更新时间:2022-11-09 15:13:18
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一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20____年对付我来讲,是成长的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社会参加赐顾帮衬护士工作的第1个年初,这一年我们一路进修、交换、探讨,这一年我们一路打动、高兴、前行,这是值得我个人保藏的紧张的一年。赐顾帮衬护士工作我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新期间的护士,我竭力适应期间的要求,自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修,连续进步本身的交易程度,为能更好地办事于病人打下坚固的根本。
“三分医治,七分赐顾帮衬护士”,教授曾如许对我们讲到:同学们,“从这句话你们应当看出赐顾帮衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人必要你们细致关心和悉心赐顾帮衬,不要鄙吝你们的微笑,用你们的爱心,耐烦,细致和责任心去赐顾帮衬护士病人,用你们的热忱去暖和病人”。我紧记教授的教导,用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹,用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心,感觉到恭敬,用承诺工作的双手为他们清除病痛,用忘我的奉献托起他们生命的太阳,让他们从头扬起生命的帆船,让难过的脸上重绽笑容,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象,我作为此中的一员,更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象,以灵活的洞察力和伶俐的查看力,弃旧图新,锐意进步,以坚强的意志和坚固不拔的毅力,脚结壮地,奋力拼搏,连续地美满本身,富裕本身,解放思维,变化见解,连续进修,鉴戒,取长补短,实践着赐顾帮衬护士模式的变化。
固然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解,摆正心态是最紧张的。爱惜本身的工作,恭敬扫数病痛的人,异国甚么比具有健康的身材更紧张的,面对一个落空将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人快乐多了,异国人应当鄙吝本身高兴,我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。经过议定近一年时候的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在今后的工作中,我会更加竭力的美满自我,为病院的成长强大项献本身的扫数气力。
岁末年初,回顾重症医学科病房起步的这五个月当中,在院领导的关心,护理部及科主任指导,及全体护理人员的共同努力之下,ICU的护理工作顺利展开,初见成效,并借三甲医院评审契机,更上新台阶。现将工作总结如下:
一、完善病房设施,加强病房管理:
ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,要求病房环境合理、简洁、方便,利于观察和抢救,病房的抢救设施齐全,在院领导的支持下,筹建ICU病房并完善了各项设施和仪器。共备1台呼吸机,1台除颤仪,5台心电监护仪,6台注射泵,5台输液泵等各种医疗用品。
二、建立健全各项规章制度:
完善的设施离不开有效的管理,这一年中相继制定了ICU相关制度:重症医学科工作制度,重症医学科入室管理制度,业务学习制度、三基考核制度、突发事件应急制度、护理查房制度,护理质量考核制度,贵重仪器管理制度、贵重药品管理制度、病房消毒隔离制度等。
做到理论基础定期巩固更新、三基培训时时训练、物品定点定位放置、固定仪器、药品、物资管理人员,责任到人。有效的病房管理保证了ICU的日常工作。我科的医务人员平均年龄低,资历浅,且大多数缺乏ICU专科经验,因此在建科初期我科制订了严格周密、切实可行的规章制度及诊疗护理常规, 同时定期督查执行情况,保证了各项工作有章可循,从而使ICU秩序井然,忙而不乱。
三、提高医务人员业务素质,加强自身建设:
由于ICU的工作性质及严格要求,医生护士始终处于病人治疗及观察的第一线.因此,ICU医务人员的素质如何,将直接关系到ICU的护理工作质量。ICU护士的培训工作是我科工作之重点,在后续教育中采取了在职培训,外出进修,自学与考核相结合等办法。
每周开展业务学习,每月技术操作培训,开展护理查房。结合临床工作中存在的问题,定期开展例会,讨论学习,使工作流程常规化。
今年输送二名护士分别到上级医院ICU学习、进修,取得ICU岗位证书。鼓励全科护理人员均参加了护理专科或本科的在职教育。一年的培训使得ICU全体医务人员能基本胜任日常工作。
四、社会效益和经济效益初显:
五个月来,我科收治病人40余例,成功抢救了包括蛇伤致呼吸停止、产后DIC、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社会效益和经济效益。
