更新时间:2022-09-20 17:17:23
《销售领导年度工作述职报告》可能是您在寻找述职报告过程中需要的内容,欢迎参考阅读!
尊敬的各位领导、同事们:
自从20____年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我
就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外 地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。
展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要
保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想
在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
各位领导、同志们:
大家好!
转眼即逝,____年还有不到三个小时的时间,就挥手离去了,迎来了____年的钟声,对我今年的工作做个总结。
回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对今年的所有事情,做个归纳。
一、我认为今年业绩没有完成的原因是以下三点:
1.市场力度不够强,以至于现在____大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有达到预期效果!
2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最后,特别是最近今年四至八月份,拜访量特别不理想!
3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
二、工作计划:
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:
三个大部分:
1.对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
九小类:
1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。
2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4.对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一致的。
5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6.对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7.客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
尊敬的各位领导、同事们:
自从20____年1月3日中山市荣德汽车销售服务有限公司开业之日起,我
就融入了这个大家庭!一开始我司销售部和售后部加起来共计不到20人的团队发展到如今汽车专业4S销售服务有限公司。虽然公司也经历了无数波折,也存在着这样或者那样的问题,不过我们都尽量的去解决了。
至今我已在公司整整工作了两年时间,也让我在公司从任职销售助理成长为如今成熟的、有自信的销售主管。这两年里,在领导们的关心及支持下,还有同事们的帮助和配合下,才有了今天的我,所以我要衷心的说一声:谢谢!能够参加今天的述职我倍感荣幸,同时更希望大家能给我一个站在更高起点向前迈进的机会。
一、展厅经理职责与管理能力
(一)展厅经理的职责
1、管理销售活动,促使完成销售目标。
2、领导执行销售过程中顾客满意度的标准。
3、管理所有展厅环境及其活动。
4、要致力于销售部的盈利。
5、主要监督销售部全体职员。
(二)展厅经理的自我定位
1、展厅经理应有的心态就是:从“被管”到“管人”。从顶尖的销售员到未顶尖的干部。我们要做到:执行、监督、辅导、分析、改善等基本原则。
(三)展厅经理管理的项目
1、展厅内外的环境
展厅外 地面的整洁,客户停车区有足够的车位,所有户外标识保持清洁并处于完好状态。
展厅内入口处地垫清洁并处于完好状态,展厅地面保持清洁,展厅内外墙面及玻璃的清洁,音响的音量要适度,避免造成不舒适的感觉。
2、值班人员与接待人员的安排
工作时间内,所有销售部的人员,都必须着BYD规定的制服,佩戴工牌及BYD标志,保持仪容仪表的整洁。所有的销售员行为举止必须要表现出专业化。所有的销售员不得在展厅内抽烟,吃零食等。若有发现此习惯重罚。在前台接待时,所有人员都必须主动喊“欢迎光临”!无论是正副班组,接待前台一定要
保持两位以上的销售接待人员,同时接待台要保持整洁,并且销售人员不能聚集在前台聊天或与做工作无关的事。
3、展厅车辆的陈列
展厅内所有的展示车辆必须经过PDI检测。展示车辆必须要保持清洁,无灰尘,无手印。轮胎必须使用轮胎蜡,BYD轮胎标志处于水平位置,展示车辆内的座椅不可保留塑料胶套,同时要铺上BYD专用地毯。展车前后必须悬挂BYD车辆型号或是中山荣德。车辆配置信息及车辆价格必须陈列在规定的展示架上。所有的展车要保持有电有油的状态。还有试乘试驾车内部或是外部必须整洁干净,要有足够的燃油,必须每天检查车辆使用状况。
4、洽谈区
洽谈区要有一定的私密性,合理布置座椅与洽谈桌或物品的摆放,洽谈业务完时,要及时清理烟灰缸内的烟头或是使用过的水杯。
5、卫生间
卫生间的地面要清洁,并且要保持无异味,并配有纸巾,干手纸,洗手台要无积水,镜面要清洁,废纸篓要及时清倒,保持清洁。
(四)展厅经理的5S现场管理
1、整理:将不要的东西立即处理。
2、整顿:功能性的放置原则,产生良好的工作环境与工作效率。
3、清扫:找出脏乱的根源并彻底清除,已建立清洁干净的工作环境。
4、清洁:建立“目视管理系统”维持有效的工作环境。
5、素养:一定要培养成良好的工作环境。
(五)作为展厅经理,我能够认真执行职责,团结带领销售部全体人员。在总体的工作思路指引下,在销售部各位经理的正确领导下,我会积极进取、扎实地工作,努力去完成公司下达的计划目标任务。
二、工作的团结与配合
一个人的力量是微不足道的,要想
在工作上取得最好成绩,就必须要成为一个整体,才能开展工作的新局面。在工作上,我会努力支持及配合其他各部门的工作,为其他同事的工作创造良好的氛围和环境。相互尊重,相互配合,相互支持,相互关心,相互快乐。是我们公司的宗旨。
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
我被任命____公司销售主管以有一段时间了,现在我将这期间的工作作个汇报,恳请大家对我的工作多多提出宝贵的意见和建议。
说句实话,刚上任时我感到肩上的担子很沉重,心中产生了从未有过的压力,第一虽然我有多年的销售工作经验,但我从未有过现场管理工作,对管理的实践经验一无所有;第二面临我们这项目都是些新手,对于房产这一块可以说是零,怎样带动这个团队,怎样管理好现场,怎样把销售做到更好等因素使我感到无所适从。
有句话说的好“路是人走出来的”,我在领导的帮助下化压力为动力,加上以往的工作经验结合在一起。首先根据现场日常管理,人员数量进行合理的分工和安排,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。在工作中有不足之处,所以每天都给自己在创新,发现问题,解决问题。现在差不多过一天我们就针对房产专业知识这一块进行一次培训,虽是给她们培训,实际也是在给自己巩固知识,因为发现有些知识不运用的话根本就不记得,一言以蔽之,三句话:成绩是客观的,问题是存在的,总体上营销中心是在向前稳定发展。现在售楼部各人员述职时间、行销经历参差不同,经过部门多次系统地培训和实际工作的历练后,各人员已完全熟悉了本岗位甚至相关岗位的业务运作的相关流程。
我们虽然进场比较紧,工作虽然繁琐和辛苦,可这支营销队伍,却有着坚定的为营销中心尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为。就拿房交会来说吧,虽然大家都没有过房产销售经验,对于现场的突发状况更是没有经验,可是面对客户一窝蜂的闯进售楼部现场,销售代表们没有感到害怕,而是很冷静的、很耐心的接待好每一位来访客户,在房交会几天的时间里就为公司创造了上千万的销售业绩。在那种情况下也能很好的处理好每一件事情,我们相信再以后的工作也会做的更好。
当然也有做的不好的地方就是在没有跟总经理协调好的情况下导致了一房两卖,这给公司领导带来了不必要的麻烦,还好发现及时才没有给公司带来很大的损失,这点也是以后我们要特别注意的。现在的工作基本上都已经走上了正轨了,业务员也从原来的不懂到现在的主动跟客户交流,在也不是刚开始的看到客户问的问题而站在那边无语的表情了。而我也经过这段时间的锻炼,对自己也有了一定的认知。从当时的无所适从到现在的做事有条理都是一个改变。记得刚开始被任命销售主管时,跟他们开会的时候都脸红,讲话都打结,开会也不知道说些什么内容,每天就眼巴巴的看着经理给我安排工作做,可现在的我比起以前又近了一步,虽然还有很多不足,但相信再以后的工作中我会努力做的更好。
述职人:____
2020年__月__日
怀着一颗感恩的心,用激动和激情执笔书写本人____年的思想和工作,我真心的感谢我们部门所有的同事对我工作的支持、理解和帮助,感谢昂立给了我锻炼和发展的平台,感谢领导和同事给了我雄鹰展翅蓝天的梦。我用青春的热情和执着在昂立给予我的土地上播种,收获着不断成熟、逐渐理智、努力进取、日渐完善的葛飞飞!我自豪我是昂立人!
