更新时间:2022-08-24 18:18:09
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县委考察组:
近年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,建设局领导班子认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的__届四中、五中、六中全会精神,紧紧围绕每年年初县人代会、经济工作会议精神和地区建设局的工作部署,以党员先进性教育活动和机关作风教育整顿为契机,加快基础设施建设,强化规划建设管理,努力整顿市容市貌,不断整顿和规范建筑市场和房地产市场,切实加强党风廉政建设和精神礼貌建设,带领系统广大干部职工,圆满完成了各年度的工作任务。领导班子成员团结协作各司其职,各负其责,协调作战,分工不分家,为完成各年度工作任务竭尽全力。现将我局五年来领导班子的运行及工作情景分五个方面报告
一、履行职能抓业务,全面完成了各年度重点工作任务。
五年来全县城乡基础设施建设完成总投资28156.7元。主要完成了以下重点工程项目:
1、市政道路设施:完成梵净山路、文昌路、中心街、解放路西段改扩建及县府路、圣礅路、健民路路基、土方回填工作;新增道路面积3.8m2。
2、城市公用事业建设:恢复日供水4000吨马口洞供水工程,改造城区供水管网4.15km。与此同时,我们还向银行贷款300元,开工建设了慕龙至县城的引调水工程,该项目竣工投产后,县城居民将饮上清洁、卫生、干净的纯天然矿泉水。
3、市政配套设施:正在抓紧完善建设占地2的城东商贸城、占地1.07m2的城西停车卸货场、占地15公顷的梵净山体育中心及板田沟农贸市场、圣礅路综合市场和印江河翻板坝等建设工程;完成了县城一、二、三期防洪堤建设和南门桥、东门桥的亮化、美化工程。
4、集排水工程:新敷设城区排水管网8.71km,改造排水沟渠4.02km,新建各种网线管沟2.1km。
5、环卫设施:完成城郊垃圾填埋场改扩建工程,新建水冲式公厕及地埋式垃圾中转站各两座。
6、亮化、美化、绿化工程:完成民宗局小广场景观及茶博城景观建设,新安装新型路灯96盏,城区各单位安装彩色灯管线8.15千米;完成西环桥引桥及四条出入通道绿化等城区绿化工程,绿化面积1.58m2。
7、加快新区建设,推动旧城改造。五年累计投入新区建设及旧城改造资金1.28亿元,完成了西环安居工程、供电局经济适用住房等2单位的职工住房建设;开工建设了城东小区、华府花园、阳光花园、和谐家园、金玉小区旧城改造等商住房开建设项目。目前城区住宅面积到达120.m2。
8、农村集镇建设:全县1乡镇结合新农村建设及村级阵地建设为契机,围绕加快集镇基础设施建设、改善集镇基础条件、提升集镇品位共投入资金681元,进行了集镇道路、给排水、路灯、公共建筑、生产建筑、村庄整治等工程建设。其中投资200万元,完成91农村住宅装饰、厕所改造,建设省级新农村示范点,28,县级示范点1。
由于城镇基础设施建设步伐的加快,促进了我县城镇化水平的进一步提高。目前县城人口到达5.人,城镇化水平到达22.,建成区面积到达3.6公里,城市人均道路面积到达6.米,人均绿地面积和绿化覆盖率到达10.米和26.,人均住房面积和住房成套率分别到达21.米和9。城市绿化、美化、亮化、净化水平进一步提高,城市总体服务功能进一步增强,人居环境进一步改善。
二、严格执法抓监管,切实加强了城市管理和建筑市场、房地产市场管理工作
