比例上不合理,导致为销售创造的拉力不大。
7,大区人员该怎么样去开展自己的工作?代理及分公司应关注音箱市场的什么?此也缺乏一定的意识。
因此,通过了解问题,分析问题,在与各代理及分公司经理交流,与各店长培训会议的时候特对每个地方提出了以下个人建议:
1,建议各代理,特别是在与哈尔滨世学牟总交流的过程中,特别强调开展周会,周会议内容形式(销售KPI),周培训会议制度等管理机制。
2,提倡计划年度销售目标,年度利润目标,月销售目标,利润考核目标以及绩效考核制度。以此来加强大家对企业发展形成共同的目标。
3,代理的发展空间有限,没有完善的考核制度,培训制度等,这样就很难去培养人,当一个优秀的人才到一定时候,没有太大的发展空间,必将选择离去,因此建议采取两种方式,一是股份制方式,针对优秀店长对店面入股(可以占干股),并针对每上一年送予配比一定的股份;针对公司管理副手也按股份制。二是采取鼓励创业,给予一定的市场空间,给予产品代理,让其成为自己的客户。以此来留住优秀的人才,避免让其出去后成为竞争对手。
4,__音箱目前的销售均价在75元左右,在此价格线基本说是没有竞争对手,因为音箱行业前5大品牌的销售均价均在100元左右,当然我们的目标是要提高均价,寻找竞争对手。但结合目前的产品状况,__音箱在专卖店与机箱等同时摆在一起(目前所有的音箱品牌基本都有单独的音箱专卖店),很难形成专一形象,同时公司一直的路线是走批发为主,主要是结合机电,键鼠渠道,在零售方面非常薄弱,因此此价格,此形象,缺乏零售,必然很难形成音箱品牌影响力,但本身具有__品牌拉力,因此我们的主要渠道应该是批发,主要对象就是DIY装机商及笔记本销售店。主要的产品定位目前来说是中低端,通路型产品定位。
明白了__音箱产品定位,渠道对象,那么就应该有部署的去开展音箱的推广工作,重点在于四个方面:一,加强A类产品(重点主推产品,2105,2165,2155,2100)的样品摆设。二,加强A类客户(前5---10名核心客户)的专柜,展架摆设。三,加强针对摆样产品的维护,主要是标贴(怎么样让音箱摆在装机店能让客户看到装机店的时候第一个看到的产品就是__音箱)。四,加强_展架及条幅横幅在卖场内像狗皮膏药一样大面积张贴。
__音箱目前的渠道体系,主要在专卖店的陈列位置,很难有单一的音箱品牌形象,销售不好零售就很难提高产品销售均价,产品销售均价提不上去,高端产品出来后就很难销售,没有高端产品就很难提高产品品牌形象。而目前先将产品线完善了再根据销量去开单独的音箱专卖店?还是先开音箱专卖店再完善产品线?此成为矛盾点。通过与天津代理及其他代理的沟通,目前天津开设的专卖店整体来说是不错的,因此建议各代理:一,在合适的位置拿专柜,单独的壁柜,并派一个销售人员在此,按电脑城均价,一个3米的专柜价格基本在2K左右,一个销售人员的基本工资在1K左右,专柜基本没有其它费用,每天100元左右的费用每天基本是2对零售音箱就能回收成本,一个人在一个位置,专门的工作卖零售,我想只要不是太笨一天2对应该是问题不大,但同时对我们的品牌影响力,对卖场的批发工作,方便装机商带客户看音箱将是一个很好的推动作用。二,建议个别代理,同时代理耳机或者笔记本配件的代理单独开设音箱专卖店,当然前期可以鼓励和允许同时代理其它品牌音箱,形成第二个公司,或者将此机会提供给那些有想法的优秀人员。
笔记本市场是我们产品的一个重点,笔记本音箱的配送通过了解基本是价格不超过100元的产品,最好的产品是一对音箱加上鼠标价格不超过100元,这是目前笔记本商家的需求心理,此价位段产品刚好是我们音箱产品强势的一方,如果单独卖一般笔记本客户会摆高端产品,来衬托笔记本的形象,天津,长春代理在这方面就做的相当不错,在一个区域针对HP,联想,华硕,IBM四个笔记本专卖店摆4款不同的.产品,在一个电脑城此四家每月就可以为其创造几百台的销售业绩,天津代理能联合三星促销,买三星笔记本送__音箱,一次性定单就有400台,笔记本客户还具有以下几个好处:一,选择一家产品,很少更换,因为一个在一楼,对在DIY区域内他们关注很少,也就是对品牌忠诚度较高。二,销售稳定,并且根据笔记本大环境的增长呈上升趋势。三,利润较高,笔记本客户一般为开票,对单独采购的产品均价能了解,但对于其它产品因熟悉程度固了解较少,因此能提高利润。