光阴似箭,岁月如梭,半年时间弹指一挥间, 沁骨的寒气带来了冬的讯息,也送走了充实而忙碌的一年。刚到公司的那个夏日雨天的午后还历历在目,当时眼前的一切是那样的新鲜而又陌生,空气中弥漫着泥土的芬芳,谄媚的花草,张扬的喷泉还有我们员工匆忙的脚步。这美好的画面一直定格在我的记忆画册。
半年来我学习了很多,改变了很多,不变的是我对昂立的热爱、对工作的热情。当然也出现过无聊乏味的思想动荡,但我还是调整好了自己的心情和处事的方式,把每一个产品赋予了有感情的生命,懂得珍惜和疼爱。从刚进公司的陌生到现在每位同事对我的悉心指导、关心、帮助,亲如一家的的真诚交流,让我在做具体工作时很流畅。
半年来我心中一直恪守两个字--- “坚持”:1、坚持昂立是我家2、坚持用调整好的心情和最充沛的精力做好各项工作;3、坚持总结每天的收获和疑难问题的解决方案。曾子曰:“吾日三省吾身”,我在思考和反省中进步,在挫折与成功中成长。时刻提醒自己不能随波逐流,做事前先问自己为何要那么做?那样做的利和弊?有没有更好的方案?有没有备用方案?等等。我曾经问自己:“如何实现自身的价值”。先贤屈子告诉我:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,半年的经历让我明白:实现自己的人生价值需要有近期目标、中期目标、长远目标;理念+精神支撑+激情投入+坚持=成功。
现对自己工作具体总结如下:
半年中在核心领导人朱望云老师的指导和各位同事的支持下,我的各项工作无愧于自己、无愧于昂立。
(1) 踏踏实实从小事做起。
每天工作计划、每周计划、每月计划都能按时完成。做好每周不间断的工作布置总结会议笔记。
任何成功都是从小事做起,小节决定成败。千里之堤毁于蚁穴,如若小事做不好,何谈成大事。只有踏踏实实把小事情做好,扎实好基本功,工作方能游刃有余、运筹帷幄。能力是在日积月累的堆砌中潜移默化得到提高的,能力是环境逼出来的。
(2) 勤于思考是成功解决问题的关键。
遇到任何事情我首先是独立思考、独立运行,遇到困境不退却、不自负,虚心向同事和领导请教,做事情有条不紊。
案例:1:起初我负责的浙江市场销售,开始从一无所知,到通过努力并成功签定第一笔单子的喜悦,蕴含了所有同事的无私支持和领导的谆谆教诲。自浙江温州苍南签单后,我信心大增。从“万事开头难”到“长江之水一泄千里流”,在之后的工作中我一气呵成的成功签下了6个订单。
案例2:由于我对南通市场和人文关系的熟悉,本人积极主动申请,并于7月份开发南通市场。发展至今,南通地区6县一市所有加盟学校均已同意销售我们的产品。而做得最为深入的就是我的故乡如皋,在领导和同事的支持下我成功运作了市场行为以外的运作模式即以政府政策为引导、市场运作行为为辅的综合销售模式,现在全如皋市乃至整个南通都已经了解了我们的唯智学园。如皋的17万在校学生已经直接或间接接触到了我们的产品。因为“如皋”市场的特殊辐射效应对周边的影响,目前整个南通购买市场有了 “动车加速行驶趋势”。从我一开始主动跟投资人谈合作到现在投资人主动找我们,甚至出现“1天3催”的情况。我自信南通市场的辉煌指日可待。
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!我述职报告的题目是:
激情挑战、不断超越、让梦想在蓝天翱翔
2009年10月,通过干部竞聘我走上了餐饮公司经理的岗位。一年来,在蓝天实业领导班子的领导下,在兄弟部门领导和同事的帮助下,在餐饮公司全体职工的支持下,我认真履行岗位职责,扎实工作,积极思考,努力创新,较好的完成了总公司下达的各项任务。下面就见习期的思想、学习、工作和廉政情况述职如下:
一、思想政治方面
蓝天实业党总支非常重视干部队伍思想政治素质的提高,经常对年轻干部进行政治理论教育,使我在思想政治方面取得了长足的进步。我时刻提醒自己,作为一名领导干部,我更应该以合格共产党员的标准严格要求自己,通过加强政治理论学习、列席党支部会议、定期思想工作汇报等方式,积极向党组织靠拢。
我曾多次参加第四党支部组织的政治理论学习,通过对党的十五届五中全会精神的深入学习和领会,不断提高自身思想觉悟和政治理论素养。及时了解党的路线、方针、政策,关注时政,不断提高政治敏锐性。通过列席党支部会议,加强了行政工作与党务工作的联系,更是点燃了我尽早加入党组织的激情。
二、业务学习方面
作为一名刚走上领导岗位的年轻干部,面对一个相对陌生的行业,首要工作就是要尽快完成从原有专业、岗位、角色的转变和跨越。为了尽快进入角色,我利用业余时间,系统的学习了现代餐饮酒店管理、企业财务管理、人力资源管理、质量体系管理、综合平衡积分卡等相关业务知识和管理工具。
通过学习,我对现代企业管理有了全面的认识和了解,在日常管理中积极应用,如利用现代餐饮酒店管理知识规范了餐饮公司的各项规章制度,运用质量管理知识完善了餐饮公司的质量管理体系。通过在“干中学,学中干”、总结反思相结合的方法,使自己的业务技能和管理水平得到了快速提高。
三、日常工作方面
(一)迎接挑战,创新经营,公司产值稳步增长