一年来的护理工作由于院领导和医务科、护理部主任的重视、大力支持和帮助,内强管理,外塑形象,在医疗、护理质量、职业道德建设上取得一定成绩。
回顾工作既有成绩更有不足。今后应在行政管理提高效率、业务工作精益求精两方面苦下功夫,争创更好的成绩,为我院贯彻十x大精神,推动工作全面发展发挥应有的贡献。
望院领导在ICU院内、院外培训方面继续给予关心和支持,使我们不断提高ICU护理队伍整体素质,保障医疗安全。
尊敬的各位领导,各位同事:
我来到本院护理工作已有一年了,在这一年里,我在院领导和护士长的关心与直接领导下,及同事们的关心与帮忙下,认真钻研业务知识,努力提高理论知识和掌握各项外科临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理护理工作。在思想、学习和护理工作等方面变得更加成熟。
记得刚来外科时我还不适应,但我不怕,以前没做过的,为了搞好护理工作,向前辈请教。学习、自己摸索实践,服从领导安排,踏踏实实做好护理护理工作,认真地完成护理工作任务,用心主动学习护理专业知识。在很短的时间内熟悉了外科的护理工作,了解了各班的职责,明确了护理工作的程序、方向,提高了护理工作潜力,在具体的护理工作中构成了一个清晰的护理工作思路,能够顺利的开展护理工作并熟练圆满地完成本职护理工作。当然在护理工作中仍有不足之处,如护理工作中技术有待提高,面部微笑不够,在今后的护理工作中必须努力提高自己的技术,更加细心,提高微笑服务,端正护理工作态度,用自己所学的所有知识和技术去救治。在这一年的护理护理工作中,我越来越能够感觉出护理护理工作的重要性。护理护理工作是一门精细的艺术,是健康的基本保证。我的体会是“三分治疗,七分护理”,要有一颗同情的心,用无私的奉献支撑起无力的生命,发扬救死扶伤的精神,认真履行医务护理工作职责。我期望透过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也能得到各级领导、护士长的认可。
我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后护理工作中,我将加倍努力,为护理事业做出自己应有的贡献。
注重护士业务水平的提高科室要经常组织开展新业务、新技术的学习,以拓宽知识面。采取考试、考核、以老带新的方法,树立一种传、帮、教的良好氛围,对不同年资的护士,进行不同程度的培训,加强晨会提问,训练三基基本功,巩固基础知识,理论与实践相结合,融会贯通;采取多种途径加强学习,不断更新知识。如参加护士专科、本科成人、自考教育,函授学习,参加学术会议,请专家讲学,开专题讨论会,上网阅读,订阅报刊杂志及自学等。透过学习不断丰富自己的专业知识。要学以致用,把所学的技术和方法应用于临床护理,探索新的服务资料,提高业务水平。
重视护理质量管理护理护理工作的复杂性和多样性是客观存在的,护理管理应以严格的质量控制为根本。要着眼于各要素质量,以统筹全局;具体抓环节质量,重视终末质量,进行质量的反馈控制。反馈资料包括护理工作的态度、效率和质量,把评价结果进行分析并反馈给护士,肯定成绩,表扬优秀,医学教。对差的提出纠正方案,到达持续改善护理护理工作,提高质量之目的。
护士述职报告3
尊敬的领导和同志们:
大家好!
2018,我本着“以病人为中心”的服务理念,以认真负责的工作态度,发扬救死扶伤的革命精神,尽职尽责、踏踏实实做好护理工作,认真地完成了工作任务。现述职报告如下:
一、尽职尽责,搞好护理工作
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过20多年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装整洁大方,用语文明规范,态度和蔼,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,千方百计减少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询,以及家庭治疗、保健方面的注意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用,做好帮带工作
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来,医院为护理队伍补充了新生力量,工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习,提高思想业务水平
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参加政治学习等方式,认真学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时,自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力,适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步、人们生活品质提升,病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中,我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升社区医务人员整体形象增光添彩。
护士述职报告4
尊敬的院领导和各位同事:
大家好!