围绕城市总体规划的实施,加强了城市综合管理。在规划管理上,一是依据城市总体规划,完成了金玉小区规划、城东小区等详细规划编制工作,为城市建设起到了很好的指导作用。二是依据近期规划要求和县城实际,严格按照规划实施了解放路改造、梵净山路、文昌路改造等市政重点项目,提升了城市品位,增强了城市综合服务功能。三是进一步规范了规划审批程序。成立了建设工程规划评审小组,实行了建设项目审批前媒体公示制度,使规划管理工作更加规范。四是依据县委、县政府安排和县城总体规划要求及现状,研究制定了“__”城镇化发展规划,为今后五年我县城镇规划建设指明了方向,明确了目标任务。五是严格了规划审批和管理。对各类建设项目的审批,坚持“方案评审”和“一书两证”制度,对贴合总体规划的建设项目,全部核发“一书两证”,发证率到达10。城市管理上,结合规划的宣传、实施,进取开展市容市貌专项整治活动,集中力量解决车辆乱停乱放,占道经营、占路为市、乱贴乱画、货不入店、私设广告牌等突出问题。近年来,共依法查处违章建筑8,整治不规范户外广告47,取缔城市主要街道乱摆摊设点2180处,查处违章进城车辆65起。经过整治,强化了规划意识,使城市面貌有了新的变化。
__年11月经组织调整,我主要负责城管110指挥中心指挥调度工作。近两年来,在市局党组的领导下,我始终把“尽职尽责、尽心尽力”做为自我的基本要求,与督察大队干部职工团结一致,紧紧围绕市局中心工作,把“以人为本,构建和谐城管”的理念贯穿在工作中,不断拓宽城管热线服务空间,突出加强城市管理行政执法的快速反应本事,认真及时处理好人民群众的来信来访工作,有效地解决了一些群众反映强烈的热点、难点问题,现将工作情景汇报如下:
一、以举报受理工作为重点,努力打造服务城管
受理城管热线是110指挥中心一项重要工作。城管热线既是一条群众参与城市管理的渠道,同时也是政府和市民相互沟通的桥梁。我们工作的好坏,直接影响到城管部门和政府的形象。为了打造规范的服务窗口,我主要从狠抓服务意识、服务管理、服务质量上入手,要求工作人员必须讲普通话,注意礼貌用语,在接待群众来电、举报时,做到接听电话要倾心、了解问题要耐心、转办交办要细心、解答咨询要热心、回复交流要真心的“五心工作法。”经过严格程序、规范行为,使工作人员的服务意识得以增强,工作态度明显改善,服务质量显著提高。近两年来共受理群众举报投诉7266件,转办交办解答7266件,处理率100%,群众满意率92%。
二、以加强信息化建设为手段,竭力打造科技城管
(一)利用科技手段,加强城管信息化建设。
数化管理是城市管理的新模式和必然的发展方向,为加快推广数化城市管理模式,在原城管热线系统、城管语音追呼系统、gps车辆定位系统的基础上,指挥中心工作人员与聘请的专业技术人员一齐研究开发出适应新形势城管热线举报投诉受理转办系统,实现了市局、区局、中队三级网络互联互通、信息资源共享,进一步加强了城管执法队伍的快速反应、应急处置的本事,提高了城市管理工作效率和质量。
(二)加强城管网站建设,开辟宣传城管新窗口。
城管网站是宣传行业政策、展现城管形象和风采的窗口,是襄樊城管对社会发布信息的平台,为了打造一个资料规范、信息及时、服务功能强的城管网站,实现对外宣传和服务社会,我们在起草上报市局制定了《城管网站管理规定》的同时,对城管网站的版面进行改版,并增设了“城管风貌、普法教育、媒体传真、城管知识问答、便民服务”等十八个专题栏目,收集上传网站信息2301篇,极大地增强了网站的可读性、即时性、实用性,成为我局对外宣传的主要窗口之一。网站的访问量也由往年的不到2万人次增加到年访问量在40万人次以上。
