高校财务处长述职报告

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1、高校财务处长述职报告

我于6月18日到教务处工作，并被聘任为教务处处长。一年半来，自己努力用一个共产党员的标准和处长的职责严格要求自己，特别是通过参加省教工委举办的中青年干部学习班及院、处组织的十五大报告的学习，使自己的政策理论水平有了显著提高，尤其对深化教育教学改革，面向新世纪的高等教育思想和教育观念有了新的认识。在注重提高自身素质的同时，积极创造条件，采用多种方式，在处内逐步形成讲学习、讲团结、讲正气的氛围。

工作方面：一年半来，教务处除了做好日常教学管理工作外，比较顺利地完成了以下几项较有影响的工作：

本科教学水平评价工作。在全院上下支持配合下，自评工作小组加班加点，持续奋战了三个月，完成了万字的自评报告，10万字的自评报告分项附件，23卷背景材料和23块评估展板。该项工作得到了司法部评估专家的一致好评，受到了学院的表彰。

院自评过程中，在原工作的基础上组织完成了30门课程大纲和35门课题库建设;筹备召开了院专业建设工作会议。评估结束后于1997年3月拿出了院本科教学整改意见。

试行全学分制。1997年3月份以来做了大量的调研论证等筹备工作，制定出《学分制学籍管理试行办法》、《学分制课程修读办法》等，建立了微机选课系统，比较顺利地在97级法学系试行了全学分制，在调动教与学两个方面的积极性上产生了积极的效应。

在坚持“听、评、帮、奖”教学检查

评比活动的基础上，本学期组织了中青年教师课堂教学基本功大竞赛，在全院教师中产生了较大的影响，对提高我院教学质量将起到一定的促进作用。

争取了10万元专项资金，于1996年11月筹建了计算机房，配置了微机管理设备。对处内人员进行了计算机技能培训，现在排课、选课、成绩、学籍、招生及各种等级考试管理等工作基本实现了微机化。

加强处内岗位管理，制定了处内岗位职责范围，严格考勤、考绩，推行奖优罚劣制度，逐渐在处内形成了一支凝聚力较强的教学管理队伍。为了提高全处人员的理论认识水平，结合学习十五大文件，请专家进行了系统的专题讲座。

招收并管理自学考试全日制教学班130人，可为学院至少年创收20余万元。

目前正在筹备12月中、下旬将要召开的教育思想、观念理论研讨会和21门重点课程建设的验收工作。在担任教务处长工作以后，我还继续承担教学任务，以身作则地履行了一名教师的职责。三个学期中，为研究生、本科生讲授劳动法、经济法课达240学时，辅导硕士研究生学位论文3篇。科研方面，由于行政工作对自己影响较大，出成果方面的确受到一定影响，如编写司法部规划教材时，自己牵头编撰《劳动法学》，仅撰稿10万余字，发表论文一篇，并且主要是在到教务处任职之前完成的。

工作中存在的主要问题是：教务处日常教学管理工作还不够规范，与其他相关部门的工作协调关系还需要进一步做好。今后要进一步开拓创新，不断深化教育教学改革，争取把一支高素质的教学管理队伍、高水平的教学管理工作带入21世纪。

2、高校教务处处长述职报告

转眼间，一年的工作就这样结束了，在一年的教学工作中，我做到了最努力。身为学校教务处处长助理的我，一年以来工作认真努力，在20--年整年的工作中，我受到了领导和同事的认可和赞赏。不过这些都不是我要停止前进的理由，我相信我在20--年工作已经做到最努力了，我知道自己已经进步很多，不过天空才是我前进的最终点，我相信我会继续努力的!

本年度本人能够积极参加政治学习，思想进步，清正廉洁，忠于职守，关心学院的各项建设和事业发展。在院常规教学运行的管理工作中，本人坚持和贯彻务实高效的工作作风，圆满地组织和完成了教学任务的落实、学生的学籍管理、考务的安排、选修课的管理、各项教学检查和统计总结、专项建设和评比等工作。

同时，在工作中结合院“全面质量管理年”和服务效能建设，重点推进了以下几个方面的工作。

1，强化和疏通了教务处和各系部的联系，通过改进和充实教学例会的会风和内涵，提高了教学管理水平。

2，在教学管理的职能分工上，重点在考务和学籍管理两方面推进了二级管理。

3，通过工作流程的制定和服务规范的实施，教务处为师生的服务意识和服务质量明显提高。

本人在日常工作中能够通过各种信息渠道，学习先进的教学管理思想和经验，也十分注重和部门内外、学院内外的同事探讨教学管理方面的创新做法。通过这一阶段的实践和近期的思考，对下面的工作推进也有了基本的思路和做法。

主要是：

1，整合教学资源;

2，建立完善有效的质量监控体系;

3，加强教务员的培训工作。

本年度本人同时承担并圆满完成了一百五十课时的教学任务。本年度本人虽然参与了《高等数学》的教材编写，也参与了一项获得电子教育学会教学成果一等奖的课题，但是教科研的水平有待提高，成果有待展示。

希望新的一年在各项事业和工作中取得明显进步。20--年，我对自己说，我应该做的更好，因为现在的我已经做的很好了，所以我不能够停止前进的脚步，我对自己说，我应该做的更好，我应该将自己的能力更加努力的锻炼下去，我能够做的更好的。20--年，一切皆有可能!

3、高校教务处处长述职报告

本学期，教务处全体工作人员在校长的领导下，坚持以教学工作为中心，以重实际、抓实事、求实效为原则，认真落实课程计划，用心推进素质教学，加强教学常规管理，深化教学改革，深入教学研究，较好地完成了学期初制定的各项工作计划。特就本学期具体工作状况做以下几个方面的小结：

一、继续推进“四环三步”课堂教学模式改革

深入开展“四环三步”课堂教学模式实验与研究活动，全力打造“本土”特色课堂。指导学科教师熟练掌握“四环三步”课堂教学模式，提高教学质量和课堂教学效益。以及培养学生独立思考、自由探索、勇于创新的潜力，确保教学新课程倡导的“三维目标”落实到每一位教师、每一堂课，限度地提高教学效益。在教学改革中推出一批先进教师。开展“四环三步”课堂教学模式“先锋杯”上课比赛活动，评选课堂教学改革先进教师，为教师的专业成长搭建平台;开展精品课堂展示活动，推广我校课堂改革成果。

二、完善教学管理，教学秩序井然有序

按时完成学分认定，健全教学档案，严格教学流程管理，按时开展评教活动，定期和不定期的进行备课和作业批改的检查。认真抓好教师的备课。透过教务处的检查和老师的反馈，发现大部分教师都能自觉地备好课，写好导学案。

认真准备阶段考、期中期末考、初中会考和中考等考务工作，做好试卷的征订、发放等;认真组织学生做好考前的各项准备工作，认真做好学生用心迎考的思想工作;对监考老师、评卷老师，进行严格要求。从而保证顺利地完成了各种考试并且注重考试的总结、分析工作，使考试发挥更大的用心作用。

本学期，我校教师外出开会、学习培训人数较多、考试放假次数频繁，教务处严格执行学校的相关规定，老师们无怨无悔，不计得失，高强度工作，教师旷课误课迟到擅自换课现象及自习无人现象均无发现，从而保证了教学有序地进行。