我从2018年9月份进入某某乡卫生院工作以来,在同事们的帮忙下,很快熟悉了医院坏境,使自己迅速进入主角,投入到自己的工作岗位上。在注射室的工作的这段时间里,认真学习掌握基本操作技术和工作流程。始终坚持以病“人为中心”的服务理念,踏踏实实的做好本职工作,认真学习专业知识和临床技能,将专业知识与临床操作相结合。遵守各项规章制度,严格执行“三查七对”原则。每周一次政治学习,提高医护人员的道德内涵和精神素养。在业余时间内我们还进行业务学习,提高护理队伍素质。
九月份我们认真学习了护理文文书的书写,在十月份我和医院的同事还进行了居民健康档案的整理和装档。此外我们还在院长的带领下用心打扫卫生,整理院内坏境。
当然在我的工作中仍有不足之处,需要进一步熟练护理技术,工作要更加认真仔细,对待病人要面带微笑,学会换位思考,端正工作态度,我期望透过自己的努力获得病员广泛好评,同时也得到各位领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为医院的跨越式发展奉献力量。
今年又是重要的一年,我们既要准备等级医院的评审工作又要进行年终考核,所以在接下来的时间里,我会更加努力做好每一项工作。
忙碌而又充实的一年即将过去,在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下,顺利完成各项任务。结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排时间,并述职如下:
一、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。
2、继续开展健康教育。
3、对体检者发放满意度调查表,并对满意度调查中提出的意见进行整改,如加强导诊服务等。
4、对新分配的护士进行岗前培训,内容包括职业素质、规章制度、护士行为礼仪及护理基础知识、专科知识、合格者给予上岗。
二、提高护理人员业务素质
对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训,每周两次学习及晨会提问,每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训,利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
三、加强了院内感染学习及相关传染病知识学习
门诊大厅不单单实施导诊工作,还面临传染病的初期分诊工作,带领大家学习相关的传染病诊断预防知识,并严格执行消毒隔离制度。
四、落实优质护理,勇于创新,提升护理服务
实施“服务在细处,帮人在急处”的服务信条,落实优质护理,护理人员从细微处入手,点点滴滴为病人着想。协助年老体弱病人挂号,取药,帮助行动不便病人办理住院手续等,与患者加强沟通,为患者提供人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式,丰富工作内涵,加强安全管理等举措的落实,使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。
五、护理质量持续改进
针对今年医院的评审工作,按照“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作,使日常工作规范化标准化。经过专家初评发现了许多问题,针对存在的问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式,制定了门诊部导医质量考核方案,月月考核、评价、分析、改进,以求导医质量的持续改进。
六、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施
有效地回避风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。不断强化安全意识教育,重新学习了门诊部常见的不安全因素及演练应急预案,使不安全因素降到最低。
七、协助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的安全管理工作
做好难免压疮上报的登记督导工作,针对压疮护理的相关问题及时提出整改意见。
门诊部2018年工作计划:
依据二级医院评审要求,完善并持续改进导医工作。继续加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感知识。
加强“三基三严”学习,夯实理论基础。优化服务流程,更好服务于民。在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务,大胆探索体检工作的新思路、新方法,促使工作再上一个新的台阶。
20____年里,血液透析科全体护理人员在院领导及护理部的正确领导以及全体科员的密切配合下,克服人员少,工作量繁重的重重困难,针对年初制定的目标计划,狠抓落实,认真实施,严格执行____省"血液透析基本操作规程",坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,为患者提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。较圆满的完成了年初制定的各项工作任务,得到领导和病人的肯定与好评,现将全年护理工作总结汇报如下:
一、健全制度,认真落实各项工作制度,确保医疗护理安全
1.认真组织学习护理部年初重新制定的各级护理人员的职责,各类岗位责任制和护理工作制度,并落实到实际工作中。
2.结合二甲等级复合评审细则要求及血液净化室建立及资格认定要求,制定质量管理标准和严密的工作计划,完善龙井市人民医院血液透析室各项规章制度、技术操作规范、各种突发事件应急预案、护理紧急风险预案、透析患者饮食及护理等相关文件,按省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范了各项操作,对血液透析实行全程医疗质量管理。