(三)注重城管信息资料收集、完善。
为保证城管信息资料的全面性,我安排了专人负责信息收集及资料档案归档整理工作,一是定期更新城管系统通讯录,二是做好投诉资料的保管、整理及保密工作,三是收集整理媒体宣传报道的城管工作动态信息,为城管信息资料的规范、齐全、准确工作打好基础,及时为领导和科室供给信息服务。
三、以完善工作运行机制为载体,全力打造规范城管
为切实提高工作效率,为市民供给优质、高效、快捷的服务,我主要注重在进一步规范工作程序,建立健全各项工作制度,完善内部运行机制上下功夫。一是规范内部管理制度,根据工作人员的具体情景,制定了科学合理的值班制度、交接班制度、督办检查制度、热线接线员工作规范、考核细则等制度,明确了工作纪律、工作人员岗位职责和举报投诉处理工作流程,构成了受理、审核、转办、反馈、归档等环节较为完整的工作运行程序。二是完善110联动工作制度,为切实提高我市城管110联动工作的整体水平,进一步推动城管110联动工作规范化、制度化,先后起草上报制定了《城管热线工作规定》、《城管110联动工作检查考核办法》、《城管综合自动服务系统工作程序》,明确了工作要求和检查考核办法,同时,我们坚持将受理举报投诉工作每周一小结,每月一通报,为领导及时掌握市区城市管理动态、科学决策供给了及时的信息资料。
四、以饱满的工作热情,尽力做好其他工作
在认真做好110指挥中心工作的同时,我还负责督察大队的机关后勤工作,同时按照市局的安排理解一些临时性的工作任务,先后参与市执法局06、__年的经费预算、资金划拨、会务接待、两项活动、深入学习实践科学发展观活动等阶段性工作,不论是哪项工作我都能够竭尽全力做好,圆满地完成领导交办的工作任务。
五、坚持廉洁从政,自觉树立良好形象
作为一名党员干部,平时能够按照共产党员和领导干部的标准严格要求自我,自觉遵守和执行党的政策和各项规章制度。在政治纪律上,始终坚持了敏锐性和坚定性,敢于抵制不正之风,自觉与上级党组织坚持一致。在组织纪律上,坚持个人服从组织,下级服从上级,做到了有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,在工作纪律上,自觉遵守工作制度,认真履行工作职责,严格遵守党风廉政建设的规定,不以权谋私,没有出现违纪违法行为。在科室领导岗位上,始终以身作则,时时事事为下级做表率,团结同志,尊重他人。凡是要求别人做到的自我首先做到,以实际行动在单位职工中树立了良好的形象。
近两年,110指挥中心工作受到各级各部门的肯定与表彰,先后被团市委授予全市“青年礼貌号”,被团省委授予全省“青年礼貌号”,被市妇联授予全市“巾帼先进团体”等荣誉称号。
六、存在的不足和今后的努力方向
总结两年来的工作,我还在以下几个方面存在不足,需要在以后的工作中不断改善。个人方面,一是工作中与有关单位和同志们沟通交流得不够。二是理论和业务知识的学习不深入,知识储备少。三是理论和实际工作的结合还需要进一步加强。工作方面:一是热线工作重视程度有待进一步提高;二是热线工作运行效率有待于进一步提升;三是热线受理事项办理有待进一步加强。
今后,将经过以下几个方面加以改善,一是加强理论知识的学习,提高自我的素质;二是遵章守制,规范管理,建立和完善各项制度;三是加强与上级部门、其他单位的沟通协作,加强信息交流汇报,为领导决策供给信息保障;四是提高为民服务意识,树立城管110良好的“窗口”形象。