三、稳步优化教研机制，教学研究纵深发展

本学期定期或不定期的教务处及课题组会议在程永强副校长的组织下，对教学教研中存在的问题进行了具体深入地探讨，对阶段性工作进行了及时地总结和部署，从而使教学和教研更好地结合起来，使教学教研相得益彰。

课题组成员在优化分工之后，对各项事务性工作一丝不苟、精益求精。对备课进行严格的落实、汇总和公示;对公开课进行安排、通知、组织和材料的收集;对各项教科研成果及时地造册、整理和反馈。对“四环三步”课堂教学模式的实验与研究的制度和方案进行了多次的意见征求和修改。

四、做实中考工作，升学备考紧张有效

毕业班工作主动、务实、有效。初三任课教师、管理人员本学期进入紧张备考状态，坚持上好课。多次召开专题会议、家长会议、学生大会，高效组织百日誓师大会、学生课外活动等，年段教师用心进行部署安排，检查督促，打气鼓劲，适时采集信息，组织月考，多次进行模拟考试，全方位关心、服务学生。

五、精心组织学生竞赛，学习兴趣得以激发

利用现有的条件，结合各学科特点，各教研组用心配合圆满完成各科比赛活动;在这一活动中，各级各类竞赛由各专业老师组织学生进行认真的训练，获得了骄人的业绩。从而有效地激发了学生学习专业的兴趣，为学科学习注入动力。

六、用心推动教师培养，教学技能不断提升

各科组内新老教师用心结对，初步尝试传帮带工作;各级各类课题研究锻造了教师的科研潜力;各级各类公开课教学为教师的教学展示带给了舞台和借鉴;青年教师座谈会为年轻教师的发展指明了方向。

七、现存不足

现行的教学考核制度还需完善;教师互动活动需进一步务实;有些学生完成作业不自主，有应付检查的倾向。

新的一学期，新的机遇等待着我们，让我们以全新的理念，新颖的教学方法，宽广的胸怀，富有魅力的人格等去吸引学生，共创我校教育的辉煌。

4、高校教务处处长述职报告

任职以来，在处长和主管副处长的领导下，在同志们的关心帮助下，严格要求自己，在思想和工作上取得了一定的成绩，现把理论学习、履行职责、工作任务完成等有关情况总结如下。

一、加强理论学习

学习新时期党的路线、方针、政策，积极参与党的群众路线教育实践活动、“三严三实”专题教育、学习教育等专题教育活动。不断加强政治理论学习，提高自己的理论水平、政策水平、科学文化水平及业务工作能力。

二、坚持服务理念，务实重干

在工作中，我本着实事求是的态度，始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，踏实做好自身工作。

1、加强语言文字规范宣传工作。

充分利用我校宣传橱窗、校园网、广播台及推普简报等途径，通过在校园内悬挂推普横幅、张贴推普标语等方式，广泛宣传国家及省语言文字工作方面的法规、政策、条例，努力在全院营造“人人说普通话，写规范字”的良好语言环境。

2、加强测试员队伍建设。

完善测试员聘任制度，积极创造条件为受聘测试员承担测试任务及参加测试业务培训提供支持。严格了测试纪律，保障了测试工作的公平、公正。组织我校普通话测试员参加计算机辅助测试培训。目前，建设了一支高水平测试员队伍，其中国家级测试员4人，省级测试员26人。

2、计算机辅助普通话水平测试测试站建设。

根据上级有关文件精神，编制了《商丘师范学院普通话水平测试站建设方案》，并积极推进建站工作。20--年9月经省语委批准成立了商丘师范学院计算机辅助普通话测试站。

3、认真组织普通话测试工作。

认真组织校内教职员工及在校学生进行普通话考前培训及测试，历年来年均测试人数达万人左右。

4、积极推进教学语言规范化。

把普通话教学纳入教师评估标准。教师评定职称或任期考核时，把推普工作作为考核条件。在评优评先时，也把使用普通话作为教师职业语言列入评比条件。

5、积极参与二类城市语言文字工作评估，进一步加强制度和组织建设。

根据省语委有关文件精神，对我校语言文字工作进行了认真总结。进一步健全组织机构，落实工作责任，对照评估指标体系，组织梳理了相关档案材料。

专家现场检查评估中，我校语言文字工作制度健全，措施到位，执行有力，达到了普及普通话、用字规范化的要求，为商丘市顺利通过国家二类城市语言文字工作评估做出了积极贡献。

6、组织开展语言文字工作相关活动。

积极组织协调我校师生参加省语委部署“经典照亮人生”——知识竞赛暨诵读大赛活动、全国推广普通话宣传周活动及规范汉字书写大赛活动并取得良好的成绩。

三、廉洁自律

结合“八项规定”、党风廉政建设等相关活动，进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，做到明明白白做事，清清白白做人。认真学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》以及修订后的《中国共产党廉洁自律准则》，从思想上筑牢廉洁自律的思想防线，严格执行党风廉政建设的各项规章制度。工作上认真遵守学校各项规定，严格按照规定和程序办事，自觉接受组织和群众的监督。生活上严于律己，把握住小节。自身没有发生违法违纪现象。

虽然工作中取得了一定的进步和成绩，但在有些方面还存在着一些不足之处。理论学习不系统、不深入，政治理论水平有待进一步提高，创造性的工作思路还不是很多，有些工作做的还不够完善，工作中有急躁情绪等都有待于在今后的工作中加以改进。

5、高校教务处处长述职报告

主要工作成绩和存在问题

一、新环境、新起点、新目标、新角色

新的起点，必须要保持长期一贯的敬业奉献精神，坚持和发扬勇于吃苦、做事干练、悉心全面、有张有持，在总结提炼中有所创新的养成性工作习惯;坚持团结合作、踏实做事、正直做人、相互补台的做事做人原则;立足本职、兼顾全局、大处着眼、小处着手的工作之道。基于这样一种心态，基本圆满地完成了工作目标和交办的其它临时性工作，无舞弊的行为。

二、主要工作完成情况：

1、负责对新进教师进行有关教学管理制度文件的学习指导，并对新教师学习情况进行验收。

2、组织了系部教学档案的检查工作，对检查情况进行了汇报反馈，并提出整改建议;

3、针对信息类职业院校专业建设中的具体情况，进行《关于信息类职业院校专业设置的相关分析》，力图从全局的角度、行业的视角，在对比分析中立足学院实际，把握我院专业建设的关键要素;

4、先后组织了院级教学专项研究立项及成果的补报和厅级10门精品课程、6个教改试点专业的'申报工作;

5、组织了公共课教改情况研讨交流会，之前对承担公共课的系部、其他各系以不同的方式对公共课施教进行了调研工作指导，为保证此项工作富有成效的进行奠定了良好的基础。之后对公共课研讨交流情况以会议纪要和简报的方式进行汇报和交流;

6、审核了41个学院人才培养方案，并写成初步审核情况汇报，提出了进一步修改的建议，在12月15日的专题会议上进行了汇报交流，提出了针对不同人才培养需要的专业培养方案的框架设想;

