更新时间:2022-10-14 21:24:14
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尊敬的领导:
您好!
一年来,在_城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种.种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强学习,不断增强思想政治修养
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责_大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务
_综合市场是_镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家
_城管中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的
也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议
1.风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。
2.努力提高每名队员的积极性。
3.坚持制度落实制。
4.工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。
5.打压出现的不良苗头。
总结,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把_镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
此致
敬礼!
述职人:_x
20_年x月x日
时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作。而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导,尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报:
一年来,我严格管理自己,身体力行,紧紧围绕全年工作目标,在队长的带领下团结全分队发扬知难而进,攻坚克难的拼搏精神;坚持脚踏实地、创新创效的务实作风,坚定信心,迎接挑战,扎实工作,付出的努力,争取的成果。
一、加强学习、转变思想
从刚毕业的大学生到城管队员,从一线执法到大队办公室,尽管我所扮演的角色快速的转变着,但是我时刻保持着一丝紧张感,在完成自身的工作和上级交办的任务的同时,不断充电学习,查遗补漏,在巩固自己一线执法能力的同时,为成为一个好的和称职下属而不断进取。
城管执法工作点多面广,较多的涉及弱势群体的利益,因此在这一年的实际工作中,端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法,服务为民思想,不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神,本着群众利益无小事,为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质,并把其深刻的认识与实际的工作结合起来,工作中处处要体现好“城管执法为人民,城管服务为人民”。
二、注重实效、认真履行职责。
三、切实加强个人素质建设。
“四个注重”。
注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我们注重打牢队员的思想基础,培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。
深入开展了“四个要有”实践活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正,摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法,更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。
四、廉洁自律,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,严格按照廉政责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易。要求自己做到:按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不犯法,做个称职的队员。
五、存在的问题和不足。
1、政策、业务水平还不高,要不断学习。
2、工作还不够细致,有时急躁。
尊敬的区领导、各位委员:
区城管执法办于20__年9月成立,主要负责辖区市容环境、占道(出店)经营、噪声污染、饮食服务业排污、临街违法建设、渣土车监管等方面的全部或部分行政执法职能。下设党政办公室、执法科、监督科、数字化管理科和2个直属执法中队、10个驻街道办事处执法中队及六村堡工业园执法中队、铁路北客站执法中队。全局核定编制171人,实际在编141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制执法人员34人,数字化中心接线(巡检)员37人,城市管理监督员178人。
自20__年6月被任命为主任以来,我带领全局干部职工,坚持文明执法,依法行政,不断开拓创新,努力解决管理难题,较好把握了执法、服务与管理三者的结合点,赢得了领导和群众的好评。在城管执法工作负面报道频发的环境下,我局成为全市城管执法系统连续多年荣获“四无竞赛优胜单位”(无投诉案件、无粗暴执法、无媒体批评、无违纪现象)和“城管执法文明单位”荣誉称号的区级执法局。20__-20__年我局连续4年被区委、区政府评为目标责任考核优秀单位。我个人荣立三等功一次。下面我将自己20__年至今履职情况报告如下,请审议。
一、抓好队伍,树立正确的执法理念
面对城管社会评价低、处在_风口浪尖的现状,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。为此,我狠抓自身和全局执法人员的素质提升,确保我局执法工作沿着“文明执法、依法行政、包容服务”的正确方向前进。
(一)用正确理念武装头脑。我带头提高学习的系统性、专业性和广泛性,及时掌握城市管理工作的先进理念,准确把握城市管理工作的发展趋势。在日常管理中,以“干好事、不惹事”为目标,教育队员摒弃“一撵、二赶、三没收”的简单粗暴管理模式,强化“敬畏法律、尊重程序”意识。同时,积极推行包容性执法理念,运用宣传、教育、引导、规范、处罚等综合手段,对行政相对人进行人性化管理,实现了执法理念由管理向服务转变。
(二)树立创先争优意识。教育引导队员在执法工作中学会换位思考,通过常年帮助靳青波、刘莲花等弱势行政管理相对人,不断强化服务意识,被媒体喻为“温情城管”。积极引导基层中队深入开展创先争优活动,不断提升素质,转变作风。先后有2人评为__市人民群众满意十大城管;有1个中队评为省级、3个中队评为市级、3个中队评为区级人民群众满意基层单位;20__年我局被评为市级文明单位,是全市城管执法系统首家获此殊荣的单位。