两年来,虽然忙碌,回过头来看,却感觉自我做得还很少,还很微不足道。在今后的工作中,我想需要自我做的,还是要时刻牢记自我作为一名国家干部的神圣职责,在自我的岗位上,做好本职工作,对于个人和工作中存在的问题我感到有必须的压力,经过这次群众评议科长活动中我不断学习和深刻反思,我有信心和决心将压力变为动力,将工作中的不足及时改善,不断完善。
以上是我的述职,请各位领导和同志们多提宝贵意见,我将虚心理解,认真整改。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
我叫__,是今年上半年到综合部任职的,主要负责综合部管理工作。在近一年的时间里,我是心怀着对我们岳阳民间资金登记服务中心的深厚感情而工作的。这种感情来自各位领导对我的培养,来自于全体同事对我的信任和支持。为进一步提高综合部的办事效率,改善自身的不足,现将本年度的个人工作情景作如下述职,请大家审议。
一、20__年度的工作情景以及取得的工作业绩
1、健全管理机制,规范工作流程,进一步提高服务水平。细化岗位职责,将职责落到到位,并采用绩效考核的方式,以充分调动员工的工作进取性。同时,制定了一系列管理措施,包括员工满意测评表、《员工工作服管理规定》、《前台礼貌用语》、《前台人员服务质量评比方案》、《关于考勤管理办法的通知》等,强化员工服务意识,不断改善服务方式,提高办事效率。
2、重视员工素质建设,不断提高部门工作水平。及时展开了对培训的组织、考核、记录、照片归档、光盘COPY等相关工作,提高了培训会议的效率质量。
3、在搞好日常卫生管理工作的基础上,精确计算出物质采购的成本价格,做好接待管理以及考勤工作。
二、存在的问题
在上级领导的正确指导下与部门同事的进取努力下,综合部取得了不错的业绩,但仍存在一些不足有待改善:一是由于部门刚刚规范,一些岗位职能有待进一步确定;二是员工的业务素养有待进一步提高;三是由于在上任前,本人从未接触过管理工作,所以,管理经验较少,导致工作中不够大胆,工作方式方法有待改善。
三、下一步打算
总结过去,展望未来。根据本年度工作中存在的不足,并结合服务中心的发展状况,我部计划从下列几方面开展20__年度的工作:
1、继续健全相关管理制度,比如,完善、修订相关激励制度、奖惩措施等。大力推行目标管理制,利用绩效考核,将工作成果与个人收益挂钩,不断提高工作效率。
2、加大培训力度,建立培训机制。定期组织培训活动,提高员工的业务技能与服务意识,从而提高部门工作效率。
3、加强与其它部门的组织协调,为顺利开展综合管理工作奠定基础。
4、作为综合部主任,我还应抓好个人建设:
一是作好部门的好榜样,进取学习,带头增强服务意识,进一步提高办事效率,多总结,不断丰富管理经验。二是进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划本事,对于关系单位发展和稳定的重要问题进取思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好各项管理工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
我的述职完了,多谢大家!
县委考察组:
近年来,在县委、县政府的正确领导下,在上级业务部门的具体指导下,建设局领导班子认真贯彻落实“三个代表”重要思想和党的__届四中、五中、六中全会精神,紧紧围绕每年年初县人代会、经济工作会议精神和地区建设局的工作部署,以党员先进性教育活动和机关作风教育整顿为契机,加快基础设施建设,强化规划建设管理,努力整顿市容市貌,不断整顿和规范建筑市场和房地产市场,切实加强党风廉政建设和精神礼貌建设,带领系统广大干部职工,圆满完成了各年度的工作任务。领导班子成员团结协作各司其职,各负其责,协调作战,分工不分家,为完成各年度工作任务竭尽全力。现将我局五年来领导班子的运行及工作情景分五个方面报告
一、履行职能抓业务,全面完成了各年度重点工作任务。
五年来全县城乡基础设施建设完成总投资28156.7元。主要完成了以下重点工程项目:
1、市政道路设施:完成梵净山路、文昌路、中心街、解放路西段改扩建及县府路、圣礅路、健民路路基、土方回填工作;新增道路面积3.8m2。
2、城市公用事业建设:恢复日供水4000吨马口洞供水工程,改造城区供水管网4.15km。与此同时,我们还向银行贷款300元,开工建设了慕龙至县城的引调水工程,该项目竣工投产后,县城居民将饮上清洁、卫生、干净的纯天然矿泉水。
3、市政配套设施:正在抓紧完善建设占地2的城东商贸城、占地1.07m2的城西停车卸货场、占地15公顷的梵净山体育中心及板田沟农贸市场、圣礅路综合市场和印江河翻板坝等建设工程;完成了县城一、二、三期防洪堤建设和南门桥、东门桥的亮化、美化工程。
4、集排水工程:新敷设城区排水管网8.71km,改造排水沟渠4.02km,新建各种网线管沟2.1km。
5、环卫设施:完成城郊垃圾填埋场改扩建工程,新建水冲式公厕及地埋式垃圾中转站各两座。
6、亮化、美化、绿化工程:完成民宗局小广场景观及茶博城景观建设,新安装新型路灯96盏,城区各单位安装彩色灯管线8.15千米;完成西环桥引桥及四条出入通道绿化等城区绿化工程,绿化面积1.58m2。
7、加快新区建设,推动旧城改造。五年累计投入新区建设及旧城改造资金1.28亿元,完成了西环安居工程、供电局经济适用住房等2单位的职工住房建设;开工建设了城东小区、华府花园、阳光花园、和谐家园、金玉小区旧城改造等商住房开建设项目。目前城区住宅面积到达120.m2。
8、农村集镇建设:全县1乡镇结合新农村建设及村级阵地建设为契机,围绕加快集镇基础设施建设、改善集镇基础条件、提升集镇品位共投入资金681元,进行了集镇道路、给排水、路灯、公共建筑、生产建筑、村庄整治等工程建设。其中投资200万元,完成91农村住宅装饰、厕所改造,建设省级新农村示范点,28,县级示范点1。
由于城镇基础设施建设步伐的加快,促进了我县城镇化水平的进一步提高。目前县城人口到达5.人,城镇化水平到达22.,建成区面积到达3.6公里,城市人均道路面积到达6.米,人均绿地面积和绿化覆盖率到达10.米和26.,人均住房面积和住房成套率分别到达21.米和9。城市绿化、美化、亮化、净化水平进一步提高,城市总体服务功能进一步增强,人居环境进一步改善。
二、严格执法抓监管,切实加强了城市管理和建筑市场、房地产市场管理工作