在市场竞争日益激烈的今天,在自身硬件相对落后的情况下,如何能够绝路逢生,顺利完成全年800万经营任务,成为我和班子需要认真思考的问题。为了有效解决这一问题,我组织员工经讨论制定了以开源节流为导向,以创新经营为抓手的经营思路。一年来,通过资源整合、挖潜增效、提高产品综合竞争力、探索新的经济增长点等多种举措;截止10月底,累计完成经营任务678.2万元,占年度计划经营任务的85%,是去年同期的133%, 超出去年全年总额近30万元,整体经营态势良好,为全年任务的顺利完成打下了坚实的基础。
(二)贴近需求、增进沟通、公司形象显著提升
餐饮公司作为一线服务单位,肩负着院内科研保障的艰巨任务,负责每天院内近千人次的单身职工和科研加班饭的就餐工作。因其与职工生活密切相关,关于就餐的话题长期以来都是院内网热议的焦点。
为了有效扭转这种被动局面、提高服务品质、改善服务形象,我从院内网上调取近几年所有关于就餐问题的信息,并通过团委与各单位代表召开座谈会,广泛收集意见和建议。通过对上述信息的收集、分类和细致的分析,发现问题主要集中在以下两个共性方面:
一方面是在日常工作中管理松懈、不到位造成的(如环境卫生、服务态度、产品质量等方面出现的问题);另一方面是信息反馈、处理不及时,沟通不畅造成的。针对这两方面问题,我带领经营部门将所有管理类问题逐条挂帐,制定措施,跟踪整改,例如在食品卫生方面:
1、建立员工个人卫生班前检查制度,规范卫生防护用品(手套、口罩、头套)的佩带。
2、严格规定生熟原料的分类卫生包装和储存事宜。
3、强化后厨餐具的每日洗涤和消毒等。
通过一系列相关措施的落实,存在问题得到了有效解决。
为了做到信息的及时反馈,增进沟通,我主要采取了以下措施:
1、在园区网内申请了餐饮公司专号,指定专人负责网上信息的及时收集和反馈。
2、通过采取每季调查问卷、座谈会和现场设置意见薄、班子现场巡查等多种方式,拓展和丰富了信息传递渠道,使问题的处理更加及时、准确。
3、通过精心策划丰富多样的联谊活动、创新开拓服务保障内容,如组织单身职工圣诞晚会、为科研一线送清凉等活动,在拉近了科研和蓝天距离的同时,增进了彼此的沟通与理解,受到了大家的广泛好评。
通过以上举措,餐饮公司的服务形象得到了有效提升,网上投诉数量大为减少,顾客满意度从最初的51%上升到87%,成效显著。
(三)科学管理、安全防范、综合管理水平不断提高
1、强化制度建设和体系建设
为了顺利完成餐饮公司从原有分散经营模式向公司化整体运做模式的转变,一年来我和班子带领大家完成了公司组织机构的架设,理顺了各部门职能,明确了各岗位的职责,从组织建设上保证了公司的顺利运行;完善了各类管理制度,组织建立或修订了采购管理制度、合格供方管理制度、财务现金管理制度等,全年共组织完成 50余份400余A4的管理文件编写工作,使企业管理进一步规范化、制度化。在经营中,严格供方审核,重视客户维护,建立了合格供方及关系客户管理信息平台。
按照蓝天实业公司五大体系建设要求,在蓝天实业质量安全部的帮助下完成了餐饮公司质量体系文件的编写工作,并于10月份顺利通过了北京新时代公司的认证审核。同时根据蓝天实业公司综合平衡记分卡绩效考核体系推进计划要求,我组织大家对IBSC进行了多轮的学习和讨论,按计划完成了餐饮公司战略地图、公司和岗位KIP指标库的搭建。通过以上工作的开展,餐饮公司的管理水平得到了显著提升,为今后又好又快发展奠定了基础。
2、强化安全管理、防微杜渐
今年以来全国各地发生了多起食品质量及火灾伤亡事故,给我们的经营服务工作敲响了安全警钟。为了全面做好质量安全防范工作,消除和杜绝安全隐患,我带领餐饮公司主要开展了以下几方面工作:
(1)建立了公司火灾、食品中毒、治安事件等应急处置预案,更换并完善了经营现场的各类消防设施及警示标志。
(2)建立了公司经营场所每日自检、公司班子每天经营时间巡查和公司每月综合检查的“三查制度”,全面广泛开展安全检查,从而达到及时有效发现和处理各类安全隐患。
(3)分批次对员工进行了消防安全培训、食品安全等培训、并邀请凌云路派出
所对临时员工进行了法制教育,有效提高员工的安全意识和法制意识。
(4)为了防范食品安全事故、结合质量体系要求加强了对材料源头、加工过程的逐级检查和控制、通过表格记录,责任明确到人,有效的保证了产品质量。
通过以上工作的开展,公司安全工作得到了有效强化。
四、廉洁自律方面
在廉洁自律方面,我能够自觉做到遵纪守法,带头执行一飞院和蓝天实业的各项规章制度。正确对待权力和责任,严格遵守《党员领导干部廉洁从政若干准则》以及其它廉政相关规定。按照一飞院党风廉政建设要求,切实履行好自己工作职责;做到堂堂正正做人,清清白白做事。
在生活中我一直严格要求自己,能经常对照制度和上级要求,检查自己,自觉增强自律意识,抵制拜金主义、享乐主义和个人主义,没有违法违规行为,希望今后继续接受领导和同志们的监督检查。
一年来,我的工作逐步得到认可,但与领导的要求还有些许差距。在接下来的工作中,我会着重以下三个方面:
1、加强对员工的服务意识、责任意识和竞争意识的教育,逐步建立具有餐饮公司特点的企业文化;
2、眼光长远,做好公司的长远发展规划工作,如快捷酒店、大众美食广场、尚膳酒楼、菜系菜品引进等;
3、加大环境建设力度,发掘现有资源潜力,如硬件设备设施的更新维护、房屋厅面的重新设计装修等。
我相信,在蓝天实业领导的悉心栽培下,兄弟部门的大力帮助下,我和我的团队定能取得优异的成绩,在今后的经营工作中提交完美的答卷。谢谢!