(三)探索干部选拔新模式。为了把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选拔到科队长岗位上来,连续3年尝试科级领导干部公开比选,不断优化选拔环节,通过设置综合试岗环节,让参选人员在不同的岗位独立带队,真实考察比选人员的领导能力和团队协作意识,形成了一套适合城管工作特点的干部选拔机制,在全局形成了以能力论成败的良好的用人导向,激发了队伍活力。几年来,通过比选选拔正科级干部8名,副科级干部18名,储备后备干部20余人。我们的做法被市委组织部主办的《组工挚友》杂志20__年第3期作为经验交流。
二、依法行政,做到干成事不惹事
多年的法院工作使我深知文明执法、依法行政是我们的立身之本。为此,我狠抓依法行政工作不放松。20__年至今,全局共办理行政执法案件2000余件,未发生一起行政复议和行政诉讼。
(一)加强法律培训。坚持领导带头学法、用法,每年制定《局领导学法计划》和《执法人员法律知识培训计划》,确保法律培训工作经常化和制度化。结合开展“每日必办五件事”活动,要求每人每天读记一条法规条文,通过日积月累,力争做到从局领导到普通队员,人人熟悉城管法律法规,并能够灵活准确运用。
(二)主动接受外部监督。对现有职权逐项梳理,编制职权目录,绘制“权力运行流程图”,明确办理主体、条件、程序、期限和监督方式,向社会公开,确保权力在阳光下运行。同时,为一线执法人员配备执法记录仪,对执法过程全程监控,进一步规范了执法行为。
(三)率先实行网上办案。借助数字化城管平台,自主开发网上办案系统,在全市率先实现行政处罚各环节网上流转,防止了传统办案模式容易发生程序颠倒、省略环节、超期办案、文书制作不规范、信息不透明、外界干预、监督不力等问题,被区依法行政工作领导小组评为“法治未央机制建设创新奖”。
三、依法履职,提升城市科学管理水平
两年来,我带领全局强化“争做排头兵”意识,围绕精细化管理、治污减霾和缓堵保畅重点工作,狠抓执法责任制落实。20__年,在市执法局对城六区业务考核中,我局排名第一。
(一)扎实推进精细化管理工作。严格落实区域层级管理模式,将全区道路划分为16个严禁区、12个严控区、12个疏导区,明确网格化管理责任,坚持常态化管理,出店占道经营、沿街散发野广告等“九乱”现象明显减少,辖区市容大环境明显改善。
(二)深入开展治污减霾工作。组建督察队、巡检队和治污减霾专项督导组,从问题发现到解决全程监督,确保辖区中等以上规模餐饮单位使用清洁能源并全部安装油烟净化设施;监督烧烤摊点按要求使用清洁能源;拆迁工地采取湿法进行作业,治污减霾工作成效明显。
(三)组建特勤大队规范渣土营运秩序。我区是北郊建筑渣土主消纳区,由于人力不足,一度成为渣土乱倒和抛撒的重灾区。针对这种情况,我们争取区委区政府的支持,于20__年7月,在我市首家成立,由60名平均年龄在25周岁以下的合同制人员组成的渣土夜查特勤大队,执勤时间完全涵盖渣土清运全时段,对辖区渣土清运实现网格化、常态化巡查管控。特勤大队成立至今,检查渣土车16600余辆,行政处罚589辆,市民投诉量大幅下降,渣土乱倒现象有效遏制,整个辖区无新增垃圾山现象。
(四)持续开展缓堵保畅工作。以主干道为重点,对人行道违停车辆不间断拉网整治,劝离违停车辆7500余辆,贴条9000余张,锁车1200余辆,处罚3200余辆。在此基础上,在重点区域安装30块禁停提示牌和禁止占道经营提示牌。设立便民市场2个,蔬菜早市1个,解决了马路市场占道问题。
(五)数字化指挥中心发挥作用。除按照住建部标准建成监督指挥等9大系统外,自主研发了网上办案、oa办公、工地监控等12项子系统。在全区重点区域分别安装70个固和30个无线摄像头,配备pda(城管通)210部,装备有无线监控指挥系统的执法巡查车3辆,实现对城市部件及事件的实时监控,大大提高了执法工作效率。20__年至今,受理各类投诉11637件,结案11630件,办结率达到了99%。
四、以身作则,努力做到廉洁勤政
作为主要领导我在廉洁勤政方面,严格要求自己,争做表率。近年来,我局无人在廉政方面出事。
(一)狠抓党风廉政工作。我切实担负起党风廉政建设第一责任人的职责,带头执行中央八项规定和领导干部廉洁从政有关规定。对我局的党风廉政建设工作坚持一抓到底,逢会必讲。正确行驶权力,严格规范个人行为,坚持重要问题决策、重要干部任免、大额资金使用,由领导班子集体研究决定。
(二)努力做到洁身自好。在工作和生活中,我注重修身养性,严于律己,防微杜渐,自觉不越红线、不碰高压线。在局领导班子中,自觉置于局党委的领导之下,经常保持与班子成员沟通,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。始终从大局出发,从集体利益出发,不搞个人小圈子,不搞特殊化,以良好的自身形象,赢得组织和其他同志的信任。
(三)狠抓纠风工作。在日常工作中,我始终将群众满意作为工作的出发点和落脚点。针对城管行业不正之风,定期召开班子会议,及时发现和解决苗头性和倾向性问题,及时关注并回应媒体舆情,从严处理各种执法违纪行为。对损害群众利益的行为和不作为、慢作为、乱作为为题坚持原则,做到了敢抓敢管,从严处理。近年来,我局连年被评为政风行风建设先进单位,提高了群众对城管执法队伍的认可度。
(四)主动做好协调工作。担任执法局主要领导以来,我始终把城管执法工作置于全区工作之中,从大局出发,通盘考虑、统筹兼顾。主动加强与各街道办事处和相关职能部门的工作联系,建立了信息共享和联合执法工作机制,提高了工作效率。针对我区城市化进程加快,我局人员不足的现实情况,多次向区编办和区政府有关领导进行反映,引起了区委、区政府主要领导的高度重视。多方协调为执法人员和公益性岗位人员办理了意外伤害保险,消除了一线人员的后顾之忧。
五、端正态度,自觉接受人大常委会监督
我把人大常委会的监督,作为完善自我、提升工作的有效措施。对人大代表建议的办理情况,亲自过问,一抓到底,主动及时向代表通报办理进度和所做的工作,我局代表建议按时办结率和代表满意率达到了。同时,主动接受人大监督,每年利用各中队“面对面三公开”活动的机会,邀请人大代表对我局工作进行评议。20__年11月还举行了“城管公开日”活动,邀请部分人大代表、政协委员、商户代表,实地体验和监督我们的工作。
六、正视问题,认真践行“三严三实”要求
担任局长以来,我带领全局脚踏实地,真抓实干,虽然取得了一定的成绩,但是对照群众的期盼和要求,自我感觉,在以下方面存在问题和不足。
一是部分顽疾未能治本。通过加强精细化管理,主干道城市顽疾基本解决,但是,由于城乡结合部、背街小巷出店占道经营成因复杂,仍未做到治本。二是解决难题能力有待提高。虽然对管理中的难题尝试解决,但是苦于体制机制方面的制约和求稳思想,遇到难题和阻力的时候,缺乏锲而不舍的精神。三是城管执法运行机制还不够科学。在现有机制下,派驻街道执法中队虽由我局和街道办事处双重管理,但以我局管理为主,存在看得见的管不着,管的着的看不见的问题,有待于向街道简政放权,将基层执法中队的日常调度指挥权下放。
我将以本次述职为契机,深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,自觉践行“三严三实”要求,教育引导执法队员积极参与“学习创新型、管理服务型、执法规范型、廉洁和谐型”四型城管执法队伍建设活动。同时,深入贯彻区委十一届四次全会精神,抓住全面深化城市管理体制改革的机遇,通过简政放权、重心下移,实现城市管理决策、执行、考核三权分离,从机制上解决城管执法工作遇到的难点问题,形成“管理、服务、执法”三位一体的管理模式,提升城市精细化管理水平。
主任、各位副主任、各位委员,我将虚心接受各位委员的评议意见,认真研究,积极整改,决不辜负人大常委会的重托。
述职人:___
20__年__月__日
尊敬的领导:
您好!