围绕城市总体规划的实施,加强了城市综合管理。在规划管理上,一是依据城市总体规划,完成了金玉小区规划、城东小区等详细规划编制工作,为城市建设起到了很好的指导作用。二是依据近期规划要求和县城实际,严格按照规划实施了解放路改造、梵净山路、文昌路改造等市政重点项目,提升了城市品位,增强了城市综合服务功能。三是进一步规范了规划审批程序。成立了建设工程规划评审小组,实行了建设项目审批前媒体公示制度,使规划管理工作更加规范。四是依据县委、县政府安排和县城总体规划要求及现状,研究制定了“__”城镇化发展规划,为今后五年我县城镇规划建设指明了方向,明确了目标任务。五是严格了规划审批和管理。对各类建设项目的审批,坚持“方案评审”和“一书两证”制度,对贴合总体规划的建设项目,全部核发“一书两证”,发证率到达10。城市管理上,结合规划的宣传、实施,进取开展市容市貌专项整治活动,集中力量解决车辆乱停乱放,占道经营、占路为市、乱贴乱画、货不入店、私设广告牌等突出问题。近年来,共依法查处违章建筑8,整治不规范户外广告47,取缔城市主要街道乱摆摊设点2180处,查处违章进城车辆65起。经过整治,强化了规划意识,使城市面貌有了新的变化。
尊敬的上级领导:
我始终坚持“以人为本、立足本职、求真务实、改革创新”的理念和作风,凝聚和团结全局一班人,以群众满意和社会满意为衡量我们工作的一把尺子,以队伍建设和党风廉政建设为基础,依法行政,切实履行监管职能,服从于县委县政府的领导,服务于全县经济的建设和发展,较好得完成了各项工作任务,实现了全面发展,稳中求进的目标。现将我一年来的工作、思想情景做如下述职。
一、抓党风廉政建设,提高队伍依法廉洁从政的意识
今年以来,我抓住“千名党员进农家”和“两学一做教育活动”的契机,扎实认真地学习,深刻领会精神实质,并从自身上找原因,弥不足,虚心听取群众的意见和提议,与党组织坚持一致,从而树立正确的权力观、地位观、利益观和执政为民、廉洁奉公、求真务实的理念。
一是加强机构建设和制度建设。把党廉工作和队伍建设工作做第一要务来抓,成立了党风廉政建设领导小组,制定了党风廉政建设职责制,与局班子、股室长及干部职工签定了党风廉政建设职责书,明确了目标及职责。
二是认真开展机关效能建设活动。大力开展对局干部职工的宗旨观和政绩观、改革观和发展观、民主观和法制观以及诚信观的教育,规范了行政办事程序,完善了制度建设,严肃了工作纪律,重点对“政令不畅、作风不实、效率不高、效能不佳、服务不优、行为不端”五个方面的行为进行自查自纠,并进行了整改和提高。
三是结合两学一做学习教育活动,促进了分局支部党建工作,强化了分局党员的宗旨观念和服务意识,充分发挥了党员弘扬正气、爱岗敬业的先进模范带头作用。
二、求真务实,开拓创新、确保全局工作全面发展
(一)严格落实安全生产职责。县乡村结合实际及时调整充实了安全生产工作领导小组,进一步加强了对安全生产的领导。
(二)加大力度宣传安全工作。在九环沿线重新选点设立了1幅大型广告牌和2幅标语,温馨提示过往游客及群众,同时借助县安全生产微信群,开展安全知识宣传。
(三)开展安全社区和信息化平台建设工作。
三、廉洁自律、自我加压,提升自身形象
做为一个单位领导,手中握有必须的权力,如何正确行使这些权利,如何树立良好的威信,这些一向是我认真思考,谨慎行为的问题。“其身正,不令则行”,所以无论在思想和行动上我都对自我高标准、严要求,要求别人做到的,自我先做到,率先垂范,带头执行,努力提升自我的人格魅力。我严格遵守各项工作纪律和工作制度,带头执行系统禁令,不理解管理对象的吃喝宴请,不收受管理对象的礼物,不以权谋私,严格规范自身的行政行为。
注重与班子成员之间的沟通和交流,以诚相待,以心换心,充分发扬民主,不耍权威、不搞特权,增强班子凝聚力和权威性。在内部管理上,严格按制度办事,一个标准、一把尺子到底,一视同仁,不厚此薄彼,不搞特殊。在生活上关心同志疾苦,最大限度的为干部职工谋取正当利益,解决他们生活和工作上的实际困难。
尊敬的领导:
您好!