5,分公司及全线产品代理对音箱产品的重视程度从天津代理(单独做音箱)就能看出形成很大的区别,一个长春(单独做音箱),天津这种小城市的销量居然是重庆,西安,南昌等个别中型的一倍。当然这和我们产品线太长,专一度不够有很大原因。同时在今年分公司及代理缺少资金的情况下,音箱目前还是在吃__的品牌拉力,还在跟随机电及键鼠的销售渠道,无法为__品牌创造单独的品牌影响力。因此,在资金缺少的时候很大程度上音箱的货源就会存在严重问题,此次出差,分公司的音箱货源基本无,在这样的情况下更谈不上去进行市场推广,因此针对此问题需向领导当面请示改善建议。
6,目前音箱每月都在做产品意见改善(要求一线反馈,总部汇总,改善后再发向一线反馈决议),但一些问题还是改善不了,主要是细节性的问题,最近杭州分公司,武汉分公司连续投诉产品质量问题及发货少脚架等细节性问题,对一线销售人员的信心将有很大影响,因此此次回来后将请示吴总,针对此类问题进行彻底改善。
7,大区人员的工作开展基本没有头绪,要想领导别人首先要服务于人,要想领导分公司代理商就必须要想到怎么服务于他,最好的服务就是怎么去帮助他,这里指的帮助当然不是简单的批下特价,而是需要怎么样去发现分公司弱点,迷茫点,怎么样帮助去提高销量,用心的去想怎么样去帮助一个人的时候我想能找到很多需要帮助别人的地方。结合代理商及分公司,首先我们要明白我们要关注音箱什么?也就是最简单的去看音箱市场什么?在这里个人提出几点建议:一,一进卖场首先看看外场的广告,什么品牌的广告做的最好,有无学习的地方?能了解在这个市场什么品牌占有率有可能相对较高。二,看看笔记本旁边分别摆的是什么品牌的音箱产品,自己的有无?有的样品陈列位置如何?标签还有无存在?样品是否有灰尘?如果没有样品,能否有机会叫人或者自己去谈定?三,上电梯看看DIY的广告及自己音箱的暴光度,标贴在上电梯的过程中是否有无随处可见?四,围绕卖场转三遍,一遍看看卖场的人气,整体装机量怎么样?哪些音箱批发走的好?自己的音箱卖了多少台?占有率大概多少?二遍看看哪些音箱品牌的样品暴光度较高,自己的音箱样品占多少?还有哪些需要加强并且可以把样品摆进去的?三遍看看卖场的_展架及标贴还有哪些不在的?哪些没有贴好的?哪些需要加强的?哪里的音箱有灰尘?哪家的音箱样品或者标贴摆歪了等?要想把音箱卖好,主要还是不断去检讨自己,每去一次卖场都能改正一些东西,主要看样品,标贴,条幅,_展架这些哪里做的如何就可以看出这个店面的工作开展情况。最后才是到自己店面及同行店面去了解。
以上是针对此次出差过程中针对的一些问题,在与代理及分公司交流的一些内容形式,在沟通的过程中大家都有感受,但希望能发至内心的认可并改正及长期坚持做好。在此次出差中也有以下收获:
一,明确后期产品规划,保留目前中低端产品特性,毕竟这是现有渠道,提议补充在100元---140元产品外观上的个性化产品,在140元以上的欧美路线产品结构,以此在目前很难改变和增加产品优势的时候在外观上先进行创新改变。
二,了解目前笔记本市场针对单独2.1音箱的需求仍为主流,并且市场销量将是一个很大的亮点。
三,了解目前音箱市场仍然是漫步者,麦博,三诺前三称霸,后面的品牌风起云涌,变化很大,__音箱的机会很大。
四,代理对__音箱的期望仍然具有很高的期望值,但需要我们在很多产品质量,供应上进行比较强的细节改正。
五,同时也了解到如__,__等一些好的市场推广经验及方法,特别是在北京市场了解到的,对于广州市场及深圳市场非常管用。
以上为此次出差的一些总结,不到之处还请领导指正,谢谢!
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