一年来,在xx*中队长的正确领导下,我们全体*协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种.种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强学习,不断增强思想政治修养
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护*形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力
作为一名*协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责xx大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常*工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务
xx综合市场是xx镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家
xx*中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的
也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议
1.风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。
2.努力提高每名队员的积极性。
3.坚持制度落实制。
4.工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。
5.打压出现的不良苗头。
总结,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的*协管员。让我们把xx镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的区领导、各位委员:
区城管执法办于20__年9月成立,主要负责辖区市容环境、占道(出店)经营、噪声污染、饮食服务业排污、临街违法建设、渣土车监管等方面的全部或部分行政执法职能。下设党政办公室、执法科、监督科、数字化管理科和2个直属执法中队、10个驻街道办事处执法中队及六村堡工业园执法中队、铁路北客站执法中队。全局核定编制171人,实际在编141人(其中干部103人,工人38人)。另有合同制执法人员34人,数字化中心接线(巡检)员37人,城市管理监督员178人。
自20__年6月被任命为主任以来,我带领全局干部职工,坚持文明执法,依法行政,不断开拓创新,努力解决管理难题,较好把握了执法、服务与管理三者的结合点,赢得了领导和群众的好评。在城管执法工作负面报道频发的环境下,我局成为全市城管执法系统连续多年荣获“四无竞赛优胜单位”(无投诉案件、无粗暴执法、无媒体批评、无违纪现象)和“城管执法文明单位”荣誉称号的区级执法局。20__-20__年我局连续4年被区委、区政府评为目标责任考核优秀单位。我个人荣立三等功一次。下面我将自己20__年至今履职情况报告如下,请审议。
一、抓好队伍,树立正确的执法理念
面对城管社会评价低、处在_风口浪尖的现状,我深知“想要管好城市,先要管好自己”。为此,我狠抓自身和全局执法人员的素质提升,确保我局执法工作沿着“文明执法、依法行政、包容服务”的正确方向前进。
(一)用正确理念武装头脑。我带头提高学习的系统性、专业性和广泛性,及时掌握城市管理工作的先进理念,准确把握城市管理工作的发展趋势。在日常管理中,以“干好事、不惹事”为目标,教育队员摒弃“一撵、二赶、三没收”的简单粗暴管理模式,强化“敬畏法律、尊重程序”意识。同时,积极推行包容性执法理念,运用宣传、教育、引导、规范、处罚等综合手段,对行政相对人进行人性化管理,实现了执法理念由管理向服务转变。
(二)树立创先争优意识。教育引导队员在执法工作中学会换位思考,通过常年帮助靳青波、刘莲花等弱势行政管理相对人,不断强化服务意识,被媒体喻为“温情城管”。积极引导基层中队深入开展创先争优活动,不断提升素质,转变作风。先后有2人评为__市人民群众满意十大城管;有1个中队评为省级、3个中队评为市级、3个中队评为区级人民群众满意基层单位;20__年我局被评为市级文明单位,是全市城管执法系统首家获此殊荣的单位。
(三)探索干部选拔新模式。为了把政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、群众信得过的干部选拔到科队长岗位上来,连续3年尝试科级领导干部公开比选,不断优化选拔环节,通过设置综合试岗环节,让参选人员在不同的岗位独立带队,真实考察比选人员的领导能力和团队协作意识,形成了一套适合城管工作特点的干部选拔机制,在全局形成了以能力论成败的良好的用人导向,激发了队伍活力。几年来,通过比选选拔正科级干部8名,副科级干部18名,储备后备干部20余人。我们的做法被市委组织部主办的《组工挚友》杂志2014年第3期作为经验交流。
二、依法行政,做到干成事不惹事
多年的法院工作使我深知文明执法、依法行政是我们的立身之本。为此,我狠抓依法行政工作不放松。20__年至今,全局共办理行政执法案件2000余件,未发生一起行政复议和行政诉讼。
(一)加强法律培训。坚持领导带头学法、用法,每年制定《局领导学法计划》和《执法人员法律知识培训计划》,确保法律培训工作经常化和制度化。结合开展“每日必办五件事”活动,要求每人每天读记一条法规条文,通过日积月累,力争做到从局领导到普通队员,人人熟悉城管法律法规,并能够灵活准确运用。
(二)主动接受外部监督。对现有职权逐项梳理,编制职权目录,绘制“权力运行流程图”,明确办理主体、条件、程序、期限和监督方式,向社会公开,确保权力在阳光下运行。同时,为一线执法人员配备执法记录仪,对执法过程全程监控,进一步规范了执法行为。
(三)率先实行网上办案。借助数字化城管平台,自主开发网上办案系统,在全市率先实现行政处罚各环节网上流转,防止了传统办案模式容易发生程序颠倒、省略环节、超期办案、文书制作不规范、信息不透明、外界干预、监督不力等问题,被区依法行政工作领导小组评为“法治未央机制建设创新奖”。
三、依法履职,提升城市科学管理水平
两年来,我带领全局强化“争做排头兵”意识,围绕精细化管理、治污减霾和缓堵保畅重点工作,狠抓执法责任制落实。20__年,在市执法局对城六区业务考核中,我局排名第一。
(一)扎实推进精细化管理工作。严格落实区域层级管理模式,将全区道路划分为16个严禁区、12个严控区、12个疏导区,明确网格化管理责任,坚持常态化管理,出店占道经营、沿街散发野广告等“九乱”现象明显减少,辖区市容大环境明显改善。
(二)深入开展治污减霾工作。组建督察队、巡检队和治污减霾专项督导组,从问题发现到解决全程监督,确保辖区中等以上规模餐饮单位使用清洁能源并全部安装油烟净化设施;监督烧烤摊点按要求使用清洁能源;拆迁工地采取湿法进行作业,治污减霾工作成效明显。