尊敬的领导:
一年来,在上级的正确领导下,自己严格按照相关要求,紧紧围绕奋斗目标,开拓创新,履职尽责,保增长、促发展、抓稳定,全面完成年初的各项目标任务。现将自己一年来履职情况汇报如下:
一、注重学习,提高能力
学习是进步的阶梯,是立身之本、工作之基,也是提高领导水平和能力的重要途径。多年的工作经历使自己越来越深刻地认识到,要全面推动工作更好更快地进展,要在工作中更准确地把握规律性,增强预见性,减少盲目性,克服片面性,关键要靠学习来保证。为此,一年多来,自己始终坚持把政治理论学习和业务知识学习作为重要任务来对待,认真钻研了各种法律法规以及各种科技文化知识。在加强自学的同时,要求班子成员白天“走、干、讲”、晚上“读、写、想”。通过深入扎实地学习,使自己的政策理论水平得到极大提升,强化了公仆意识和宗旨意识,提高了政治敏锐性和鉴别力,有效地推动了各项工作的顺利进展。
二、攻坚克难,促进工作
自己一直认为,工作是实现个人价值的最大平台。不论从事什么工作,处在什么岗位,要干就要干好,干出特色、干出亮点、干出成效,只有这样,才能对得起组织、对得起人民。今年以来,在上级的正确领导下,在班子成员的相互配合下,面对新形势、新任务、新要求,自己在宏观上把握大局,掌握科学领导艺术,根据班子成员特长,及时调整分工,充分调动、发挥班子成员的积极性。
支持、鼓励干部大胆干事、勇于干事,为干部干事提供良好的发展平台。同时,结合各部门、站所的行业性质,有针对性地提出抓落实、促发展的措施和办法,指导督促分管部门围绕全年的各项目标任务,一心一意干事业,岗位创优见行动,坚持不懈抓落实,实现了各项工作任务的大跨越。
三、廉洁自律,树立形象
作为一名领导干部,无论是工作还是生活中,自己都一贯高标准,严要求,一直把“正人先正己”、“公生明、廉生威”等廉政警言作为自己的座右铭,时时处处做到头脑清,立身正、行为端、用权公,自省、自警、自励,慎权、慎独,用自己的一身正气促使整个干部队伍形成廉洁勤政的好风气。
一年来,自己严格遵守领导干部廉洁自律若干规定,在公务用车、手机通讯等方面从严要求,按章办事,注重节约,从不乱花公家一分钱;在公务接待方面,按规定标准办事,坚决反对铺张浪费,大手大脚;在下村指导工作、调研中,轻车从简,尽量回机关灶用餐,不给村级添负担。一年来,自己从未收受任何单位、个人的现金、有价证券,从未利用职务之便,为个人谋私利,同时,对身边的工作人员和家属严格要求,未发生过任何不廉洁行为。
总之,一年来,在上级的正确领导下,在班子成员及镇村干部的共同努力下,我所履职的各项工作克服了比预料大的困难,各项工作取得了一定成效,但存在些许缺点和问题,工作上有许多细节,亟待改进和加强,我诚心希望组织和同志们多给我批评指导,并在工作上一如既往的关心支持,帮助我努力把今后的工作做得更好,促进经济和各项事业又快又好发展。
此致
敬礼!
各位代表:
我调任民政局很久了,在过去的日子里感谢各位对本人工作的支持,本人才能顺利地开展各项工作,现在,我把自己两年多来思想工作情况作一汇报,请予审议。
一、履行职责情况
从政府换届以后,我担任政府常务副市长,主要协助市长处理政府的日常事务,具体分管政府秘书处,机关事务管理局、体改委、民政局、__局、档案局、民宗局、地方志办公室、旅游局、老龄委、残联和计划委员会。
二、抓学习教育,激励奋发向上。
我在政府所分管的单位,多数属于间接服务市上中心工作的后勤部门,这些单位有软任务没有硬指标,比较清闲,但也比较清贫,在社会向市场经济转型期,各种因素对我们这些单位也带来不少冲击。个别同志不安心工作,想变动岗位,不求创先进,只求过得去,思想消极,牢骚满腹,怨领导不重用。这种现象产生,固然有其大环境客观影响,但与我们平常学习不够、觉悟不高有直接关系。针对这种状况,我从提高政治素养入手,狠抓系统干部职工的政治思想教育。两年来,我们十多次举行时事形势报告会、座谈会、研讨会,并在重大节日、年终岁末,结合“三讲”教育举行表彰会、总结会,对干部进行理想信念和党性、党风教育。通过一系列学习宣传教育,使大家都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析认识问题。大家认识到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,各单位干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少单位在搞好本职工作同时,组织大家学科技、学理论,提高干部职工全面素质。
三、抓管理建章立制,鼓励争创一流。
工作能否上得去关键在于单位一把手。一定程度上可以讲,一把手的水平有多高,工作的成效就会有多大。我由原来分管农口变为分管计委和政府口以后,针对这些单位服务功能较强这一特点,把“要创历史辉煌,要争同行一流”作为奋斗目标。在这样的高标准严要求下,各单位普遍建立了有利于促进工作的激励机制和竞争机制。我还经常与各单位的负责人学习国内外先进的管理经验,强调一把手要学会宏观上把握大局,掌握科学的领导艺术。我用古人讲的“君忙臣闲国乱,君闲臣忙国兴”的哲理,启发大家要注意发挥班子成员作用:我用经济学家提出“三管三不管”道理,启发大家学会谋大事、办大事,切勿被事务缠身:我用“上者为闲,能者居中,工者局下,智者在侧”的管理经典,启发大家重视人才,发挥能人作用,两年来,我所分管的十多个单位,普遍出现了敬业爱岗、扎实苦干的可喜局面,确实成绩斐然。