作为一名新进辅导员,___是我学习与提高的舞台。工作时间一年有余,在与同事及同学们相处的过程中,我学会了许多做人的道理和工作的技能,这是在本来的课堂中无法触摸到的人生体验,现将一年来工作内容汇报如下,请各位领导、老师及同学们广泛批评并提出指正意见:
一、思想品德方面
做人,抑或做事,思想品德是第一位要求,他是立人树德的基础,没有良好的思想品德素质为支撑,教师工作及教育事业将无从开展。从业以来,一直坚持加强自身思想品德建设。拥护中国共产党的领导,坚持学习最新政治理论观点,接受党的教育,践行党的路线,时刻提升自身的政治素养,不忘保持一名基层党员的政治本色。在生活与工作中贯彻党的要求,践行群众路线,为构建社会主义和谐社会做出自己的贡献。不断提升自身修养,加强人文素质锻炼,提升思想品德素质。因为良好的思想道德修养与心理健康素质是做好辅导员工作的根本要求。
二、能力发展方面
为做好本职工作,在辅导员岗位上实现自身的人生价值,我重视提升自身的业务素质状况,这也是做好辅导员工作的基础。在业余时间,利用书籍、报刊、期刊、网络与各种培训讲座获取专业知识,通过多种途径与媒介提升自身业务能力。在广泛学习的同时,也致力于学生工作研究,目前正在准备一个校级课题项目的结题工作,题目为《______》。希望能通过本课题的研究,为做好大学生的社会主义核心价值观的教育工作及课堂教学工作提供有益的启发。
三、工作态度方面
作为一名辅导员,有良好的工作态度与尽职尽责的职业精神,是教育和管理学生的前提与基础。在我看来,做好辅导员工作,不但需要一种职业尽职心,更要具备事业进取心。因此,我将学院规定的辅导员职责作为基本要求,在此基础上对自己提出更加严格的要求。比如晚自修值班工作,如果没有特殊情况,我坚持每天到岗值班,及时处理学生们的各项要求。对待繁琐的学生事物,始终坚持从细节入手,时刻思索当下未做好、未做足或者未想到的各种问题,谋定而后动,做到有备无患。同时作为10号学生公寓的驻楼辅导员,亦深感职责之所在,不敢有丝毫懈怠;明白楼层管理之艰难,时刻不忘警惕在心。将学生公寓的安全问题放在首要位置,未雨绸缪、防微杜渐,发现危险苗头,能够做到立刻处理,及时上报。有学生将电插排放于床上,提醒他们立刻取下;夜间学生身体不适,及时拨打120并通知总值班。凡此种.种,不一一赘述,要旨在于防患于未然,同时也让学生明白寝室安全之首要性。
四、取得成绩方面
这一点比较惭愧,因为我个人能力微不足道,在工作的一年时间中,能将分内之事做好已是不小的挑战,至于取得的各种成绩及荣誉,无一不是汽车技术系全体同仁努力之结果,无一不靠系领导、同事及同学们的大力支持。比如20__年元旦文艺汇演舞蹈类一等奖节目《红色征途》,是参演同学艰苦训练的结果;志愿者服务的广泛开展,是我系学子牺牲休息时间,践行志愿精神的体现;良好的社团建设,多彩的社团活动,离不开各位专业老师的大力支持;在运动会中取得的各项成绩,凝结着运动员们拼搏的汗水,反映了汽车技术系同学们的良好风貌。这样的例子还有很多很多,由于时间的关系不再一一列举。辉煌成绩的取得,首先要感谢同学们的大力支持,其次要感谢老师们的无私奉献,最后要由衷的感谢各位领导,没有您们的支持、指点、指引与指导,不可能绽放出绚丽如斯的鲜花。
悟已往之不谏,过去犯过许多错误,知来者之可追,对于明天必定有许多借鉴之意义。各位,汽车技术系只要有你的存在,必将取得更好的发展。谢谢!