3.坚持查对制度,各项护理操作严格进行三查七对,强化执行医嘱的准确性,上机时双人核对医嘱和设置的各项参数指标,确保透析质量和病人安全,并保证全年无护理差错、事故发生。
二、加强学习,重视提高护士整体素质,优化护理队伍
1.加强业务理论学习和技术操作培训:按年初业务理论学习和操作培训计划,组织护理人员每周二次业务学习并做好学习笔记,参加护理部组织的操作培训和考核,保证各项成绩达标。
2.加强相关知识学习,不断提高血液净化专业技术水平,以全国201__版"血液净化操作规程"作为工作指南,____省血液净化中心下发的"血液透析规范操作流程"规范各项操作,严格贯彻"医院感染管理办法","消毒管理办法"加强消毒隔离管理,确保患者透析质量和治疗安全。
3.更新专业理论知识,提高专科护理技术水平,认真学习和领会二甲等级复核评审检查细则,学习尿毒症透析患者饮食、治疗和护理等相关知识,使全体护理人员专业技术水平有了很大提高。
三、转变护理观念,提高服务质量,加强护患沟通提倡人性化服务,提高人性化服务理念,从服务对象的特点和个性出发,加强主动服务意识,开展护理服务
我们透析科所面对的是一特殊的群体,由于该疾病患病时间长且不能彻底根治,家属在漫长的护理过程中有某些不足时,易使患者产生失落感,对生活失去信心,同时由于透析时间长,生活治理能力下降,之要担负高额的治疗费用,更易产生轻生和绝望。因此,我们首先做到用自己的真心和爱心关心爱护每一位患者,细心聆听患者倾诉,努力理解患者心理,善于掌握每个透析患者的心理特点,以良好的专业知识和娴熟的交流技巧,赢得患者的尊重和信任。帮助他们正确对待疾病,患者改变对疾病的认识,从而以积极的态度面对现实,使他们树立治疗疾病的信心。并取得家属的配合,以减轻患者的心理负担。使患者有良好的心态接受治疗,以提高生活质量。
尊敬的院领导,各位同事:大家好!
20____年很快过去了,在这一年里,神经外科小组成员在麻醉手术科科主任及护士长的领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作,完成了20____年护理工作计划。回首20____,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我们所有的心曲。现将工作情况总结如下:
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量,确保安全医疗的根本保证。20____年初,护士长重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度。我小组成员牢记在心,在工作中,严格遵守单位各项规章制度,自觉以制度、纪律规范自己的一切言行,谦虚谨慎,尊重领导,团结同志,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,坚持做到不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护本单位的良好形象。同时,积极完成三甲医院复审和院内院外各项检查考核,积极参与院内活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为目标,全心全意为病人服务,也较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。
二、不断提高业务技术水平
小组利用工作之余,认真学习三基理论知识,以及各种新技术、新理论。每周参加业务学习并认真详细记录,并能够熟知熟记,进行消化掌握,使自己的文化层次再上一个台阶。至本月,已经圆满完成院内的各项教育培训,积极参与院内组织的业务讲座和护理查房。在“5.12”护士节举办的护理操作技术比赛中,我小组佘秋月等同志各尽所长,取得了较好的名次。
三、继续加强主动服务意识
为继续完善护理服务,增加外科医生及手术病人对我们手术室护士的满意度,我小组成员有着深刻的认识。在日常工作中,深入贯彻“以病人为中心”的思想,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地的为病人着想,接待好每一位手术病人,做好每一项护理工作,关心每一位病人,及时满足病人的要求,坚持手术前访视,手术后回访。当病人进入手术室时,在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧感,增强对手术治疗的信心。
四、规范进修、实习生的带教工作
一年来,在护士长的安排下,小组认真完成所交与的教学任务。在实际工作中,用自己的言行影响教导进修实习人员,培养她们对本职业的热爱和严谨,能做到百问不厌,放手不放眼。
五、一点成绩
1、20____在护士长领导下,小组积极配合做好科室工作,完成各类大、中、小手术的配合,参与抢救多个危重病人,全年超工作量在科室名列前茅,保质保量完成了工作任务。
2、配合神经外科完成了手术共计492例,其中包含动脉瘤夹闭14例、听神经瘤2例。新开展手术有三脑室肿瘤切除术一例,四脑室肿瘤切除术2例,延髓肿瘤切除术1例。
3、在优质护理服务方面,小组积极完善术前访视与术后回访,术前注重病人心理疏导以及和医生的沟通,确保术前准备充分,手术医生满意以及手术病人的放心;术中注重病人安全与舒适,做到安全护航。
4、小组积极参与院内组织的三基操作竞赛,其中佘秋月获得心肺复苏二等奖。
六、一年中存在问题
1、在专业技能方面还有待加强。
2、护理论文、护理科研方面是小组的薄弱项目。
总之,在全年工作中,小组完成了领导交与的各项任务。希望2021年,我们能够巩固已有的成绩,继往开来,再创新高!