民政局一甩在全区落后的帽子,城乡居民低保、县乡勘界、城乡义务兵优待金社会统筹、村委换届选举等工作全面启动,受到地区好评;档案局工作在全国遥遥领先,被评为全省先进单位;地方志办公室成为全区学习榜样,地区在我市召开现场会推广他们经验;__局被誉为维护社会稳定功臣,局长贺胜局多次受到地委、市委表彰;市残联、市老龄委工作在全区、全省同行业冒了尖;市政府秘书处严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,仅水电管理一项一年可节约经费数十万元;机关事务管理局克服资金困难等问题,顺利完成====户居民供暧工程,供暖面积达==万平米,确属史无前例;市宾馆开拓创新,服务工作跨上新台阶,被地区评为先进单位并在河津召开了现场会;市计委抓重点工程管理,理顺基建工程程序,申报立项,争取国家投资,为河津经济发展作出了突出贡献。
四、深入基层调研,为新世纪河津经济腾飞献计献策。
今年,我局的经营合同额创历史新高,施工规模不断扩大,技术装备不断更新提高,实现了物质礼貌、精神礼貌和政治礼貌同步发展的良好局面,企业进入了高速发展轨道,是建局十余年来状况的一年。这些成绩的取得,离不开领导班子的科学决策和强有力的组织领导。
首先,大力开展创新活动,以创新统领全局。按照____和____关于建立涵盖各个工作层面的创新体系的要求,我局把创新列为今年的一项重点工作,年初工作会议对创新工作进行了部署,突出强调要在各项工作中树立创新意识,半年工作会议又对创新工作进行了再部署,全面阐述了“为什么要创新、如何创新”这一基本问题,进一步推动了干部职工思想观念的更新和转变。以管理创新和技术创新为重点,在全局范围内相继开展了“创新思想大讨论”和“解放思想见行动,更新观念促发展”两项专题活动,出台了《____________关于加快发展的意见》。为激励全体职工的创新热情,制定出台了《激励创新实施办法》,明确了创新的机制、资料和奖励政策,营造了一种勇于创新,尊重创新的良好氛围。由于我局创新工作开展的扎实有效,被中华全国管理者协会授予“全国首批管理创新示范单位”称号,为各项工作的开展注入了新的生机和活力。
其次,领导班子努力做到总揽全局,科学决策,科学管理。我局每一项工作思路、管理制度的出台,都是在经过充分的调查研究后,首先提出讨论稿提交机关各处室、下属工程处和施工项目部讨论,在讨论意见汇总后,提交局长办公会议,由局领导班子群众研究决定,从而保证了决策的科学性。实践证明,今年我局所提出的各项工作思路、目标任务和规章制度等都是科学合理的,领导班子做出的各项重大决策都是正确的。科学的决策和管理确保了各项工作任务的顺利完成。
再次,增强改革意识,强化发展观念。思想守旧,不思进取,企业是不会发展壮大的。我局领导班子在工作中确定了以稳定为基本点,以发展为主旋律的思路,锐意进取,努力促进企业的发展壮大。在思想上,我们不断解放思想,更新观念,按照与时俱进的要求,紧跟时代发展步伐。在经营上,我们走出____,迈向社会,努力承揽系统外工程,承揽社会工程连续两年达90%,创造了更大的经济效益;在质量管理上,我们强调与国际接轨,严格按照Iso9000质量保证体系的要求运行;在施工管理上,我们坚持保质量、保工期、保安全,严格履行合同,不断吸取系统内外和国内外先进企业的先进经验,学人之长,补己之短,为己所用,在继承中创新,在创新中发展。
第四,集中精力抓大事,狠抓中心工作不放松。在工作中我们善于抓主要矛盾,牢牢抓住经营开发这个中心。班子中的每位成员都做到了“心中有经营”,各项工作都围绕经营这个中心进行,把经营工作摆在最重要的位置,充分发挥班子的整体效能,为经营开发的顺利开展保驾护航。
一年来,我局按照____的总体部署,以创新和发展为主题,干事创业,与时俱进,较好的完成了各项工作任务,重点工作取得了新突破。但是,也存在着许多不足之处,主要表此刻部分干部职工思想观念转变较慢,不能适应市场经济的快节奏;个别单位抢抓机遇,加快发展的意识不强,创新力度不大;企业尚未建立公司制管理的现代企业制度和科学的管理机制、激励机制;各工程处之间发展不平衡,在管理上仍采用粗放型的管理模式,影响企业的经济效益;局机关的办公基地影响企业形象等等。这些问题我们将在今后的工作中认真加以解决。
应对即将来临的200__年,我们决心在____的正确领导下,认真学习党的十六大精神,以改革创新为动力,紧紧把握经营工作这个中心,切实抓好经营管理、施工管理、质量管理、安全管理、企业管理等项工作,大力开展礼貌建立活动,确保单项工作有突破、整体工作上水平,努力开创各项工作新局面。
以上述职如有不当,敬请各位领导和同志们批评指正。
谢谢大家。
我校以十七大精神为指导,大力发扬“团结奋斗、敢于争先、勇于创新、乐于奉献”的浔小精神,坚持以创建“素质教育先进校”为抓手,不断完善管理制度,全面推进素质教育,促进学校管理水平的快速提升,提高办学成效,扩大了办学影响力;以提高课堂效率为主要手段,不断提高教育质量,以“学会感恩、承担责任”为主要德育活动主题,狠抓教育教学常规管理,重视学校的内涵发展、协调发展和规范发展,不断改善办学效益,努力推进各项事业持续协调、健康发展。
一、加强学习,提高班子自身素质
学校领导班子成员重视并加强自身的政治素质和业务素质修养,班子成员能不断钻研教育教学业务,提高教育教学能力,并深入第一线指导教学和教改,组织听课,评课,有强烈的事业心和责任感,开拓进取,重视领导的先锋模范作用,全体行政人员有“为人正,为业精,为政勤”的思想意识,营造了一个讲大气、讲正气的团队。领导班子团结协作,发挥群体优势,有较强的合力,富有朝气,运筹能力强,开展工作能充分发挥积极性、主动性、创造性,具有善于听取多方意见的民主作风,实事求是的工作作风,关心教师的服务作风,深得干部、群众和教职工的好评和拥护。
二、健全师德师风建设,严格执行上级制度