(三)组建特勤大队规范渣土营运秩序。我区是北郊建筑渣土主消纳区,由于人力不足,一度成为渣土乱倒和抛撒的重灾区。针对这种情况,我们争取区委区政府的支持,于20__年7月,在我市首家成立,由60名平均年龄在25周岁以下的合同制人员组成的渣土夜查特勤大队,执勤时间完全涵盖渣土清运全时段,对辖区渣土清运实现网格化、常态化巡查管控。特勤大队成立至今,检查渣土车16600余辆,行政处罚589辆,市民投诉量大幅下降,渣土乱倒现象有效遏制,整个辖区无新增垃圾山现象。
(四)持续开展缓堵保畅工作。以主干道为重点,对人行道违停车辆不间断拉网整治,劝离违停车辆7500余辆,贴条9000余张,锁车1200余辆,处罚3200余辆。在此基础上,在重点区域安装30块禁停提示牌和禁止占道经营提示牌。设立便民市场2个,蔬菜早市1个,解决了马路市场占道问题。
(五)数字化指挥中心发挥作用。除按照住建部标准建成监督指挥等9大系统外,自主研发了网上办案、oa办公、工地监控等12项子系统。在全区重点区域分别安装70个固和30个无线摄像头,配备pda(城管通)210部,装备有无线监控指挥系统的执法巡查车3辆,实现对城市部件及事件的实时监控,大大提高了执法工作效率。20__年至今,受理各类投诉11637件,结案11630件,办结率达到了99%。
四、以身作则,努力做到廉洁勤政
作为主要领导我在廉洁勤政方面,严格要求自己,争做表率。近年来,我局无人在廉政方面出事。
(一)狠抓党风廉政工作。我切实担负起党风廉政建设第一责任人的职责,带头执行中央八项规定和领导干部廉洁从政有关规定。对我局的党风廉政建设工作坚持一抓到底,逢会必讲。正确行驶权力,严格规范个人行为,坚持重要问题决策、重要干部任免、大额资金使用,由领导班子集体研究决定。
(二)努力做到洁身自好。在工作和生活中,我注重修身养性,严于律己,防微杜渐,自觉不越红线、不碰高压线。在局领导班子中,自觉置于局党委的领导之下,经常保持与班子成员沟通,在工作中做到了相互支持、相互帮助、相互配合。始终从大局出发,从集体利益出发,不搞个人小圈子,不搞特殊化,以良好的自身形象,赢得组织和其他同志的信任。
(三)狠抓纠风工作。在日常工作中,我始终将群众满意作为工作的出发点和落脚点。针对城管行业不正之风,定期召开班子会议,及时发现和解决苗头性和倾向性问题,及时关注并回应媒体舆情,从严处理各种执法违纪行为。对损害群众利益的行为和不作为、慢作为、乱作为为题坚持原则,做到了敢抓敢管,从严处理。近年来,我局连年被评为政风行风建设先进单位,提高了群众对城管执法队伍的认可度。
(四)主动做好协调工作。担任执法局主要领导以来,我始终把城管执法工作置于全区工作之中,从大局出发,通盘考虑、统筹兼顾。主动加强与各街道办事处和相关职能部门的工作联系,建立了信息共享和联合执法工作机制,提高了工作效率。针对我区城市化进程加快,我局人员不足的现实情况,多次向区编办和区政府有关领导进行反映,引起了区委、区政府主要领导的高度重视。多方协调为执法人员和公益性岗位人员办理了意外伤害保险,消除了一线人员的后顾之忧。
五、端正态度,自觉接受人大常委会监督
我把人大常委会的监督,作为完善自我、提升工作的有效措施。对人大代表建议的办理情况,亲自过问,一抓到底,主动及时向代表通报办理进度和所做的工作,我局代表建议按时办结率和代表满意率达到了。同时,主动接受人大监督,每年利用各中队“面对面三公开”活动的机会,邀请人大代表对我局工作进行评议。20__年11月还举行了“城管公开日”活动,邀请部分人大代表、政协委员、商户代表,实地体验和监督我们的工作。
六、正视问题,认真践行“三严三实”要求
担任局长以来,我带领全局脚踏实地,真抓实干,虽然取得了一定的成绩,但是对照群众的期盼和要求,自我感觉,在以下方面存在问题和不足。
一是部分顽疾未能治本。通过加强精细化管理,主干道城市顽疾基本解决,但是,由于城乡结合部、背街小巷出店占道经营成因复杂,仍未做到治本。二是解决难题能力有待提高。虽然对管理中的难题尝试,但是苦于体制机制方面的制约和求稳思想,遇到难题和阻力的时候,缺乏锲而不舍的精神。三是城管执法运行机制还不够科学。在现有机制下,派驻街道执法中队虽由我局和街道办事处双重管理,但以我局管理为主,存在看得见的管不着,管的着的看不见的问题,有待于向街道简政放权,将基层执法中队的日常调度指挥权下放。
我将以本次述职为契机,深入贯彻落实党的十八届三中全会精神,自觉践行“三严三实”要求,教育引导执法队员积极参与“学习创新型、管理服务型、执法规范型、廉洁和谐型”四型城管执法队伍建设活动。同时,深入贯彻区委十一届四次全会精神,抓住全面深化城市管理体制改革的机遇,通过简政放权、重心下移,实现城市管理决策、执行、考核三权分离,从机制上解决城管执法工作遇到的难点问题,形成“管理、服务、执法”三位一体的管理模式,提升城市精细化管理水平。
主任、各位副主任、各位委员,我将虚心接受各位委员的评议意见,认真研究,积极整改,决不辜负人大常委会的重托。
述职人:___
20__年__月__日
×年,我在局、大队的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指针,认真学习第十六届五中全会上的重要讲话,深刻领会和把握全会的精神实质,认真做好城市管理和行政执法工作,狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务,上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏,紧紧围绕“内强素质,外树形象”树立管理就是服务理念,克服怕苦畏难思想,扎扎实实开展各项工作,以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
×一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气,从队员的自身形象上就能够得到很好的体现,换句话说队员的形象,就代表了队伍的形象,因此,做一个整洁、礼貌的执法队员,能够使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。×二是提高自身的思想觉悟。首先,以三个代表重要思想为指导,牢固树立为人民服务的思想,把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上,发奋做代表人民群众利益的实践者做到八个要也就是要学习政治,坚定信念要钻研法律,娴熟业务;要关心群众,珍惜荣誉;要用心主动,多做贡献;要服从命令,听从指挥;要团结友爱,互相帮忙;要依法办事,礼貌待人;要洁身自好廉正廉洁其次,要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定,并熟练掌握和运用,以提高自己的执法技能和水平,做到依法行政。再次,要求队员把上级的精神,城管的法规同执法工作实践相结合,针对执法中出现的各种矛盾,认真思考分析,善于抓住主要矛盾,弄清主客观原因,区别对待,灵活处理,创造性地工作,把矛盾解决在萌芽状态。微信网名
×三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准,要廉洁奉公、公私分明、洁身自好,坚持杜绝权钱交易,在内心筑起法纪的防腐墙,要经得住考验,从小事抓起,防微杜渐,勿以善小而不为,勿以恶小而为之。
×新的一年即将到来,在新一年的工作中我将更好的做好本职工作,不断提高自身素质,为服务于市的城市建设而发奋奋斗。
尊敬的领导,各位同事:
大家好!