谢谢大家!
过去的一年,是我本人参加护理工作的第19个年头,参加护理管理工作的第10个年头,也是我走近同济光华3个年头,了解同济光华,和同仁们一道认识她到认可她到爱上她到把她当成我家,建设她、发展她,这一年我们一起学习、交流、探讨,这一年我们一起感动、快乐、前行,这是值得我个人收藏的重要的一年。下面我从三个方面向全院领导及同仁述职。
一、全心治科、以诚信人。
因为外二科自开科以来是由我一手创建的,对科里的环境、布局都很熟悉,就象是我的家一样。而且对科里的成员也较了解,加上自己平时做人做事都很尽心尽职,自认为在科里还是受大家认可和信赖的。想当初刚开科是的情景:脑外科危重病人多、病情重、护理队伍年轻、没经验、护士少,每天晚上我都要到科里去手把手的教我护士怎样翻身叩背;怎样有效的吸痰;怎样指导病人功能锻炼,预防各种护理并发症的发生等;来抢救病人时,接护士电话后,我3—5分钟内就会赶到……
现在,我晚上去科室的机会少了,我的团队也慢慢的成长起来了,我再也不担心晚上有电话叫我去打针了、去抢救了。我制定了一年的工作与学习计划,把详细的工作计划都大家,让每位成员都知道我想法和目标,并制定详细的工作流程和各班职责,让每位成员都知道我今天是做什么工作,要做什么样子;我还制定了详细的学习计划,并把它列成表格,定期学习,即使我休长假也不会受到影响。我会观察每位护士近期表现和心里动态,一有不对劲的苗头,我就会从侧面或正与她沟通,给与力所能及的帮助,解除她的困难与顾虑,使其能安心工作,以保证安全。
二、不断学习,发展业务。
我不停的学习新知识,更新自己,以适应不断提高的医疗专业发展。自吴主任任职以来,我科的业务量不断的增加,新业务、新技术也不断的开展,象关节置换就促使我去学习、去找资料如何护理好病人,带领护士们学会、做好。这一点也得到了我科两位主任及医生和护理同仁的一致认可。在院领导和护理部的.关怀下,我被多次派出到省内外学习与观光,学习护理管理的新理念和方法,我也没有辜负领导的期望,满载而归,并能学以致用,特别是在我院护理文书书写的改革中,起到了一定的作用,为我院护理事业的发展做出来应有的贡献。
三、静心养性,虚心求索。
当护士,必然要淡泊名利、富有牺牲和无私奉献的精神,当一名护理管理者,更要清心寡欲,既是老师又是天使。我在工作中个性较为明显,敢作敢当,公平公正,就事论事,对世事万物的洞察与澄明,使淡定与从容,成为我内心世界的最核心的元素,享受教育,享受创造,享受改革,广大病人的幸福与健康指数是我工作的原动力。我心仁慈,见不得比我可怜的人,我用自己钱为病人买过饭,为被家属遗弃的病人买过牛奶、水果,在我的带动下,我科的医生和护士都献爱心。反思自己的工作,督促制度的执行和落实还有待加强。我将加大这方面的执行力度,对团队的建设力度还要加强,积极配合科主任的工作,把我科建设成全院重点龙头科室,为我院的发展成百年老院做出更大的贡献。
一、基本情况
本人于任手术室护士长。一年来,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为手术患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,经过全科护理人员的不邂努力,圆满完成各项任务。
二、履职情况
(一)完善了科室质量监控体系。
针对科内工作重点,也就是护理质量与护理安全,将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理,科室定期与不定期进行护理质量督查,做到每日有检查,每周有小结及反馈,每月有质控总结,重点问题跟踪监测,保持护理质量持续改进。
(二)制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。
1、根据医院绩效考核方案原则,结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案,建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核,改变了以前的吃大锅饭,平均分配;实现了按劳分配,多劳多得,优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高,工作态度明显的好转。
2、根据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责,实行量化考核,每天的每项工作都有记录,每人每月有工作量统计。各班分工明确,责任到人,包括每一个工作细节都落实到了具体的人员,避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的情况,保证了手术室护理工作的正常开展。
(三)以病人为中心,开展人性化服务。
1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流,了解病情,安慰病人,并向手术患者发放满意度调查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,针对工作中的不足,采取相应的整改措施,满足病人一切合理的要求,为病人创造温馨舒适的手术环境,满意度达到95%以上。
2、术中做到各项操作前有解释,操作中有鼓励,操作后有整理,动作轻柔,话语温和。为手术患者提供适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位,保护好病人的隐私,维护好病人的良好形象,尽量满足病人的一切合理要求。
(四)不断提高护理质量,保障了护理安全。