7、先进的教育理念是开展人才培养工作的航标，为了学习和借鉴国内外先进的高等职业教育思想和经验，一方面，与高教所联合筹备、策划“高职教育论坛”，已举办三期，第四期正在组织中;另一方面，组织实施全院指导性教育理论、教学信息、教改经验等各类专题学习8次;

8、三次参与组织了院级和省级优秀多媒体课件、网络课堂和网站的评审推荐工作;6次参与2007年研究生人才引进的听评课工作;

9、正在准备20--年8个教学专项课题的结题验收工作和2007年教学专项课题指南的初步拟订工作;

10、还分别到上海和南京参加高等职业教育精品课程和专业建设学习班及大学英语教学改革现场推进会，会后分别以内参资料和会议纪要的方式向有关领导和教师进行了专题汇报。

三、学术研究与成果

1、调入学院后，20--年9月尝试全国教育科学“十一五”规划20--年度课题申报。以《高等职业教育双证制及其校本实施策略研究》为研究课题，尽管没有结果，但是为今后相关课题的研究奠定了良好的基础。

2、20--年12月在由教育部主管、中国教育学术委员会主办的综合性、教育学类核心期刊(国际标准刊号issn1687—1784、国内统一刊号cn54—1190/g，)《中国教育月刊》上发表题为《高职院校现代学校制度文化建设初探》论文，并或论文一等奖。

3、圆满完成了北京师范大学硕士研究生论文答辩，并得到中央教育科学研究所外审专家的好评，希望能将课题在工作实践中不断深入研究并加以应用。

不足：由于刚到新环境工作，针对一些具体工作，虽然有一定的想法和工作热情，但是在执行中存在顾虑较多、谨慎有余、果敢不足的情况。由于对学院以往情况和上半年工作了解不够，在工作点面相互结合上，在整体系统化推进上略显不足，被动。

努力方向：围绕学院的教育教学工作的总体目标，结合部门工作实际，扎实有效、有所创新的做好2007年的各项工作成为工作的努力方向。

6、高校教务处处长述职报告

在教务处处长及分管处长的领导下，根据学校和教务处各年度工作要点，以竭诚为全院师生服务为宗旨，以规范教材管理为目标，以提高服务质量为核心，齐心协力，扎实工作，较好地完成了每年的各项工作任务，现简要总结如下：

一、健全教材管理制度

教材工作是体现大学教学内容和教学方法的载体，是进行教学的基本工具，也是深化教育教学改革，全面推进素质教育，培养创新人才的重要保证。因此，搞好教材建设与管理工作，对于提高教育质量，培养高质量人才具有十分重要的意义。结合我院“十二五”教材建设规划，任职以来我们积极研究探讨搞好教材建设和管理的有效措施，并取得了一定的成绩，按照学校的要求，整理健全了教材档案资料，完善了教材管理制度，有力的促进了教材建设工作。

二、教材选用与招标

(一)教材选用及审定。为了做好教材的征订工作，我们每年分别在四月份和11月份向各教学院系分别下发了《关于做好--学年度秋季教材征订工作通知》和《关于做好--学年度春季教材征订工作通知》及统编教材征订目录，并对各教学院系选订教材提出了具体的要求：所预订的教材必须在国家统编教材目录范围内，要优先征订面向21世纪优秀教材、“十二五”规划教材、获奖教材、精品教材，坚决杜绝未经批准的自编教材和其它各种劣质教材的流入。为配合教材的预订和选用，每年都分春、秋两季举办了二至三次图书(教材)展示活动，邀请了部分图书经营单位和出版社分别在新、老校区进行了新书样书展示，部分教材还免费赠送给师生，让广大师生了解更多的教材信息，加强了信息交流，又为教材选用工作奠定了良好的基础。

各教学院系将教材征订单报上后，我们按照教材征订的具体要求，对选用教材逐一进行了审定，对选用不符合要求的教材，责成相关教学院系作了更换，保证了选用教材的质量。

(二)教材的招标。任职以来，每年都进行了公开招标。通过公开招标的方式，由教务处、国资处、财务处、审计处、纪委参与经过多次谈判最后确定了2—3家图书(教材)供应单位为我校当年度教材供应单位。并对教材征订、分发等提出交具体要求。

三、教材的入库、发放和补订

(一)教材的入库。教材的验收入库是教材管理工作的重头，工作量大，十分辛苦(教材入库时间都是在每年的最热、最冷的季节)。为了开学后第一时间将教材发放到学生手中，我们冒严寒、抗炎热的工作，从刚放寒、暑假，我们就立刻进行各项准备工作(帐目的建立和库房的清理等)。教材入库后，我们把入库教材按品种归类，以院系为单位将在校学生的教材按专业实际人数进行分区并分类存放，不怕脏不怕累。为教材的顺利分发做好了基础性的工作。

(二)教材的发放。教材的发放是教材工作中心，任务重，时间紧。为了做好教材的发放工作，我每年都是及早着手准备。一是在放假前向各教学院系下发通知，对教材发放做出了统一安排，提前到的教材在学生放假前尽量分发到学生手中，学生放假后到的教材在新学期学生报到后上课前集中分发到学生手中。新生开学到开课前这段时间给新生发书;二是工作加班加点，克服一切困难，保证开课前把书全部发到学生手中。

(三)教材的补订。由于各方面的原因，每年都有部分教材需要补订。书单报来以后，及时联系教材供应单位，对不能及时到货的教材，通知相关教学院系补订，有的教材需要多次补订，由于我们工作细致，保证了补订教材的按时到书。

四、剩余教材的清退和帐目结算

(一)剩余教材的清退。教材发放结束以后，立即组织对剩余教材进行清理和清退，每年都退书2多万册，价值柒多万元，实现了当年教材的零库存目标。

(二)帐目结算：剩余教材退还教材供应商后，我们又及时结算了当季教材的购销帐，并报送审计处进行审计报送财务处进行结算，为了不影响毕业班学生的正常离校，我们及时认真地于每年4月底前结算了毕业班级的学生教材帐，经过与学生班干部面对面反复的核算，做到了班级、个人帐目清楚，没有差错，并在教务处网页进行了公示，学生个人心中清楚。并及时将清算结果反馈到财务处进行结算，确保了毕业生的顺利按时离校。每年6月底之前我们都把在校生的教材账结算清楚。

五、其它工作

在校、处两级领导的指导关怀下，在教务处同仁的帮助下，每学年度我们都完成了以下工作。

1、完成了每年春季全校六百多种计七万多册教材的入库分发工作。

2、整理了教材库，把零散的教材归纳、整理上了书架;清理了库存教材，处理了一批过期失用的教材。

3、完成了每年秋季全校二万四千多学生、一千三百多教师计一千七百多种、二十三万多册教材征订、分发工作，在征订教材时能坚持择优选用的原则，把具有先进思想和观点、具有科学性和系统性内容的教材优先推荐给师生选用。