2017年,在领导、同事们的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面有所提升,同时也存在不少问题需要改正,现将工作总结如下:
一、严格要求自己,努力提高
一年来,遵守院内各项规章制度,不迟到早退,不在工作时间窜岗,坚守工作岗位,与同事相处融洽,虚心像大家学习。领导交代的工作任务,第一时间做好。同事有事需要帮忙,也会在完成自身工作的前提下尽力去帮助他人。严格要求自己,端正态度,明确目标。努力提高自身理论,用正确的理论来指导自己的工作实践,服务儿童福利事业。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作繁杂、任务比较重的部门,要求办公室人员除了做好本职工作外还要相互配合,协调公事。牢固树立“办公室无小事”思想,尽职尽责,努力工作。认真完成“网络文明宣传志愿者”工作,每日及时完成市文明办下发的各项宣传任务。做好接待、会议准备工作,会议室整理以及拍摄工作。做好院内电脑、网络简单维护工作,处理不了的问题向领导请示申请专业人士维修。领导交待的其他事项,及时完成、汇报。
三、存在问题
文采和公文写作方面就需要加强学习,努力提高,多阅读有关公文写作和时事政治文章,多向领导请教指点。此外,在人际沟通方面也需要改善,特别是下达通知时,一定要搞清楚时间、地点、内容,务必传达给每一个人。有些工作需要各科室协作完成,这就要求我们办公室做好桥梁沟通的工作,在与其他科室的沟通问题上需要注意方式、技巧。
回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的。今后要再接再厉,继续努力学习和不断探索,不断努力不断完善自己,踏实勤奋的完成各项工作。 城管内勤个人工作总结
作为一名内勤人员,是整局的协调之处,联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。
作为一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的政治素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神和淡泊名利的思想境界,更要吃苦耐劳,作好局长分发下来的事情。
今年执行局就安排一名内勤人员,日常事务、文书管理、案件信息的录入全要承担,本年度我努力加强政治理论方面的学习,不断提高政治素养,坚定正确的政治方向,做到不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让申办业务群众在自己这里受冷落,时刻摆正位置,尽可能把工作安排得井井有条,做到坚决服从领导和服务群众。 作为一名内勤,无论何时何地,都要紧绷保密这根弦,做到不该说的坚决不说,不该讲的坚决不讲。在工作上积极主动,做好各项工作记录和资料的积累,对看到的情况、问题、数据、工作进展,都要根据需要分别摘录。在处理日常事务工作中,对不清楚的情况、细节、一件事的着落,超越职权范围的要及时向领导请示,不能随自己的意志去办,随时向同事和群众多动口了解各方面的工作情况,实事求是,及时全面地向领导和上级汇报。
创新,反映到内勤的思想和实际工作中,就是要紧紧围绕抓基层、打基础、苦练基本功这一中心,不断探索和总结加强基层基础工作建设的新方法、新措施,实事求是,积极进取,勇于开拓,把握规律性,富于创造性,不断开拓创新工作新举措,使基层的各项工作措施及策略随着工作的变化而变化,内勤工作工作上就能发展和突破。
总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作岗位职责,不断开拓创新,就能做好城管执法的内勤工作。
谢谢大家!
述职人:_X
20_年_月_日
尊敬的领导:
您好!
一年来,在_城管中队长的正确领导下,我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念,克服种.种困难,扎扎实实开展各项工作,时刻谨记自己是一名共产党员,牢记党在心目中的位子是多么的崇高,不忘党的教育和教诲,在领导的支持和同志的配合下,比较圆满地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想觉悟和业务工作能力等方面都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础。现将个人一年来的工作学习情况总结如下:
一、加强学习,不断增强思想政治修养
到分队工作以来,认真遵守分队的工作学习制度,积极参加各项学习,在工作中能够认真学习各种理论,认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策,保持政治上的清醒和坚定。时刻注意形象,时刻注意维护城管形象,牢记全心全意为人民服务的宗旨,把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点,时刻以优秀队员为榜样,把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼,逐步提高业务知识和工作能力
作为一名城管协管员,面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责_大街的日常城市管理方面的工作,繁琐而复杂,这就对我们协管员的综合能力提出了很高的要求。自己在
日常的工作中,坚持多动手:协助商户纠正违章、违规,清理商户室外的黄纸广告。多动脑:和商户接触注意语言技巧,不和相对人发生正面冲突,文明用语,文明执法。多请教:有事多和分队长商量,分析问题的来源,正确做出解决方法,在此其中,我多次和同事探讨,不断学习、不断积累,目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习,全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力,不折不扣地完成工作任务
_综合市场是_镇最繁忙的地方之一,至今年分到该区域以来,我就感知压力很重,老百姓的工作不是靠一天两天能做通的,需要的是让他们信任自己,把我们当家人看待,能够理解我们的工作,在处理多件工作中,我们几名协管员都做了相当多的工作,不是简单的执法,而是一遍又一遍的劝说,我牢记队长对我们提出的口号,“坚持以人为本”人性化管理方式。通过收集每一位商户和每一位农户的情况,从实际出发,根源上解决问题,做到一次解决以后不在出现的处理方法,效果明显,这样不仅提高工作效率还提高工作质量。
四、齐心协力,把中队当成家
_城管中队一直是我局的标兵中队,其他中队都把我中队当成学习的榜样,最明显的优点就是我们中队的集体荣誉感强,做什么事大家都能齐心协力的去干,不管是着装还是卫生检查,或者是局统一组织的活动,我们中队都能出人出力,出不了力的
也鼎力支持,这样的一股绳这样的一股劲也为我们中队创造了一次又一次的好成绩。
五、坚守风纪,做一名合格的协管员
每一次的出勤,我都严格要求自己,站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好,说我们工作做的不公平,我坚持维护好我们中队的形象和声誉,并力争从今后的工作中改善关系,拉近距离。
以上是我年终总结,下面我对我们的工作提几点建议
1.风气建设需要进一步提高,重点是思想工作和表率作用。
2.努力提高每名队员的积极性。
3.坚持制度落实制。
4.工作中每名队员应当相互虚心学习,积极探讨。
5.打压出现的不良苗头。
总结,在今后的日子里,我将加倍努力工作,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,做到在政治上、思想上、行动上于党中央保持高度一致,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管协管员。让我们把_镇建设成和谐、美丽,蓬勃、文明的小城镇。
此致
敬礼!