为创建一个“勤政、廉洁、高效、创新”的领导班子,学校领导班子坚持公开、公正、合理的民主集中制办事制度,定期召开校务会。学校坚持校务公开,财务、评优、评先等工作公开透明,各项收费严格按上级文件执行。使班子每位成员做到一切行动以大局为重,立足发展基础教育事业,尽心尽力服务于全体教职工。两年来,班子成员能率先垂范,树立“爱岗敬业”的精神,以办好人民满意的教育为宗旨,积极投身学校各项教育教学工作。
健全师德师风建设,为实施素质教育,推进课程改革奠定良好的基础,我们的做法是:一是认真组织教师学习《德化县浔中中心小学教学常规管理工作细则》和《浔中中心小学奖教奖学方案》,使每位教师在工作中做到有章可循,依章办事。二是抓教师的职业道德修养与提高德育工作能力入手,以《教师职业道德规范》为载体,以“弘扬敬业精神,提高育人水平,塑造师德风范”为宗旨,扎实开展一系列师德教育活动。要求全体教师树立良好的师德,师风形象,营造为人师表,教育育人的氛围;三是严格考勤制度,上、下班实行签到制度,严格管理,认真履行请、消假手续,规范作息要求。强化值班护校制度,做到值班、护校优落实,有记录,确保学校财产的安全。
试行“周执行校长”制度和“日反馈”值日制度。我校根据实际,试行“周执行校长”制度和“日反馈”值日制度。“周执行校长”制度,负责本周工作的部署、落实、检查及反馈。设置专门的工作部署本、工作过程性检查本和工作反馈本。“日反馈”值日制度,由值日组长向执行校长反馈半天来学校存在的不足和先进事迹。为了调动教师的主人翁意识,提高发现问题和及时解决问题效率,值日组长采用轮流制,并采通过各种途径,提高反馈和整改问题的能力。
三、坚持德育为首,扎实开展“规范”、“感恩”系列活动
为了把德育工作做到常规化,形成有效的教育、管理机制,在校内,我们进一步健全安全教育制度,使校内教育落到实处,落实家庭教育与学校教育互相配合;加强与综治副校长联系,请关工委老同志开设讲座,有力地推动学生养成教育,安全教育,法制教育,心理健康教育的深入开展,并取得良好的效果。为规范学生的行为,我校认真开展学生的行为规范教育。一是根据《小学生日常行为规范》制定《乐陶小学学生在校一日常规》。二是通过举行国旗下讲话、学校集会等时机,对全校学生进行宣传和动员。三是开展主题班(队)会等活动,对学生进行行为规范教育,增强学生的自信心、集体荣誉感和团队精神。四是学校的广播站确定“养成教育”专题广播时间,对表现好的班级予以表扬,对存在问题的班级给予批评,并要求整改。五是各班以黑板报为教育主阵地,出一期以基础道德、行为规范的养成为教育重点的板报,强化学生养成良好的行为习惯,要求人人遵守《常规》的要求,结合“红旗班级”评比活动加以实施。
以“学会感恩、承担责任”为中心,扎扎实实开展主题班队会活动。为了培养学生的感恩之心,我校把感恩教育放在育人首位,并把三月份定为“感恩月”,通过国旗下讲话、班会、队会等形式开展了一系列的活动。在这种浓厚的氛围中,学生纷纷采取“感恩行动”:各班尊师卡、母亲卡、心愿卡的制作,表达了学生对老师、对父母、对亲人、对朋友、对同学的关心与感激;各班开展的以“感恩”为主题的形式各异,内容丰富的班队活动,让学生懂得感谢身边的人和事;还有学校长抓不懈的常规教育、行为规范教育,无不渗透着对学生真心的关怀和浓浓的爱意。感恩无处不在,回报不论大小,感恩教育为学生们开启了体验人性美的一扇窗,学生懂得了感恩、懂得了尊重、懂得了尽自己能力帮助别人,用学生的话说就是“我突然明白了,懂得感恩是一种幸福,学会回报是一种美德。”通过活动,让学生们在快乐的活动中体验、感悟,从而学会感激,懂得回报。
四、狠抓教学常规管理,稳步提高教学效果
1、同心协力,努力创建市“素质教育督导评估先进校”,为创建泉州市“素质教育督导评估先进校”,两年来,我校认真组织教师学习有关文件及德化县《关于对全县中小学开展第三轮素质教育督导评估工作的意见》文件精神,以创建“素质教育合格学校”为工作目标,组织全体教师学习党的教育方针、政策及《泉州市完全小学实施素质教育工作督导评估细则》。学校从办学思想、队伍建设、德育工作、教育教学管理和特色教育等五个方面来规范学校的办学行为,学校领导班子坚持“以人为本”的办学思想,坚持科学发展观,深入开展“三风”建设,以人文促和谐,以和谐添魅力,造环境,留人心,不断创新用人机制,精心营造和谐校园。全校师生同心同德,齐心协力,加班加点,以确保验收顺利通过。__年11月16日,评估组采用现场查阅资料、观看广播体操、检查各专用室、师生代表座谈、书面调查等形式,进行了深入的调查研究,对我校的工作给予了高度的评价。反馈会上,评估组当场宣布我校通过泉州市“素质教育督导评估先进校”的验收,肯定了三点成效:一、领导班子善学、勤学、能干,办学理念新、工作实事求是。二、学校办学条件日臻完善、环境优雅、人文和谐。三、充分发挥激励评价机制,推动师生健康成长。鼓励我校要抓好建设,打造质量乐小、现代乐小、品牌乐小。此次验收的通过,使我校成为我县第一所通过泉州市“素质教育督导评估先进校”验收的完小。
2、教学质量是学校发展的生命线,为了提高教学质量,我校领导班子狠抓教学常规的落实,上下一心,着力教育科研,大力推进课堂教学改革,构建师生平等,积极互动的课堂结构,落实学生主体地位,因材施教,优化教学效果,限度提高课堂教学质量。扎实抓好常规教研,本学期的教研教改活动紧紧抓住“如何提高课堂效率”大做文章。精心挑选符合我校实际、高效率课堂的教学设计,融合进每次的教研活动。认真组织好每周一次的“磨课”,通过采取多种形式的“磨课”,锻炼、成长了一批教师。今年四月份,中心小学的“磨课”活动在我校举行,我们将以此为契机,扎实开展教育教学研讨。通过学习、交流、总结、反思等系列活动,教师的观念得到更新,知识得到长进,理论得到提升,真正做到学以致用,学有所长。老师们逐步确立了“一切为了人的发展”的教学理念,树立“以人为本、育人为本”的思想。全体教师将理论联系到实际教学工作中,解放思想,更新观念,丰富知识,提高能力。两年来,多位教师论文在各级刊物发表或在各类评比中获奖。