4、完成了每年全校六千多毕业生教材费的结算、清算工作。

5、完成了每年全校一万七千多名在校生教材费的结算工作。

6、完成了每年春、秋两季教材征订、发放工作。

7、配合其它科室完成了领导临时交办的工作。

7、高校财务处长述职报告

过去的一年，在校党委，校行政的正确领导下，在各位领导和同志们的关心支持下，较好地完成了全年的各项工作。现将一年来个人的思想，工作，学习，廉洁自律等情况汇报如下：

一、政治思想方面

认真学习党的____精神，深刻领会贯彻落实科学发展观的内涵和构建社会主义和谐社会的理论，自觉用科学发展观统领各项工作，主动服务学校发展大局，认真贯彻落实校党委，校行政的决议，能牢记全心全意为人民服务的宗旨，自觉地为全校师生员工服务，公道正派，坚持原则，坚持民主集中制原则和以人为本思想，在学校改革和事业发展中注意发挥党员领导干部的表率作用。

二、工作方面

财务工作是学校一项基础性，全面性的工作，学校的教学，科研，行政，后勤，建设等各项工作，都离不开财力的支持和保障，特别是当前我校为迎接教育部本科教学水平评估，学校内涵外延同时发展，面临着办学经费不足等许多现实问题，要保证学校持续健康发展，做好财务工作深感责任重大。主要做了以下工作：

(一)明确工作指导思想和目标，依法科学理财，积极争取市财政的支持，组织好预算外收入，拓宽筹资渠道，合理安排支出，提高资源利用率，扩大办学效益;

(二)科学编制财务规划和预算，根据学校财力状况，认真规划财务工作，根据学校发展和重大项目的需要，统盘考虑，在认真调研的基础上，编制年度预算，在保证正常运转的前提下，集中有限财力，围绕迎评促建工作，做好财力的支持和保障;

(三)积极争取市财政的支持。结合我校财政拨款体制，积极与市财政沟通汇报，在认真调研的基础上，及时向市财政报告我校的财务状况，在第一轮包干经费的基础上有了大幅提高，为学校的持续健康发展打下了较好基础;

(四)拓宽思路，进一步寻求新的筹资渠道。筹集资金是财务工作的重中之重，今年以来积极与各银行沟通交流，以赢得各银行对我校资金的支持，全年共办理银行续贷资金四笔合计10600万元。同时，为迎接评估，保证校内插建工程资金到位，借助教职工资金和市商业银行平台办理委托银行贷款5900多万元，从而保证了工程的顺利开工和建设;

(五)加强收费工作。在财务处和各院系的共同努力下，通过缴费信息查询，缴费一周一通报等措施，学费缴费率达到98%以上，从而保证了办学资金的需求;

(六)加强队伍建设，完善规章制度，提高管理服务水平。组织职工加强政治学习和业务知识的培训，不断增强全处职工的大局意识，服务意识，责任意识和创新意识，进一步完善各项管理制度，努力创造学习型，服务型和谐处室;

(七)积极与物价，财税，审计等部门沟通和联系，自觉接受上级的有关部门的检查和指导，不断提高财务管理水平，为学校又好又快发展创造良好的条件。

三、业务学习方面

财务工作是一项政策性，专业性都很强的工作，要做好这项工作就必须具备较高的政策水平和扎实的业务知识。因此，在工作中坚持学习有关财经法规和业务知识，在实践中学，向同志们学，集中学习和业余学习相结合，以尽快提高自己的业务水平，以便更好地做好本职工作。

四，廉洁自律方面

能够认真学习上级有关廉洁自律的文件精神，积极参加学校纪委组织的各项活动，严格按照纪委要求，实行廉政建设责任制，在工作中，严格办事程序，按照制度规定办事，自觉做到不沾不贪，不徇私情，努力维护好学校的利益。

总之，在过去的一年，得到了各位领导的关心及同志们的大力支持，做了力所能及的一些工作，但离领导的要求和广大职工的期盼还有不小的距离，如政策水平还不高，业务知识有待加强，改革创新精神还不主动等等。衷心希望领导和同志们批评指正。

8、高校财务处长述职报告

尊敬的各位领导、全体教职工代表：大家上午好!

根据学院工作安排，我在____年任教务处处长，____年1-5月教务处与学术科研处和署办公，兼任学术科研处处长，回顾一年来我院教学规范化、制度化建设、教学检查与持续改进、专业建设、师资队伍建设、教学设备配置、校区建设、教材采购供应、下半学期平稳开学、系部校区资金平衡核算等，在院领导的高度重视下，在各处室、系部校区的关心支持下，取得了显著的成绩,成绩是有目共睹的，成绩是大家干出来的，虽然也有我微不足道的一份在内。我在其中只是做了自己应该做的那一份工作，同时也还存在不少缺点和失误。根据这次评议工作的要求，现将我在本任职、履行岗位职责的情况汇报如下：

一、以人为本关心职工勤奋工作注重效率

党的十六大四中全会后，从宏观到微观形势发生了深刻的变化，要求我们要解放思想、开拓创新，以创新的精神开创各项工作的新局面。为此，本人以身示范，认真组织本部门工作人员，加强政治思想和业务知识学习，不断提高理论水平和业务能力;力争克服“木桶效应”，工作有计划、有检查落实、有改进措施。本着以人为本的精神，关心本部门职工生活，充分调动部门工作人员的工作积极性、主动性和创造性，提高了工作效率，取得了较好的效果。

二、加强学院师资队伍建设,提高师资队伍的整体素质

学院的发展需要建立一支高素质的基本师资队伍，通过引进和岗位、技能培训，努力培养一批具有高、精、尖、全的技术能手,造就一支具有讲师、技师和高级讲师、高级技师职业技术等级的“双师型”师资队伍，这是宏观上抓师资队伍梯队建设的需要。为了贯彻落实《南京交通技师学院关于加强师资队伍建设的决定》，提高教师的专业技术水平和综合素质，促进师资队伍协调、快速的发展。根据学院专业建设发展规划、04年招生计划结合学院招生的实际状况和校区分布特点，做好教师招聘录用工作，确保新学期正常平稳开学。

1、教师招聘：04年，我院办学规模不断扩大，招生人数不断增加，师资队伍在数量和质量上都要求有所提高。根据学院建设以应用型、技能型人才为主，注重男女教师比例结构，系部高技能型，多招聘工程师、技师和高级技师、兼职专职教师，改变我院师资、学历、年龄、职称等结构，构建高级“蓝领学府”师资队伍的有关精神，参照各系(部)对不同专业教师的需求，吸收高等院校优秀毕业生来充实、完善师资队伍。我处年初拟订04年教师招聘计划，并组织各系(部)校区分两批对来自东南大学、南京理工大学、南京工业大学、江苏大学等学府的本科毕业生和社会上具有工程师、技师以上职称的人员共180余名报名人员进行专业知识运用、授课能力、身体条件等各方面的综合测试，择优录取优秀教师共86名。