述职人:_x
20_年x月x日
尊敬的各位领导、老师:
今天很荣幸有机会,将自己一年来的工作,向各位予以汇报,希望各位批评指正。
我的报告将分四个部分来进行
一、加强学习,提高自身素养与能力
二、科学管理,培养全方位人才
三、众志成城,打造高素质团队
四、勇于探索,将思政工作进行到底
一、加强学习,提高自身素养与能力。
教育者必先受教育,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。大文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑也”,如果我们不具备一定的业务知识,就不能向学生传道、授业、解惑,就不能教会学生生存的技能。而且工作起来就会显得缺少说服力,解释问题的时候就会不那么自信,处理问题的时候就会显得苍白无力,这样就很难难以取信于学生,受到学生的敬重。记得我刚参加工作,对业务知识还未掌握的非常扎实。
辅导员不仅需要一定的专业知识,而且也需具备语言、心理、思想、政治、等多方面的知识技能理论与实践相联系,不断地学习、工作并不断积累经验,一方面随着社会大环境的不断变化要时刻研究掌握当前形势下青年学生的思想状况;另一方向,也要经常学习更新专业知识,这样才便于和学生沟通,更能了解学生的需要。所以,我们应调整好工作方法,不要被繁杂的事务性工作淹没,对新事物新知识保持关注,不断充实自己,就会对任何新情况应付自如。
二、科学管理,培养全方位人才
1、班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地
班级是学院组织构成中基本的构成单位,良好的班级学风,能够带动全班的工作开展,从而形成良好的系风。在班级管理中,班级干部是整个班级活动的中心,应充分发挥调动班干部、班级党员的模范、桥梁作用;主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养,处处以身作则,刻苦学习,努力工作,切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式,利用QQ、空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助,通过这些形式,增加班级的凝聚力。
2、特困生帮扶-学生安全稳定的新领域
贫困生工作一直是我系学生工作的重点内容。
一方面,我们在新生入学的时候就给贫困生相应的照顾,针对特殊家庭的学生,允许其缓交学费,同时建立贫困生档案,想尽一切办法,推荐勤工助学岗位和联系家教等,解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心,召开贫困生座谈会,了解他们的家庭及日常生活状况,关注心理健康。通过榜样作用,帮助他们树立自信自强的观念,如07法律班毕业生姜春媛做报告。并利用家访的机会,走到学生家中对学生进行了解。
一方面,根据学院贫困生认定办法,对166余名持有贫困证明的学生重新认定,特困49人、贫困117人,根据学院给的指标,国家励志奖学金15人;国家一等二等助学金124人,覆盖率83.7% 。
3、风纪管理-队伍健康发展的有力保障
狠抓学风,营造良好的学习氛围,大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气,是一所大学之所以成为大学的根本所在,是—所大学的灵魂和气质,是一所大学立校之本。为抓好学风,与授课教师密切联系,了解学生学习动态,对同学们反映的各种问题和困难,给予高度的重视并积极协调解决
努力提高学生寝室卫生水平,构建和谐的生活环境,将寝室卫生当做规范学生生活习惯的突破口,促进团队素质整体提升
4、注重心理疏导-我们必须关注的重要问题
80、90后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响,伴随心理疾病的发生率逐渐提高,各类心理异常问题的比例日趋上升。
(1)真心交流,全方面了解情况
(2)与家长沟通,把握学生性格特点
(3)联合班委会及时反馈相关信息
(4)心理老师保持密切联系
三、众志成城,打造高素质团队
1、学生会队伍建设
学生会,是现在学校中的组织结构之一,是学生自己的群众性组织,是学校联系学生的桥梁和纽带。
为强化学生会队伍的建设,充分发挥了学生干部的模范带头作用。定期召开学生会成员工作会议,及时布置工作,认真贯彻学校要求。并经常督促学生干部加强自身修养,处处以身作则,刻苦学习,努力工作,切实以实际行动给全系同学作出表率。这样学生才会自觉接受学生会的领导、督促和检查,积极支持学生会的各项工作。
针对学生关心的党员发展、干部选拔、奖助学金发放等敏感问题,学生会开展班级“优秀学生推选”工作,将涉及学生切身利益问题最大化的做到民主、公平、公正、公开;推选后通过谈话调研。真正落实了 “尊重学生,以学生为中心”的工作方针。
2、体育队伍建设—展示文经风采 ,共建和谐校园
为丰富学生的业余生活,以院级活动为载体,积极开展各项体育活动,为取得好成绩,体育部精心选拔队员、组建队伍,指导教师无私奉献,全体队员不懈努力。在我院第十一届运动会中,我系取得了开创历史的成绩,男子总分第二名,女子总分第二名,男女总分第二名,并获得体育道德风尚奖。
四、勇于探索,将思政工作进行到底
我工作中的不足:
1、不能严格按辅导员职业化的标准和专业化的方向来充实提高自己;
2、工作中会偶尔有些急躁情绪和懒惰的心理;
3、工作缺乏大局观念和战略眼光;
改进的方面
1、细致耐心的工作态度
2、灵活多变的工作方式
3、严谨务实的工作思路
以上即是,我一年来的工作汇报,望领导给予指导。
一、学习体会
1、工作思路的转变以及体系化
通过一个礼拜的学习,明确了本职工作的意义:即思想教育工作是辅导员的第一要务。作为年级辅导员,要建立一种服务意识,我们的责任是帮助和指导学生如何更好的走过大学四年,是帮助学生如何更好的成材。通过几位领导和老辅导员的培训,使自己以往对工作略微凌乱的想法逐渐的形成体系,对自己工作的意义及内容有了更全面更深刻的认识。
2、辅导员个人素质的提高
在这一个礼拜的学习中,我逐渐的认识到,成为一个优秀的辅导员并不是一件容易的事情,需要自己在各个方面逐步的完善自己,补充自己的知识空缺,提高自己的工作能力。
要成为一个合格的辅导员,敬业精神可以说是所应具备的首要素质。学生刚进入大学,具有很强的可塑性,但是把他们培养成适合社会需要的人才需要四年的时间,这是一个逐渐的由量变到质变的过程,这就需要我们付出极大的耐心和心血,进行踏实细致的工作,只有我们热爱自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不断的积累经验,提高自身能力,锻炼自己,完善自己。