1、安排专人负责医院感染工作,严格执行消毒隔离制度,消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识,如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等,保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程,防止院内感染,确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。
2、安排专人负责急救药品的管理,急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训,并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程,并组织全科人员学习,人人撑握,以确保手术抢救工作的顺利完成。
3、完善和规范了各种护理文书的记录,恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。
4、按照二级甲等医院手术室的标准,规范了接送病人的流程及细节,做到交接清楚,责任到人。完善了输血流程及注意事项,避免了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度,杜绝了标本遗失现象。
(五)精打细算、节约成本。
1、严格管理科室医疗和办公用品,对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记,减少浪费、损耗和私自使用。安排专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养,每周一次,准确记录仪器设备性能及使用状况,保证手术的正常运转。
2、正确记录收费项目,自己负责的手术由自己负责录入一切费用,谁出错谁负责。
三、学习方面
(一)加强“三基”训练,组织科室人员技术练兵,指定专人负责操作培训,培训率达到100%,合格率100%。
(二)加强基础理论知识的学习。积极参加护理部组织的业务学习,同时每周一科内业务学习一次,主要学习手术室专科知识,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加强继续教育学习,积极参加医务科组织的业务学习。
(四)加强专业知识的培训,扎实做好健康宣教工作,围手术期健康宣教覆盖率达到100%。
(五)认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划,制定了科室带教计划,再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学内容,具体到每一天,并时时抽查带教老师带教情况及学生掌握情况。
四、团结方面
在医院,我尊重领导,团结同志,能积极配合好其他科室的工作,做到大事讲原则,小事讲风格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作则,作为科室的管理者,由于科室工作人员较少,自己每天除了做好自己的管理工作外,还常常加班加点,常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务,带领科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作团队充满朝气,工作人员充满激情。作为手术室护士长,做到了摆正位子,积极工作。在自己的职责内,积极主动、敢于承担责任,做到了不说不利于团结的话,不做不利于团结的事。对领导的决定能不折不扣地执行,对较为重要的问题,做到及时请示汇报。
五、廉洁自律方面
自己作为一名护士长,在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不该吃的不吃;管住自己的手,不该拿的不拿;管住自己的心,绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。
六、工作业绩
自1月__日至9月__日我们共配合完成手术例,其中妇产科手术例,骨科手术例,外科手术例,五官科例,口腔科例。
七、存在的问题
一是学习不够深入,理论功底还不很扎实;二是具体工作多,工作压力大,有些工作没有理清思路就开展,与领导的要求还存在一定差距。
总之,一年来,在医院领导的支持下,在科室工作人员的努力配合下,取得了一定成绩,今后,我将更加努力工作,从自身做起,树立“院兴我荣,院衰我耻”的主人翁思想,转变服务理念,强化服务意识。保持良好的医德医风,遵纪守法,严于律己,关心每一位手术患者的疾苦,及时为手术患者排忧解难。处处换位思考,时时将“良心”二字高悬于心,身先士卒,以身作则。老老实实做人,恭恭敬敬做人。我坚信,有各级领导的大力支持,有全院医护人员的齐心协力,我们一定能完成各项任务,一定能让患者及家属真正放心和满意。
各位领导好:
我叫______,__年__月__日出生,____人,__年__月入党,__年__月毕业于__大学,获学士学位。__年__月到部队参加工作,__年转业到__________,现在局办公室工作。
工作以来,我严格要求自己,端正工作态度,在领导的关心和同事们的帮助下,认真学习、提高自我、勤奋工作、履行职责。现将学习、工作情况简要总结如下:
一、加强政治理论学习,提高思想觉悟
认真学习科学发展观的重要理论,深刻领会其科学内涵,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质
二、加强业务知识学习,提高综合素质
在新的工作环境,自己缺乏工作经验,只有不断加强学习,多看、多问、多想,主动向领导、向同事请教问题,积累充实自我,提高自身综合素质水平。 三、努力工作,认真完成工作任务。