2、岗位培训和参观学习：提高师资队伍的整体素质，确保教学质量的不断提高，不能放松对现有中青年教师的培养，要有目标的在现有中青年教师中培养拔尖人才.我处在04年多次组织教师参加岗位培训和参观学习，其中6月份和8月份分别组织86名新教师进行校史教育、职业道德、教学规范、学生管理、安全教育等内容的岗前培训;1月份学院为了实施多媒体教学和远程教育，对在职138名教师进行了计算机多媒体制作基础知识培训，考核全部合格，提高了教师利用多媒体教学等现代化教学手段的能力;常年的心理学、教育学、普通话等教师资格证书培训、高级工培训、2次技师和高级职业指导教师培训;全国高技能紧缺型人才培训;行为引导型教学方法培训;参加全市技能大赛前对汽车和计算机教师的强化训练等，请王骁勇副院长给教师进行职业指导讲座，请专家进行“李阳疯狂英语”讲座;组织系部校区到常州技师学院、深圳高级技校、深圳技能培训中心等参观考察，提高了教师的综合素质。

3、关心、爱护教师生活，组织教师暑期旅游：为了表示对教师们在上半年对学校各项工作的支持和教师们尽职尽责、顺利地完成各项教育教学任务的关心，同时也为了丰富教师暑期生活，我处联合各系(部)校区，组织80多名教师到青岛、大连、庐山等地旅游;

4、组织教师技能比赛：多媒体授课技能比赛、交通局汽车维修、计算机操作比赛、南京市汽车维修、计算机操作比赛，提高教师实战能力;

5、"双师型”队伍建设成绩喜人

建设“双师型”教师队伍，是职业教育全面推进素质教育的基本保证。根据我院关于加强师资队伍建设的决定，我处通过不同方式、各种渠道加强对教师的技能培训，培养了一批具有专业理论知识、实际操作能力的优秀教师和学科带头人，体现了对提高教师队伍素质的重视，和培养“双师型”教师的决心。

(1)截止11月中旬，我院今年有1人获得“高级讲师”职称、9人获得“讲师”职称、15人获得“助理讲师职称”，25名中青年教师通过技师技能鉴定。

(2)1人当选为江苏省技工教育发展研究学科带头人;我、梁修杰、张志新等五位同志被南京市职业技

9、高校财务处长述职报告

各位领导，上午好：

现在我代表教务处向大家汇报20__年教务处的主要工作。20__年教务处本着“一切为了学生，一切为了教师，一切为了提高教学质量”的教学管理工作思路，不断强化人才培养的质量观念，不断增强全处工作的科学规范程度，不断提高为全校师生服务的意识。在校党委、行政的正确领导下，在各兄弟部门、各院(系)、部的大力支持下，在全处同志的共同努力下，围绕“迎评创优”这个中心，开展了一系列工作，取得了可喜的成绩。下面我从9个方面汇报20__年教务处的主要工作。

一、教学建设

专业建设方面，根据教育部“质量工程”相关项目的通知组织申报了“国家第一、第二类特色专业”。通信工程、信息安全两个专业已被教育部批准为“20__第一批高等学校特色专业建设点”，在江苏省所有高校中我校获得批准的建设点数并列第三，这是我校在专业建设方面取得的重大突破;电子科学与技术专业已通过教育厅评审，并向教育部推荐申报“国家第一类特色专业建设点”。认真做好新专业申报和建设，20__年1月组织了10个评估专家组，对全校18个新专业开展了全面的专业建设评估工作，并及时对各专业的检查评估结果进行归纳分析，总结反馈，积极做好有首届毕业生的5个新专业接受省学士学位授权评审的各项准备工作，由于我校各专业教学质量好，评估材料准备充分，5个专业均顺利获得学士学位授权，20__年《材料化学》、《材料物理》两个本科新专业已通过教育厅评审，上报教育部审批备案，将在08年招生。

课程建设方面：组织了国家精品课程的申报推荐工作，其中“计算机通信与网络”课程经教育部批准为国家精品课程，实现了国家级精品课程零的突破;组织了省级精品课程建设的中期检查工作、学校第一批骨干课程建设的验收工作和第二批骨干课程建设中期检查工作和学校第一批92门网络课程建设情况的检查。

教材建设方面：20__年我校有1种教材被评为国家级精品教材，使教材建设上了一个新台阶。 积极组织教师参加省级“评优精品教材”和“立项建设精品教材”的申报工作，我校有三种教材被评为江苏省“评优精品教材”，三种教材被评为江苏省“立项建设精品教材”。 开展了“十一五”规划教材选题增列工作，我校共有3本教材被增列为国家“十一五”规划教材，总数达21本。

实验室建设方面：在我校原有的两个省级示范中心的基础上，在20__年7月教育厅批准我校计算机基础实验教学示范中心、物理实验教学示范中心、经济管理基础实验教学示范中心为省级实验教学示范中心建设点，同时协助资产与实验室管理处做好“电工电子实验教学中心”和“通信与信息处理实验教学中心”的省级实验教学示范中心的验收工作。

迎评创优方面：20__年1月与学生处共同组织召开了全校大学生培养质量研讨会;会上教务处提交了“课程教学质量评价办法”和“教学管理质量评价办法”两份文件供大家讨论，在听取大家意见的基础上进行修改，并正式出台。8月组织召开20__年本科教学工作会议。 在评估领导小组的统一领导下，与校迎评促建办公室通力合作，分别在5月和9月进行了1次校内自评工作和1次教学档案专题检查，通过自评发现了不少明显存在的问题，找到了整改目标。与校迎评促建办公室一起完成了我校在11月组织的本科教学水平诊断性评估，主要承担了运行组和部分材料组的工作，对我校的迎评创优工作进行了全面的检查，使全体师生得到了一次演练，发现了不少问题;针对诊断性评估中出现的问题，提出了整改措施，取得了一定的效果。做好评估基础数据的准备工作和相关材料的核对和准备工作。收集近三年(两届)教学成果总结，完成了《教学建设与改革成果汇编》的编辑整理工作;与校团委一起整理编辑了《科技创新竞赛作品汇编》。

二、教学研究与改革

组织评选了校级教学成果奖，经过院(系)推荐，校评审委员会评审，评出特等奖2 项，一等奖4项;二等奖10项;并推荐了6项上报省教育厅，申报省级教学成果奖，其中杨震校长主持的“信息学科高素质创新人才培养体系的研究与实践”获20__年江苏省高等教育教学成果特等奖，另外获得省级一等奖1项、二等奖3项。

根据教育部20__年1号和2号文件精神，组织完成了07级各专业培养计划的修订及各院(系)单行本印刷工作，修订重点是适当压缩课内学时，增加实践学分的比重，增加英文课程名称和中英文对照的院系简介。

组织了省教改课题的推荐申报工作。经教育厅批准立项3项，其中重点1项，一般2项。组织完成了04年立项的校教改项目的验收以及06年立项的校教改一般项目的验收和重点项目的中期检查工作。 发布20__年教改项目指南，与高教所联合做好__年教学改革研究项目和教育科学“十一五规划”课题的申报评审。

三、实践教学与学生创新能力培养

教务处作为学校的主管部门，20__年出色完成了我校本科学生参加国家级和省级各类竞赛的组织、协调工作，由于相关院系领导重视、教师的精心指导、参赛学生的努力拼搏，我校在各类竞赛中成绩均列江苏省前茅，其中全国大学生电子设计竞赛我校取得了2个国家一等奖、3个国家二等奖、5个江苏省一等奖，2个江苏省二等奖的优异成绩;我校学生获美国国际大学生数学建模竞赛一等奖2项，二等奖4项;获全国大学生数学建模竞赛一等奖5项，全国二等奖4项，江苏省一等奖7项;20__年全国大学生英语竞赛,我校学生获特等奖1项，一等奖2 项，二等奖9 项，三等奖17项;获得全国机器人大赛一等奖1 项、二等奖2项;我校学生首次参加第二届全国大学生广告艺术大赛获得全国三等奖1项。