就像前面所说的:思想教育工作是辅导员的第一要务。要使学生树立坚定正确的政治信念,建立科学的世界观、人生观和价值观,我们自身必须要政治信念坚定,要有一个系统的思想体系,有一套对社会对人生的系统的看法。而且这套体系还必须能被学生接受,对学生起到一个正确的引导作用。这就需要我们把国家、社会和学校的发展目标和具体工作结合起来,更深入的把握学生的心理。
我们所面对的学生,有着各自不同的性格和行为方式。作为辅导员,我们首先要能学会接受和理解他们,要有宽广的胸怀。这就需要我们必须要有一个良好的性格结构和心理品质,还要有积极稳定、热情乐观的精神面貌。身教重于言教,辅导员的精神面貌将直接影响到学生积极性的高低,整个集体士气的高低。
以上三方面,是成为一个合格辅导员的基本要求,而要成为一个优秀的辅导员,必须要有出色的工作能力。比如对问题的判断能力,在多项工作中应该善于判断其重要性和紧迫性,集中精力解决主要问题;在解决问题的过程中,还好能善于集思广益,找到解决问题的最佳方案。比如组织管理能力,只有在学生中建立起责权明确,分工明确的负责体系,处理好自身同上级、同事、学生的关系,创造一个和谐的环境,才能有效的开展工作,实现工作目标。比如创新能力,对问题能够从新的角度、新的思路来去看待和解决才能抓住机遇,处于主动的位置。比如学习能力,任何一个人的经验都是有限的,只有不断的及时的在自己和别人的工作上进行总结与学习,才能更快的提高自己。而要更有效的帮助学生全面发展,我们还应该学习各种相应的专业知识,例如心理学、管理学,教育学等。
二、工作设想
1、思想教育工作
新生刚刚进入一个全新的环境,只有在入学之初加强对他们的思想教育工作,才有利于在他们中间建立一个科学的世界观、人生观和价值观。思想教育工作必须以人为本。我们的学生来自不同的地域,各自成长的环境也不一样,对于不同的问题我们要找准切入点,找准有效的方法。在思想教育工作中,谈心一直是一种行之有效的传统方法。对于如何更好的与学生谈心,我主要有以下几点理解:首先:准备要充分,要做到有的放矢。只有全面具体的了解问题,才能行之有效的解决问题;其次:谈心的内容要实事求是,入情入理,态度上要做到平易近人,只有放下老师的架子,尊重对方,才能做到真正的以心换心;第三:要区别对象,不同的学生有不同的性格,不同的事情有不同的解决方法。只有区别对待,才能因势利导。
另外,特困生是新生中比较特殊的一个群体。他们中普遍存在着一种自卑感和孤独感,做好他们的思想工作对新生整体的稳定具有重要的意义。对于特困生,一方面要加强他们与整体的融合,让他们得到整个班级体的认同;另一方面要鼓励他们增强自信心,让他们正确认识问题,明确努力的目标。
2、年级工作
年级工作和班集体建设是培养学生集体主义精神的有效手段。搞好班集体建设,首先要在学生中树立正确、恰当的班级群体目标。所谓正确,就是说这个群体目标要符合学校的要求和学生的需要。所谓恰当,就是说这个群体目标要符合班级群体成员实际的思想水平和发展情况。搞好班集体建设其次是要培养良好的班风,良好班风的形成一靠广泛宣传、二靠严肃纪律、三靠骨干学生示范作用的潜移默化。
对于年级工作,打算从两个方面入手:
(1)建立一个合理的学生干部队伍,组织年级、班级干部培训,加强对学生干部的指导。建立从辅导员到班再到宿舍的信息传达体系,成立年级委员会对班级具体工作进行指导与监督。
(2)建立一个对班级工作的量化考评体系。将学习风气、组织纪律、班级活动、党团建设等年级工作基本要求纳入到量化考评体系中。以量化考评体系来带动班级之间的竞争气氛,强化学生的班级意识与集体荣誉感。
3、学生社团建设
学生会是在学生中开展素质教育、丰富学生课余生活的主要载体。对于学生会的工作构想如下:
(1)建立一个合理健全的组织机构
在理学院学生会原有的结构上,增设了一个高职分会,将高职学生的课余生活纳入到学生会的统一规划当中,同时加强与院研究生会的合作与联系,使得在课余活动方面,全院从研究生到本科生到高职生成为一个整体。另外,根据理学院的学科特点,以及在实际工作中显现出来的问题,在学生会中增设了一个学生心理健康指导中心,针对全院同学开展心理健康教育。
(2)完善制度体系
从学生会干部的选拔制度、奖惩制度到社团的财务管理制度等,都要形成一套成文的制度体系,以加强对学生会的规范化管理。
(3)学生会的持续性发展
对学生干部的持续性发展来说,从指导教师到学生会的主要干部,都要达到一种“以人为本”的领导风格,在不影响全局的基础上,为社团的每个成员提供一个良好的个人发展与能力培养的空间,以各种形式组织社团干部的培训,以达到提高其能力的目的。对社团建设的持续性发展来说,要求学生会的每一个活动,在活动前做好书面的计划与预算,活动后做好书面的总结,并且指定专人做好文件保存工作。
尊敬的领导:
您好!
我叫xxx,我是今年五月份来到城管局工作的,通过四个多月的工作和学习,在上级领导的帮助和指导下,我各方面的素质都得到了很大的提高,工作能力得到了不断的增强。自开展“行评”工作以来,在上级领导的正确领导下,我能够深入领会有关精神, 通过学习局党支部和城管大队的各类文件及领导的讲话精神,结合自身工作实际,认真对照自己的学习态度、工作方法、城市管理经验及日常工作的力度等方面的问题进行了深入细致剖析自查,现就自查自纠的几个方面作以汇报。
一、存在的问题
(一)学习跟不上工作的需要,自身要求不严
自开展行评工作以来,工作要求又有了新的标准,工作能力必须要有进一步的提高,但是我个人思想上多少有一些放松,学习的知识不能够与当前城市管理的标准成正比,或者说是有差距,而作为城市的基层管理人员需要有较高的政策理论水平和较强的业务技能知识。而我在学习方面的认识还不足,认为身处基层学不学一样能搞好工作,把学习的位置摆的不当,没有挤出一定的时间加强学习,片面的只做具体事,即使学习了,学习的方法也欠佳,没有把理论知识联系实际工作去学,偶尔也就是翻翻书,遇到什么难题看什么内容一晃而过,学习的内容还很不够全面,侧重于应付性的学习,而不注重片面性的学习。由于放松学习,使自己的很多工作开展被动,工作能力没有较大的提高,与当前的城市管理要求有一定的差距。
(二)工作方法不灵活,实际经验不足
自我参加城市管理工作以来,由于时间较短,所掌握的工作方法和工作经验较少,经常会遇到一些困难,而每当遇到困难是,经常会给队长和同志们打电话“求助”自己不能够很好的去解决问题。在管理的过程中经常出现工作方法简单,不灵活,工作经验明显不足,致使自己在工作中走了不少的“弯路”,难免给工作带来了一定的负面影响。
(三)工作主动性不强,进取意识差
平时在工作中主动性有所欠缺,往往满足完成任务。如何创造性地开展工作思考的不够。工作中有时不能够积极主动地去完成,有些时候,领导安排了就去做,没有安排,就得过且过,而有些事不愿得罪人,满足于过得去,领导不说就顺其自然,降低了工作标准。放松了城市管理工作者的管理防线。有时工作中遇到困难还产生埋怨和抵触情绪, 性情急躁,工作方法简单。 缺乏进取精神,思想消极,不主动找原因,使自己工作陷于被动。