作为一名医务人员,恪守行医准则,牢记全心全意为人民服务的宗旨,在临床工作中热忱为患者服务,努力做好本职工作。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,但也认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,经验尚浅,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长。在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取,努力做一名优秀的护士。
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回看这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20__年以来各项工作总结以下:
一、严格管理,有效调和
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作特别是护理工作中一马当先,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护调和工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些磨擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个暖和的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营建了温馨、______的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑问杂症多,护理专科性不强的困难。而与之对应的是:中医科的12名护士,唯一一位是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医“专科护士”培训不断深进发展,专科护士特点和上风愈来愈明显的今天,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和经常使用技能系统培训,乃至对一些普外科和骨科疾病的守旧医治、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见病都有了全面的熟悉和了解,这不但进步了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对本身、对科室发展的信心。尔后,我又采取平常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终究打造出了一支技术过硬、有中医特点的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特点
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让“护士长管理”这个外因,通过护士“个人素质”的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举行“天使心语”小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化当中,我们中医科的护士,人文素质有了很大进步。我终究打造出了“我用人文知识改变护士—护士有效管理自己—护理工作质量进步”的良性链条。近几年,不但中医科的护理文化建设弄得风生水起,而且美满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞美。
四、重视服务细节,进步病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依托护士口头宣教,但我通太长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说很多了,由于时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把进院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把具体内容输进电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把具体的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取留意事项”等等等等。这类口头和书面相结合的宣教方法,不但有助于病人把握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,进步本身素质
俗语说,打铁还需本身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,进步本身综合素质。于20__年5月参加了心理咨询师考试,看在8月份取得三级心理咨询师证书。一年来,前后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足的地方和努力方向
面对我的病人我的科室,我可以安然的说,为了你们,我一直在努力!但是,面对自己,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空缺;再比如,有时候,过于严厉的要求,我乃至看到过护士的眼泪和无奈。因此,展看未来,对新的一年的护士长工作我布满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自己的管理方式更加成熟。