四、日常教学管理

20__年教务处克服人员少、仙林校区和三牌楼校区跨校区教学管理等困难，不断提高工作效率、加班加点、无私奉献，认真做好课程管理和实践性环节的管理，完成了全校1万1千余本科生的学籍管理任务以及1100余门课程、5500余场考试的安排调度任务，保证了学校教学秩序的稳定，完成了20__级毕业设计(论文)工作的日常管理。组织完成了我校1万余人参加的全国英语

四、六级考试的考务工作。以及我校近4千人参加江苏省计算机等级考试的考务工作及证书打印工作。

与各院系和研究生部一起，组织完成了20__届免试推荐攻读硕士学位研究生的各项工作。

五、教学质量监控

20__年教务处坚持“育人为根本，质量为生命”的学校办学宗旨，在校领导和校教学质量督察监控委员会的指导下，积极开展教学质量监控工作。组织好每学期初开展的开学“第一堂课”的听课工作，安排好校领导及中层干部全校范围内的听课工作。组织专家对我校期末考试试卷进行分析检查和开展对20__届毕业设计(论文)过程监控工作，包括开题审查、中期检查和答辩审核等。开展教师教学网络测评，并组织督导组专家对测评排名后5%的教师进行鉴定性听课，形成鉴定意见。组织召开了每学期2次教学督导组工作会议。对教学及考试中发现的异常情况进行通报并督促改进，20__共计认定教学事故12起。

六、教材管理

20__年教材采购工作进一步规范化，全面贯彻落实《南京邮电大学教材采购招标实施细则》。配合学校纪委、监察和审计等部门顺利完成20__/20__学年的教材采购招投标工作。配合学校审计处完成对20__教材工作财务预算执行及决算审计的工作。与相关院(系)、部和教材供应商密切配合，做好教材供应工作，学生必修课教材的课前到书率达100%。

七、教学管理制度建设

20__年教务处结合本科教学评估，加强教学管理规章制度建设，起草、拟定了一系列学校教学与教学管理重要文件，并形成了一套行之有效的文件制定工作流程，已完成《南京邮电大学教学建设与改革成果奖励办法》、《南京邮电大学教学建设与改革成果培育办法》等20个教学管理和建设方面的文件，完成了《南京邮电大学教学管理规章制度汇编》，同时注重按章办事，规范管理。坚持两周一次教学例会制度，并从第五次教学例会起编写会议信息。

20__年教务处坚持处长与学生面对面活动，由教务处长利用下午及晚上的时间在仙林新校区对20__级所有新生进行10多次宣讲，讲解《南京邮电大学学生学籍管理办法》，并对学生关心的问题进行了重点解释、说明，使新生对“学生学籍管理办法”有了较为清晰、直观的认识与理解，取得了良好效果。

八、国际合作办学与校际交流

20__年我校与纽约理工学院合作成立国际学院，教务处多次参与合作洽谈，协助国际学院制订了与纽约理工学院合作培养本科人才的四个专业的培养计划;协助软件学院做好学校与印度国家信息技术学院(NIIT)合作培养人才的嵌入式软件工程专业培养计划以及辅修NIIT软件工程专业教学计划的修订与实施。

教务处长并组织相关院系负责人和教师参加了江苏省高等学校教学管理研究会20__年会、全国高等教育学会电子分会20__年会、20__年电工电子课程论坛和教育部相关教学指导委员会的会议，与兄弟院校交流教学和教学管理经验。

各位领导，20__年是我校迎评创优的关键之年和攻坚之年。教务处将在学校党委、行政的领导下，本着“以评促改，以评促建，以评促管，评建结合，重在建设”的指导方针，以高度的责任感和使命感，勤奋工作，科学管理，建立长效机制，注重实效，注重教育教学改革，注重服务与创新，与时俱进，锐意进取，为夺取迎评创优工作的全面胜利，为全面提高我校教育教学质量，全面提升学校办学水平和综合实力做出应有的贡献。

10、高校后勤处长个人工作述职报告

各位代表：

根据学校五届四次“双代会”主席团安排，我代表后勤保障处向大会作述职报告，请予审议。

一、一年工作的回顾

200__年是我校发展史上值得浓墨重彩的一年，博士点和教育部重点实验室实现“零”的突破、新校区一期工程按期完工、近8000学生顺利入住新校区等等，大事喜事不断，学校各项事业均得到快速发展。我处遵照学校党委和行政的工作部署,认真履行了学校赋予的工作职责和交与的后勤保障服务工作，全心全意为教学科研和广大师生服务，为学校各项事业的稳定发展作出了应有的努力。

(一)发挥党支部的战斗堡垒作用，加强政治理论学习，强化为学校中心工作服务的意识。

1、组织全处工作人员认真学习党的十六大精神重要思想，结合处务实际和岗位职责，不断提高干部职工的理论水平和思想素质，改变旧的思维定势和思想观念，在工作中树立开拓创新意识。

2、在干部和党员中强调服务意识、大局意识和一切围绕学校中心工作服务的意识，坚持不懈地进行勤政、廉政、务实和奉献精神的教育。根据学校工作安排，我处对每周工作都做了计划安排，加强工作的针对性，责任到人，已连续坚持了三年。

3、按照处务公开和党风廉政建设要求，加强制度建设，强化办事程序，主动接受监审部门和广大师生的监督，全年没有发现集体和个人的违纪现象。

(二)协调甲乙方关系，齐心协力，密切配合，共同完成学校后勤保障服务工作。

1、根据学校制定的后勤服务标准，经与后勤集团多次协商，签署了瑶湖校区办公楼宇物业管理、校园绿化保洁、校园水电管理服务协议书，按协议书要求履行职责，检查监督乙方工作。

2、密切配合、共同努力、提前介入，确保了20____级近8000新生入住瑶湖校区，并按新的后勤保障服务管理模式进行后勤服务管理，使瑶湖校区后勤服务规范，校园有序、整洁，学生学习生活秩序逐步走向正常。

3、与后勤集团昌东物业公司通力合作，圆满完成了瑶湖校区数次重大活动的后勤保障服务工作，如新生入学接待、新生开学典礼与二期工程开工典礼、首届江西经济发展论坛会议、全国重点高师院校教务处长会议等。

4、本着勤俭办学、节约高效的原则，在学校只有3辆自备客车的情况下，精心安排，加班加点，确保三校区之间教师上课和教职工上下班的交通运送任务，基本上做到安全、准点、舒适，受到师生好评。同时承担三校区之间学生参加大型活动、上实验课的运送任务，一学期运送学生536趟，约2.6万人(次)。

5、对后勤集团和其它乙方实体承担的学校后勤保障服务工作进行检查、监督和管理，及时交换意见，不断改进工作，努力提高服务水平。本年度向各乙方发出检查通报和督促整改意见近20份。