二、整改提高
以上存在的问题,既有客观因素,更有主观原因,但通过学习和积极参加城市管理的“行评”活动,自己充分认识到,所存在的问题和不足,是作为一名共产党员不应具有的差距和不足。作为一名共产党员,一名城市管理人员,如何正确对待“行评”工作,坚定不移的与各级领导和机关保持高度一致,用正确的态度对待自己的不足,提高认识,改正错误,认真分析和剖析形成不足的根源,积极整改。针对不足,制定整改措施如下:
(一)坚定理想信念,增强宗旨意识
理想信念是人安身立命的根本,是精神动力,作为一名城市管理员要树立正确的人生观、价值观,努力践行“三个代表”重要思想,以科学发展观为指导,要时刻把坚定共产主义理想和中国特色社会主义信念放在首位,把它作为自己的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,执政为民,努力为群众办实事。
(二)刻苦学习,振奋精神,提高工作水平
要自觉把理论知识的学习作为自己的第一需要,联系实际学,扎实学深入,学以致用,不断提高工作水平,提高为人民服务的本领,充分展示自己的能力。要把自己空余的时间都放在学习上,学习党的基本路线、方针、政策,学习城市管理的法律法规和城市管理的各项规章制度。,不断用新知识、新理念武装自己的头脑,增强自己的才干,提高驾驭城市管理工作的能力。
(三)开拓创新,不断进取
要敢于冲破传统理念和习惯势力的束缚,不因循守旧,要创造性地开展工作,不断总结和完善已有的经验,找出新思路、新方案,落实新举措,开创新局面。要严格要求自己,克服松懈心理和懒散情绪,树立崭新的奋斗目标,保持旺盛的精力,积极肯干,吃苦耐劳,努力将工作做到最好。为城市的明天贡献青春。
述职人:xxx
20xx年x月x日
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,转眼一年过去了。现将一年来的工作情况述职如下:
回顾一年来的城管协管工作,多少个日夜,为小区的治安我们加班蹲守;为社区的环境美化,居民楼道玻璃从一楼擦到七楼;为搞好社区工作,只要居民需要,我们从不退缩。我们的工作社区领导认可,我们的工作广大居民满意,我们的工作城管领导放心,我们自己更加感到欣慰。
一、 密切配合、工作不分你我
xx社区是一个新建小区,居委会也是刚刚成立不久,占地面积两万六千四百平方米,社区分为不相连的两个院。社区居委会一切繁杂的事物只有两人负责,财力人力严重不足,居委会面临的压力、困难可想而知。我们的到来给居委会注入了新鲜血液,我们看到了居委会对我们的渴望,也看到了展现自己才华的地方。
我们这里的社区居民来自四面八方,各行各业,有常住人口,也有临时居住的居民。有外来人口,有出租房屋。户口在人不在,人在户口不在,这种人户分离的情况非常严重。要把这些居民最基本的情况了解清楚,没有任何历
史参考数据,更何况为他们做好服务工作谈何容易。
我们为困难而来,没有困难要我们做什么?我们开始了深入细致的入户调查工作。从一楼到七楼上上下下不知走了多少趟。有的住户没有门铃,我们的手都敲肿了。腿走痛了,我们咬牙坚持,没有任何怨言。白天有的居民家中没人,我们就利用晚上时间入户登记。一个六楼的居民知道我们为他家的入户登记连续四个晚上吃了闭门羹,感动得不知说什么好,问寒问暖,拿水果,递饮料,弄得我们心里热乎乎的。社区工作把我们的心同居民的心紧紧的连在了一起。
为了加强社区的人性化管理,力争搞好社区离退休人员、社区老年人的服务工作,我们从零做起,挨门逐户进行调查走访,了解社区离退休职工、社区老年人的身体状况、家庭情况、老人儿女的工作情况、联系方式。我们力求见到本人,掌握第一手资料,并一一登记备案,以便及时服务,加强管理。
对社区的失业人员,低保户我们更是关心备至。一次次入户走访,一次次促膝谈心,让他们鼓起生活的勇气,增强战胜困难的决心。同他们一起参加周六的义务劳动。他们乐了,我们心里也踏实了。
今天的工作来之不易,我们格外珍惜。为干好城管协管工作,一有空隙时间我们就学习《北京市市容环境卫生条例》,因为这是我们城管协管员的首要职责。社区所有的商业店铺、单位名称、法人代表、经营范围、联系方式早已铭记于我们每个城管协管员的心里。多次的走访宣传让城管法规深入人心。我们随时听从城管大队召唤,服从命令听从指挥。
二、 团结协作.战役情
今年春节过后,我国十多个省市地区相继发生高致病性禽流感疫情,引起社会各界极大关注。党中央及各级政府高度重视,成立了各级防控机构。我们这个地区虽然没有疫情,但居委会领导丝毫不敢怠慢。本着对党负责,对居民负责的精神,给我们协管员召开了紧急会议,布置了周密的防控措施。先是逐户调查家禽饲养情况,我们协管员雷厉风行,一马当先。用不到半天的时间把整个小区的情况全部摸清。再是把小区重点、疑点紧急布控严防死守。这个任务我们几个协管员包了,分头蹲守,绝不让疫情在我们社区发生,绝不让疫情流入xxxx社区。为了消除居民的恐惧心理,居委会领导组织我们口头宣传及板报宣传的形式,向居民讲述防控禽流感的知识。居民的健康高
于一切。社区居民在疫情面前心情平稳、不急不躁不恐慌。我们的工作更加顺利。
这次防控禽流感的战役,居委会领导有方,协管员雷厉风行,社区居民称赞不已。居委会领导心系居民健康,对居民高度负责的精神深深打动了我们的心,我们要向他们学习。社区居民的理解和支持以及大力配合我们的工作也使我们深受感动。有这样的好领导、好居民、我们再累心里也是乐的。
三、 丰厚的收获
通过一年的工作学习,我们看到xxxx社区居委会领导吴同志,对社区居民的深厚感情。他有一种强烈的政治意识,责任意识。为维护广大居民利益,他所付诸的实践赢得了社区居民的赞同。“居民利益无小事,居民健康高于一切。”他是这样说的也是这样做的。他对我们也是严格要求,在我们上岗前开的第一次会就给我们讲到:“在任何时候,我们办事情,想问题,作决策,都必须把居民的利益放在第一位。要做到:权为民所用,情为民所系,利为民所谋。为居民要诚心诚意办实事,竭尽全力解难事,坚持不懈做好事。只有这样,居民才会支持我们的工作;只有这样,居民才会配合我们工作。”
在过去的一年里,之所以我们工作顺利,之所以我们做出了一点成绩,与我们有一个好领导是分不开的,与xx社区居民大力支持是分不开的。我为我们有一位好领导而骄傲,为我们社区有这么好的居民而自豪。
现在我可以毫无愧色的说:“我是xx社区的一员”。我可以自豪的说:“我是一名城管协管员”。我爱我的社区,我爱城管协管工作。
此致
敬礼!
述职人:xxx
2017年x月x日
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