我来到____卫生院工作已有4年了,在过去的一年里,我能够踏实工作,锐意进取,认真钻研工作方法,总结工作经验,立足本职岗位,同时也充分认识到了自身的不足。说句实话,护士长这一职位带给我的压力还是比较大的,首先是因为我感觉作为一项工作的带头人,务必拥有过硬的本领,才能服众;第二是因为我感到自己在如何带领所有护理人员建强建好科室的方法点子还不够多。有句话说的好“路是人走出来的”,在院领导帮忙下,我化压力为动力,一心投入到工作当中去,以高度的敬业精神回报组织对我的信任。下面,我就将本人今年以来的履职状况做如下表述,恳请大家对我的工作提出宝贵的意见和推荐。
在科室的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认认真真完成工作任务,用心主动地学习专业知识。在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的.重要性。在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士就应是会用她们的爱心,耐心,细心和职责心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生活的风帆,让痛苦的脸上重绽笑容,让一个个家庭都重现欢声笑语。在以后的工作中我会尽自己最大的努力,让更多的患者早日走出疾病的困扰。
当然在工作中仍有不足之处,如:专业素质还不高、整体护理的水平还不高、护理书写方面有差距、病房管理方面有待完善,个别病房有时存在秩序不规范、卫生不到位等现象。在今后的工作中我必须努力提高自己的护理水平,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我期望透过自己的努力获得患者和家属广泛好评的同时,也得到各级领导的认可。
虽然护理工作是平凡而辛劳的,但可喜的是我们的努力得到了患者及其家属的称赞,得到了领导和同事的认可。我明白这只是一个起步,以后的路还很长,“路遥知马力”,我坚信只要透过不断的努力,把满腔的激情奉献给医院,把爱心播撒到每一位患者的心里,我就必须会把工作开展的更好。
一年又在我们忙碌的脚步中勿勿而过,20____年对付我来讲,是成长的一年,也是成果的一年,是我方才踏入社会参加赐顾帮衬护士工作的第1个年初,这一年我们一路进修、交换、探讨,这一年我们一路打动、高兴、前行,这是值得我个人保藏的紧张的一年。赐顾帮衬护士工作我深深地意想到,肩上多的是一份责任,脚下多的是一份动力。
作为新期间的护士,我竭力适应期间的要求,自动参加病院构造的交易培训及相干知识的进修,连续进步本身的交易程度,为能更好地办事于病人打下坚固的根本。
“三分医治,七分赐顾帮衬护士”,教授曾如许对我们讲到:同学们,“从这句话你们应当看出赐顾帮衬护士工作在全部医疗工作中的紧张性了吧,拉开人生帷幕的人是你们,拉上人生帷幕的人也是你们,病人必要你们细致关心和悉心赐顾帮衬,不要鄙吝你们的微笑,用你们的爱心,耐烦,细致和责任心去赐顾帮衬护士病人,用你们的热忱去暖和病人”。我紧记教授的教导,用一颗朴拙热忱的心投身于卫肇奇迹,用我的笑容让他们感觉到医者对他们的关心,感觉到恭敬,用承诺工作的双手为他们清除病痛,用忘我的奉献托起他们生命的太阳,让他们从头扬起生命的帆船,让难过的脸上重绽笑容,让一个个家庭重现欢声笑语。
导诊作为病院的窗口行业反应了一个单位的形象,我作为此中的一员,更应当用我的热忱和朴拙的笑脸为病院塑造一个好形象,以灵活的洞察力和伶俐的查看力,弃旧图新,锐意进步,以坚强的意志和坚固不拔的毅力,脚结壮地,奋力拼搏,连续地美满本身,富裕本身,解放思维,变化见解,连续进修,鉴戒,取长补短,实践着赐顾帮衬护士模式的变化。
固然,工作中总会有很多不如意,也会有个别病人对我们忙碌的工作不睬解,摆正心态是最紧张的。爱惜本身的工作,恭敬扫数病痛的人,异国甚么比具有健康的身材更紧张的,面对一个落空将康的病人,我就会想,我比那些病痛的人快乐多了,异国人应当鄙吝本身高兴,我要把我的高兴传达给每个担当病痛的患者。经过议定近一年时候的工作实践,使我更深层次的认识到一个护士应有的职责,在今后的工作中,我会更加竭力的美满自我,为病院的成长强大项献本身的扫数气力。
转眼之间,来到省人民医院已有一年了。回顾这一年,在主任及护士长的领导下,在各位老师的帮助及同事的关心下,自己各方面都有了很大的进步。在这里我感谢心内科这个集体,在学习工作中为我提供了展示自己的平台,感谢护士长及各位老师,是你们给了我信任和支持,使我有了更坚定的信心把护理这项工作做好!
作为一名新世纪的护理人员:在工作中,我严格遵守职业道德,遵守医院及科室的各项规章制度,严格无菌观念及慎独精神,积极参加医院及科室的各项活动,团结协助,同科室各位老师一起努力完成各项工作任务,做到慎言守密,保持良好的人际关系;在学习上,我深知自己不仅要有扎实的理论知识,还要有较强的临床操作技能,所以我要不断学习,自我充电,注重把理论和临床充分结合,以过硬的本领,熟练的操作能力赢得患者的信任和合作。不管是基础护理,还是各项专科操作技能,从陌生到熟悉,从熟悉到掌握,我成长的每一步都蕴含了各位老师及同事们辛勤的汗水,在我悉心努力之下各项护理工作均能独立完成,此外,护理部每月举行的新护士正规操作培训,不仅提高了我们的动手能力,还强化了我们的各项操作技能,切实保证了护理工作的安全性;在思想上,我本着“一切以病人为中心,以质量为核心,以安全为前提的服务理念,端正工作态度,勤奋工作,积极进取,想病人之所想,急病人之所急,需病人之所需,通过自己的努力,获得了家属及病员的一致好评,这是对我工作最大的肯定。
我知道,自己要做的工作还有很多,要学习的东西也有很多。我从来没有任务自己的目标已经实现,我们永远在路上,永远要前进。我以自己的工作为傲,我也会秉承一个护士该有的道德品质及素质,努力做好自己的本质工作。
以上便是我简短的个人述职报告,如果有什么宝贵意见希望大家能够提出。
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