(1)与校医院、团委、学工处、学生会维权部组成监督小组，对两校区学生食堂、校园超市进行定期检查和暗访，监督食品卫生安全、饭菜质量与价格、服务态度等情况，发现问题，及时整改，杜绝事故，排除食品安全隐患。

(2)协助保卫处，对教工宿舍、学生宿舍、校内公共场所、办公教学大楼进行防火安全检查，对排查出的安全隐患进行整改，如改造线路、增加照明、疏通安全通道等。

(3)对校园绿化养护和两个校园保洁工作进行检查，整治卫生死角，提高保洁水平，主干道和主要教学办公区全天候基本保持整洁。

(4)及时检查校园报修工作，设立报修监督岗，对小修、小补不超过24小时上门服务，对突发事件和影响较大的水电事故及时赶到现场抢修。6、与后勤集团共同努力，代表学校调协好与市政公共服务管理部门的关系，将学校的后勤保障服务工作融入南昌市的城市管理体系，精打细算，千方百计为学校节约资金。

(1)主动策应南昌市政府对北京西路、文教路的大规模改造，疏通和对接下水道出口9个，架设专用电缆线两根(400M)，增加自来水接口一个，彻底解决了南北两区多年来的积水“顽疾”和电缆负荷过重、经常断电的难堪局面。

(2)主动与南昌市公交七公司、五公司联系，开通连接新老校区间的220路、208路公交车，其中208路公交车起终点站均设在瑶湖校区学生公寓门口，两路新开行线路在瑶湖校区设立了三个公交站。

(3)逐步将校园公共服务工作社会化。如顺利地将管道煤气收费交建设银行代收，减轻学校管理负担;按照南昌市强化液化气使用的规定，将瓶装液化气交由南昌市指定的八大家之一的蒋南液化气公司托管，在确保教职工用气和服务到位的前提下，减轻了学校财政负担。

(三)公正有序地做好房改售房和住房调配工作，创新思路，加大力度解决中青年教职工住房困难，成功实施了住房困难教职工购买商品房的货币化补贴方案。

1、今年3月至6月，按照学校《关于住房困难教职工购买商品房的补贴方案》，我处通过细致的工作，将方案落到实处，共有197户住房困难的中青年教职工通过货币化补贴在南昌市区商品房住宅区购置住房，学校补贴金额为：11,852,640.00元。其中购买青春家园小区、万科四季花城小区中高档商品房为151套。此举开创了我省高校教职工住房货币化补贴的先河。

2、在学校住房非常紧张的情况下，通过清理多年应退未退的住房，经房委会讨论，滚动分配，全年调整住房50户，其中一室一厅以上30户，确保了在读博士学位青年教师等高层次人才的套房待遇。

3、遵照学校逐步拆迁危房的指示，经过细致的工作，得到了教职工的支持，20____年7月我们搬迁了南区25栋及周边危房的住户65户，并进行了妥善安置，排除了学校一大安全隐患(在此之前，西湖区消防支队每季度均对25栋发出火灾隐患限期整改通知)，同时为学校开发这一块临街宝地创造了基本条件。

4、认真履行教职工住房管理职能，对教职工住房装修进行指导，查处违章装修、破坏房屋原有结构的事件16起，并及时进行恢复;拆除违章建筑3处;调解住户因装修不善引起的矛盾和纠纷8起;与保卫处、居委会联合查处集体宿舍违章租借事件20起，限期整改;收回被长期占用的住房5套(间)。

5、本年度召开房委会6次，公正、公开地讨论决定教职工住房调配工作，审核各类申请住房人员申报资料330份。每次决议的事项均以会议纪要形式在学校公告栏公告。

6、房改售房工作进展顺利：

(1)经多方努力，20____年5月份从市房改办办妥43栋房改房栋产权证;

(2)经过艰苦的协调和申请减免等手续，1383套住房的分户产权证已于上学期末拿回学校;

(3)争取到省直房改办同意，批准我校按2001年7月后新政策出售房改房122套，其中84套手续齐全的房改房正在办理房产证过程中。

(4)严格执行房改售房政策，严把证明关，全年为教职工开具出国探亲房产证明、房改证明和住房调查证明共50余份，且坚持不收任何费用。

(四)认真做好日常工作和突击性任务，在工作中树立窗口形象，提高管理与服务水平，增强对外协调能力。

1、认真做好本科生、研究生和青年教职工集体户的户籍管理工作：

(1)为20____届毕业本专科生、研究生办理户口迁移人数为3183人;

(2)正在为20____级新生办理落户手续，人数为5895人，其中研究生306人，专升本生380人，本专科新生5209人;

(3)本年度为历届毕业生开具身份证证明和办理户籍改迁手续60余人次，为在校生开具身份证明和补办身份证公函1100人次，所有证明和补办手续均不收费。

2、代表学校接受城管、街办、环境监测、环卫、绿化与植树、卫生防疫、人防、节水等部门的工作检查、咨询和协调等工作，全年接待省市相关部门的工作检查、执法检查和征求意见等工作组80余人次，并争取这些部门在政策上给予我校以支持和优惠。

3、在4至6月预防非典时期，我处与后勤集团齐心协力、共同完成学校布置的防治非典的各项后勤保障工作。如对校内公共场所、卫生死角进行了经常性的消毒和灭菌工作;在较短时间腾空海外楼，设置观察房50余间，有300余名本科生、研究生留置观察，并精心安排他们的饮食、起居，对留置室的垃圾及时进行专门清运。为学校成功预防非典作出了努力，后勤集团和我处均荣获学校防治非典先进单位。

4、根据学校学科建设和各项事业发展的要求，进一步整治校园环境，改善教学科研办公条件，本年度共立项维修改造工程18大项，工程涉及实验室改造、教学办公场所改造、附属单位维修改造、水电线路改造、道路改造和校园绿化，立项预算金额509.80万元。所有工程均按期完工，接受审计处的专项审计，在硬件上确保了全校教学科研工作的正常运转，并使校园面貌逐年有所改观。

(五)存在的问题和不足。

1、新校区的建设采取多元主体投资、收益与风险共担的机制，对后勤服务管理提出了较高的要求，既要规范管理，维护学生的利益，提高服务水平，又要使投资经营商有利可赚，这就要求我们不断创新工作思路，主动与投资经营商沟通，做好协调工作，帮助他们改进工作，这方面我们还有待于加强。如瑶湖校区第一学生食堂饭菜质量上不去，师生意见较大，改进工作缓慢，我们在监督管理上有责任。

2、工作中还存有应付思想，不够深入，总认为学校这么大，事情多，出一些服务方面的问题在所难免。如瑶湖校区交通车有段时间班次不合理，一些教师上车没有座位等，就是没有想师生所想、急师生所急的意识;又如反映小型维修不及时的问题、保洁工作不到位的现象，反映出我们管理工作不细致、不深入，欠缺坚持不懈、一抓到底的精神和干劲。

3、在住房管理上还存在许多不足，一是学校住房紧张的矛盾越来越突出，已经影响到人才的稳定，另一方面一些不辞而别的人员长期占用住房不交，再加上南区兴建集资房方案进展缓慢，教职工对住房困难问题迟迟得不到解决的状况，有意见、有怨气。必须加大力度，盘活学校存量住房，使其发挥最大效益。房产证下发后，我处将制定我校房改房上市交易规定，力争抛售的住房售给学校教职工。