3、两年来,我校以学习常规、执行常规、落实常规为重点,实行过程性管理与终结性评价制度,有效提高了学校整体管理水平。具体做法是:①领导深入课堂听课,及时指导教学工作,了解教学动态,传递教育信息,与教师共商提高教育教学质量办法。②扎实抓好教师的备、教、批、辅、改等各环节的工作,对教师的教学常规工作情况进行评定,奖惩并举,记入教师工作量化评估方案,有效地提高整体教学水平。
4、积极开展各项活动,培养特长。坚持学科课程为主,活动课程为辅,积极开展兴趣小组活动,培养学生的特长。扎实开展作文、奥数、泥塑、书法、美术等兴趣小组,培养了一批具有一定特长的学子,为参加高一层次的竞赛活动奠定基础。在今年六月份,我校组织学生参加《辅导员》杂志社组织的《龙人杯》全国少年儿童美术书法大赛中,我校四十多名学生分获一、二、三等奖,学校被评为优胜单位。两年来,近百名学生在校级及以上各类竞赛获奖。
五、存在问题及今后的努力方向
回顾过去,我们确确实实的做了许多事,并取得了一些成绩,当然,这成绩应归功于我们全体教师职工的共同努力,应归功于上级的正确领导。同时我们也清楚地认识到学校班子的理论水平、管理水平还有待于进一步提高。我们要树立不进则退、爱拼敢赢的思想,强化历史责任感,用创造性的工作激情自觉、主动做好各方面的工作
尊敬的上级领导:
2019年,本人在组织的培养、关怀和支持下,从科级干部到副县级领导干部,从财政部门到审计部门,实现了工作岗位和职位的较大变化,思想观念有了提升,理想信念更加坚定。为了认真总结过去,扎实做好今后的工作,按照地委关于领导干部年度考核的要求,现将本人2019年思想、作风、工作及廉洁自律等方面的情况报告如下:
一、思想政治建设方面
当前,在全地区干部群众上下一心、群策群力,认真落实国家和自治区大开放、大开发、大建设政策,努力推进地区跨跃式发展和长治久安的新时期、新形势下,作为一名身在其中的领导干部、特别是一名新任领导干部,只有不断加强学习,切实解放思想,转变观念,才能进一步坚定政治方向和立场,明晰理想信念,明确奋斗目标,紧跟时代步伐,履职尽责,不辜负组织和人民的期望。
一年来,本人坚持用中国特色社会主义理论和科学发展观武装头脑,坚定不移地在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致,坚决贯彻执行党的方针、政策,坚决执行地委、行署的决议、决定,坚决维护祖国统一和民族团结,旗帜鲜明地反对民族分裂和非法宗教活动,自觉的投身于地区跨越式发展和长治久安。
二、党风廉政建设方面
立党为公,执政为民,全心全意为人民服务,是我们党永葆青春的根本保证,也是对我们每一位党员领导干部的基本要求。一年来,本人认真遵守党章,严格执行党纪;按照权为民所用、情为民所系、利为民所谋的要求,严格要求自己,树立正确的权利观、地位观、利益观,坚决抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等腐朽思想;常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,常戒非分之想;耐得住清贫,守得住寂寞,不行偏袒之事,不图非分之财,始终做到自重、自省、自警、自励,保持良好操守;遵守原则,秉公办事,以身作则,严以律己;要求下级做的,自己首先做到,要求下级不做的,自己坚决不做;坚持做老实人,说老实话,办老实事;坚持真诚待人,正直处世。
三、组织领导能力方面
一年来,本人在工作中注重培养分析问题和解决问题的能力,注重提高管理、组织、决策、执行能力;对工作中出现的各种复杂问题能够运用马克思主义的立场、观点和方法,分析、研究、解决;大胆创新工作思路,不断增强创新能力,采取灵活多样的工作方式,推进各项工作有序开展;充分尊重群众的首创精神,充分调动大家的工作积极性和主动性,增强凝聚力和向心力,形成合力,有效的提高工作质量和效率。
四、作风建设方面
民主集中制原则是党的根本组织原则,也是保证班子团结,形成坚强的领导核心,增强班子凝聚力、战斗力的关键所在。本人认真遵守民主集中制原则,按照民主集中制的要求决策和处理问题;服从组织安排,执行党组决定,坚决维护班子的团结;按照工作分工,全力协助、配合、支持局长、书记工作,努力做好自己的分管工作;坚持重大问题及时向局长、书记请示汇报,一般事务和属自己职权范围的事情大胆决策;始终坚持做到摆正位子,当好配角,做好参谋和助手。按照集体领导与分工负责的原则,大胆开展工作,与班子成员加强沟通、密切协作,坚持做到互相配合不争权,相互信任不猜疑,相互支持不拆台,相互体谅不推诿。能够牢固树立责任意识,落实工作责任制,坚持原则,严格管理,严谨细致,勤奋敬业。
在日常工作中,认真听取基层单位和有关科室意见,诚恳接受组织和群众的监督批评,坚持批评与自我批评,虚心向同志们学习,坚持严以律己,宽以待人;在原则问题上讲真理,不讲面子,在一些非原则的小事上讲风格,求同存异,互尊互谅;对别人的弱点不苛求指责,对别人的过失不耿耿于怀,对下属努力做到在生活上多关心,在感情上多交流,努力营造宽松、和谐、积极、向上的工作氛围。
五、存在的不足和今后的努力方向
作为一名履职时间不久的领导干部,本人感到存在下列不足:
1、思想不够解放。在思维方式、工作思路、工作方法和措施等方面,与实际工作的需要,与新形势、新任务的需要,存在着明显差距,在新的一年,要努力改善。
2、学习亟待加强。在政治理论学习和审计业务学习方面,还不深入、不透彻、不全面,必须强化学习,尽快提高,以适应新岗位工作的需要。
此致
敬礼!