4、水电管理亟须加强。20____年购电量增长10.6%，电费达5648074.90元;水费增长幅度惊人，达到71%，全年水费为1688321.70元，除去水价上涨幅度大(达1.08元/吨)及增加接水口原因外，公共场所未装水表、跑冒滴漏严重是一个重要因素。这反映出我们管理工作不严不细、节约和制约措施不力。

5、作为学校一个职能处室的主要领导，我深知肩上担子的份量，也时常对自己的工作进行反省，虽然勤勤恳恳、踏踏实实地工作，但工作的成效不大，离学校党委的要求、学校事业发展的要求和广大师生的期盼还有相当距离，究其根源，主要是自己学习不够，缺乏开拓精神，闯劲不足，有时还存在浮躁情绪，不能耐心地倾听师生意见，缺乏群众观念。

二、20____年的工作的思路和设想

(一)继续协调好与后勤集团和其它后勤服务投资运营方的甲乙方关系，严格按后勤服务协议书要求管理、监督和协调乙方承担的各项服务工作，为教学科研和全校师生提供高质量的后勤服务，确保我校后勤社会化改革工作健康有序的发展。

1、进一步深化后勤社会化改革，在后勤规范分离并按后勤服务协议实施三年后勤服务付费的基础上，根据学校三校区功能布局的改变，与后勤集团协商签订第二轮后勤服务协议书。

2、根据瑶湖校区第一、二学生食堂一学期来的运行情况，与投资运营方中坚公司、鸿嘉物业公司签订食堂经营服务协议书，明确责任、规范管理、提高餐饮质量和服务水平。

3、与乙方共同协商制订各服务岗位职责的质量标准，经常督促、检查、评比，奖优罚劣，建立表扬与投诉通报制度，定期向各乙方通报师生反馈的意见和抽查结果。

(二)按照学校“六大建设”的要求，敢于开拓创新、主动加压，在后勤保障工作中做到管理有序、服务到位、保障有力，竭尽全力履行学校赋予我处的工作职责。

1、与学校其它职能部门密切配合，根据今年招生计划和三校区功能调整方案，制定详细的工作计划，做好瑶湖校区再添8千学生入住的后勤服务工作。

2、配合校办制定好青山湖校区办公楼宇的物业管理方案，力争在今年九月实施此方案，规范教学办公楼宇管理，按照“满足需求、有偿使用”的原则，提高青山湖校区现有资产的效益。

3、配合迎评促建办的工作，拟定我处准备材料的目录报评促办审批，按目录要求建立各种档案，并以此项工作为契机，规范我处档案管理工作。4、加大对校医院、附孝幼儿园工作的支持力度，帮助他们改进工作，协调与校内外单位的关系，改善工作硬件条件，进一步提高服务质量，并力争达到省内高校同类单位的一流水平。

(三)加强队伍建设，加强全处职工的思想政治工作和职业道德修养，严格管理，提高

工作效率，发扬奉献精神，树立“勤奋热情、诚信务实”的后勤处工作人员形象。

1、努力学习高校管理、后勤管理各项新知识，主动适应高校发展对后勤保障工作提出的新观念、新知识和新要求，借鉴全国后勤管理先进院校的经验，不断创新工作方法。

2、加强党风和廉政建设，按照行政处室议事规则和政务公开要求，抓好决策的科学化、民主化、开好处务会，严格按照基建维修工程审计规定，从立项、预算、决算(含签证)到送审计处审计，管理好每一项维修工程的支出。特别对涉及住房调配等事关教职工切身利益的问题，要及时公告，主动接受教职工的监督与质询。

3、按照建设“数字化师大”的要求，加强处务工作的网络化建设，逐步完善“后勤保障处”网页的内容，及时更新信息，在网上向广大师生提供便捷的服务，倾听师生的意见，从而提高工作效率和管理服务水平。

(四)加强和改进教职工住房管理工作，针对不同房源，制定合理的调配办法，重点解决引进人才和高层次人才的住房困难，为学校的学科建设和师资队伍的稳定提供强有力的后勤条件保障。

1、通过民主决策，由房委会拟定《青山湖校区南区商住楼入住方案》、《瑶湖校区青年教工周转房入住方案》、《师大“翰园小区”商品房小区团购方案》、《青山湖校区、青云谱校区校内房改房交易办法》，广泛征求广大教职工意见，修改后报校长办公会审批。

2、加快房产证的办理工作，继续完善教职工住房档案建设，为下一步省市房改部门实施住房货币化补贴方案作准备。

3、对年久失修的住房有计划地进行维修改造，逐步解决屋顶长期漏水、水电管线陈旧老化、楼梯隔窗破损等住房维修问题。

4、加强住房物业管理工作，逐步向物业管理的规范化过渡，提高住宅区管理与服务水平，借鉴高校小区物业管理模式，提出青山湖、青云谱两校区教工住宅区的物业管理方案。

(五)根据学校党委今年“办好涉及师生利益的八件实事”的要求，我处今年须完成的几项具体工作：

1、配合基建处完成青山湖校区基础设施改造工程的规划、设计和实施(含校内高压线路改造、低压变电线路改造、部分道路改造等)。

2、参与南区商住楼、瑶湖校区青年教工周转房的详细设计，广泛征求教职工意见，尽量使商住楼的户型合理，入住舒适，并提出集资入住方案。

3、督促师大房地产开发公司加快瑶湖“翰园小区”商品房住宅区的建设，并按双方协议监督其施工质量，尽快建成一期工程(540套)。

4、督促后勤集团在瑶湖校区的饮食与商业服务中心工程的建设，力争其投资建设并经营的第三食堂于今年6月份开张。

5、陆续增购3-4辆(45座以上)金龙大客车，确保今年9月瑶湖主校区教职工上班、上课的运送任务，并利用“校园卡”工程实施的契机，适时推出教职工乘车、自备车补贴方案。

6、借鉴中山大学珠海校区经验，安排好瑶湖校区教职工临时住宿客房，并按照酒店模式管理，力争今年9月新学期开学设置100个床位。

7、拆除青山湖校区西区1栋附1栋危房，以改善附属幼儿园办学场地拥挤的状况。

各位代表，后勤保障服务工作，关系到学校事业的发展，关系到广大师生生活的切身利益，在新的一年里，我们将牢固树立“群众利益无小事”的思想观念，切实把广大师生的呼声和意愿作为指导工作的第一信号，把关心和服务师生工作、学习、生活条件作为后勤保障工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕师生最现实、最关心、最直接的利益，真心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事，把教学办公用房的维修维护与物业管理、教职工住房的调配、学生宿舍条件的改善、学生食堂饮食质量的提高、水电气的正常供给与线路的维护与抢修、三校区间师生工作学习的交通运送等涉及广大师生日常工作、学习、生活的各项后勤服务工作，做细致、做深入、做扎实。

我坚信有学校领导党委的正确领导、全校师生的理解和支持、后勤集团等乙方的大力合作和辛勤工作，我们一定能做好学校的后勤保障服务工作，让全校师生满意。