一、在德的方面
今年主要在政治品德和思想道德方面加深学习,加大力度锤炼。把“八个明确”和“十四个坚持”的内在关系学深悟透,为提高政治站立提供理论依靠,为坚定理想信念提供力量源泉,在大是大非面前旗帜鲜明的与党和人民站在一边。二是自觉学习新修改的《党章》和《中国共产党纪律处分条例》等党纪党规,时刻保持着敬畏之心,时刻保持着对党和人民的忠诚,做到有令必行、有禁必止,在思想上、行动上与党中央保持高度一致。在工作中服从党组安排,听从党组指挥,勇于担当敢于负责。三是认真学习中华优秀传统文化,从五千年璀璨的文明和源远流长的历史文化中吸取养分,把中华民族的“和”文化、“孝”文化发扬光大,进一步保持共产党的先进性,进一步树立正确的世界观、价值观和人生观。
二、在能的方面
熟悉和把握工商行政管理法律法规,能较好的结合工作实际情况加以贯彻执行。能较好的协调各方面关系,充分调动同志们的工作积极性,共同完成较复杂的工作任务。具有工作所需的基本技能,能通过调查研究发现问题总结经验提出建议,具有独立处理和解决问题的能力、工作经验较丰富、知识面较广。
一年来,本人先后组织了大调研活动,明确了调研主题,部署了调研任务,取得了调研成果;组织处理了劳动用工的纠纷,通过走法律途径很好的解决了纷争;配合领导组织开展了永定分局辖区内的旅游市场督查工作,使辖区内的铁腕治旅取得了显著成效;完成了分管领导公休假期间的代班任务,确保了分管线各科室的工作积极有效开展,保障了工商行政管理工作的正常运转;为党组会议决策部署全面性工作和专项工作提出参谋建议若干条。总之,在工作中有一套自己的方法,能把上级的大政方针、文件精神、工作意图等有效的贯彻落实到实践中去,并结合工作实际创造性地开展工作;能把个人才智与集体智慧结合起来,比较娴熟的部署工作,组织力量,完成任务。
三、在勤的方面
本人事业心责任心强,经常积极主动下基层去,到监督执法一线去了解情况指导工作。对领导安排的工作从不挑肥拣瘦,从不谈条件讲困难,兢兢业业,任劳任怨,上班不迟到不早退。为了把党的方针政策和党建工作要求深入即时的宣传到所指导联系的非公企业去,放弃休息时间去组织学习培训讲党课;为了六城同创积极参加交通三导服务活动、综治巡逻活动、街道大扫除活动等工作;为了消费者的权益得到及时有效保护,放弃节假日休息时间积极到12315指挥中心值班,认真处理游客等消费投诉。
四、在绩的方面
本人工作思路清晰,具有较强的计划性、前瞻性和预见性,较好地完成了本职工作任务和领导安排的临时性任务,取得了一定的工作成绩。
在开展大调研工作方面,组织局机关领导和科室负责同志围绕“抓重点、补短板、强弱项”等方面的九个课题,开展调查研究、撰写论文的活动,为指导工商行政管理工作,服务地方经济建设发挥了积极作用。
在解决劳动用工纠纷问题方面,没有畏难情绪,积极主动担当,无论是在诉讼阶段,还是在执行法院判决方面,始终本着讲情讲理讲法的原则,积极化解矛盾,协调处理问题,最终使劳动用工问题得到了合法解决,进一步提高了我局在劳动用工方面的规范化水平。
在重点热点难点工作督查方面,积极配合分片联系永定分局的领导,组织督促检查指导工作,使永定分局在铁腕治旅、安全生产、扫黑除恶、打击传销等监管执法工作中取得了显著的成效。
在加强非公党建和脱贫攻坚结对帮扶工作中,本人不遗余力用心用情开展工作。与非公党建联系企业中兴建材股份有限公司党支部龚书记和扶贫结对户彭荣烟均建立了良好关系,结下了深厚的友谊。中兴公司党支部将被评为2020年度先进支部,建档立卡扶贫户彭荣烟今年已建了新房并搬入新家,全家早早实现了“一超过、二保障、三不愁”的脱贫标准,脱贫的成果进一步得到巩固。
五、在廉的方面
一年来,本人严格按照“严以修身、严以用权、严以律己、谋事要实、创业要实、做人要实”的要求做事做人,对党忠诚老实,不搞两面派、不做两面人,严格执行党的廉洁自律准则,自觉遵守党的纪律处分条例,认真贯彻落实中央八项规定、省市相关规定,与“四风”恶习作坚决斗争。按规定执行个人有关事项报告制度,认真执行党风廉政建设相关规定,遵循了老老实实做人、干干净净做事、清清白白为官的自我约束理念,无一起违反党风廉政建设的事情。
尊敬的各位领导、同志们:
充实而精彩的20____年已经过去,我作为____分局的生产副局长,在____局领导的直接关怀和指导下,在分局局长、书记殷切支持和其他几位副职紧密协助下,在这一年时间里,在我和分局生产部门的各位同事的努力下,圆满地完成了上级部门下达的安全目标、生产任务及其他绩效指标。为更好地实现”南网中长期发展战略“,推进贵阳局“一体化”工作及更好开展20____年的各项生产工作,现将20____年工作总结汇总,汇报如下:
一、正本溯源,安身之本,成事之基
作为共产党员,我拥护党的路线和方针,坚持四项基本原则,不断通过各类政治学习提高政治觉悟;作为贵阳局的一名职工,我恪尽职守,爱岗敬业,有责任有决心办好上级交办的每一件事情,不推诿扯皮,也遵纪守法,家庭和睦,树立了良好的形象和口碑;作为贵阳局基层部门的管理者,我顾全大局,心胸开阔,注重和班子其他成员以及基层班组人员的沟通,也量才使用,推荐了几位年轻有闯劲的同志走到新的管理岗位,提高了工作效率。
二、学会分析,善于总结,提升能力
我刚来分局时,分局网架比较薄弱,班组部门因职责不清存在推诿扯皮现象。为了更好开展各项工作,我和分局班子其他成员对部门人员进行了精简和优化配置,明确了各部门职责归属。为使“管理内耗”降到最低,我又督促分局生技、安监按照上级有关发文,出台相关规定,理顺了缺陷管理流程、停电管理流程等,使各项工作有章可依,有据可循。为了改善分局薄弱的网架,我和分局生技部门负责人查看现场,审阅各项方案,通过各种方式处缺、台区改造、新线路投运等,使分局设备运行管理水平上了一个新台阶。同时对分局历年的“老大难”冬季过负荷问题,困难想在前,行动做在前,初步取得了比较好的成效。
三、爱岗敬业,恪尽职守,勤能补拙
虽然在的岗位琐事比较多,人时刻处在“被打断”状态,能平心静气思考问题的时候较少,但我仍然能摆正自己的心态,作为基层管理者,更应该在工作敬业方面起到表率的作用。20____年生产部门责任重大,任务繁多。各类节日保电、“九运会”重大保电、“两会”保电、可能到来的凝冻抢险以及全年的计划工作、日常维护、技改大修工作等,还要达到“供电可靠性”及“电能质量”指标等,方方面面都要俱到。很多时候我和生产部门的同事们一起加班,探讨各类方案、预案,在有条不紊地情况了确保了平安而顺利地度过了20____年。
虽然工作苦累,但是工作成果也让人欣慰,也让我更加深刻认识到自己工作的价值,从内心产生了工作就是我的使命的认同感。
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