述职人:___
20__年__月__日
尊敬的各位领导、老师:
今天很荣幸有机会,将自己一年来的工作,向各位予以汇报,希望各位批评指正。
我的报告将分四个部分来进行
一、加强学习,提高自身素养与能力
二、科学管理,培养全方位人才
三、众志成城,打造高素质团队
四、勇于探索,将思政工作进行到底
一、加强学习,提高自身素养与能力。
教育者必先受教育,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。大文学家韩愈说过:“师者,传道、授业、解惑也”,如果我们不具备一定的业务知识,就不能向学生传道、授业、解惑,就不能教会学生生存的技能。而且工作起来就会显得缺少说服力,解释问题的时候就会不那么自信,处理问题的时候就会显得苍白无力,这样就很难难以取信于学生,受到学生的敬重。记得我刚参加工作,对业务知识还未掌握的非常扎实。
辅导员不仅需要一定的专业知识,而且也需具备语言、心理、思想、政治、等多方面的知识技能理论与实践相联系,不断地学习、工作并不断积累经验,一方面随着社会大环境的不断变化要时刻研究掌握当前形势下青年学生的思想状况;另一方向,也要经常学习更新专业知识,这样才便于和学生沟通,更能了解学生的需要。所以,我们应调整好工作方法,不要被繁杂的事务性工作淹没,对新事物新知识保持关注,不断充实自己,就会对任何新情况应付自如。
二、科学管理,培养全方位人才
1、班级建设-辅导员挥洒汗水的主阵地
班级是学院组织构成中基本的构成单位,良好的班级学风,能够带动全班的工作开展,从而形成良好的系风。在班级管理中,班级干部是整个班级活动的中心,应充分发挥调动班干部、班级党员的模范、桥梁作用;主动工作意识。并经常督促学生干部加强自身修养,处处以身作则,刻苦学习,努力工作,切实以实际行动给全班全系同学作出表率。通过班级学风调研、了解班级状况。在班级建设中创建沟通平台丰富交流形式,利用QQ、空间等方式。针对班级的贫困生要给予积极地关心帮助,通过这些形式,增加班级的凝聚力。
2、特困生帮扶-学生安全稳定的新领域
贫困生工作一直是我系学生工作的重点内容。
一方面,我们在新生入学的时候就给贫困生相应的照顾,针对特殊家庭的学生,允许其缓交学费,同时建立贫困生档案,想尽一切办法,推荐勤工助学岗位和联系家教等,解决其生活上的燃眉之急。找贫困学生经常谈心,召开贫困生座谈会,了解他们的家庭及日常生活状况,关注心理健康。通过榜样作用,帮助他们树立自信自强的观念,如07法律班毕业生姜春媛做报告。并利用家访的机会,走到学生家中对学生进行了解。
一方面,根据学院贫困生认定办法,对166余名持有贫困证明的学生重新认定,特困49人、贫困117人,根据学院给的指标,国家励志奖学金15人;国家一等二等助学金124人,覆盖率83.7% 。
3、风纪管理-队伍健康发展的有力保障
狠抓学风,营造良好的学习氛围,大学学风是一所大学中治学读书、做人的风气,是一所大学之所以成为大学的根本所在,是—所大学的灵魂和气质,是一所大学立校之本。为抓好学风,与授课教师密切联系,了解学生学习动态,对同学们反映的各种问题和困难,给予高度的重视并积极协调解决
努力提高学生寝室卫生水平,构建和谐的生活环境,将寝室卫生当做规范学生生活习惯的突破口,促进团队素质整体提升
4、注重心理疏导-我们必须关注的重要问题
80、90后学生心理成熟早、而又受到社会复杂关系影响,伴随心理疾病的发生率逐渐提高,各类心理异常问题的比例日趋上升。
(1)真心交流,全方面了解情况
(2)与家长沟通,把握学生性格特点
(3)联合班委会及时反馈相关信息
(4)心理老师保持密切联系
三、众志成城,打造高素质团队
1、学生会队伍建设
学生会,是现在学校中的组织结构之一,是学生自己的群众性组织,是学校联系学生的桥梁和纽带。
为强化学生会队伍的建设,充分发挥了学生干部的模范带头作用。定期召开学生会成员工作会议,及时布置工作,认真贯彻学校要求。并经常督促学生干部加强自身修养,处处以身作则,刻苦学习,努力工作,切实以实际行动给全系同学作出表率。这样学生才会自觉接受学生会的领导、督促和检查,积极支持学生会的各项工作。
针对学生关心的党员发展、干部选拔、奖助学金发放等敏感问题,学生会开展班级“优秀学生推选”工作,将涉及学生切身利益问题最大化的做到民主、公平、公正、公开;推选后通过谈话调研。真正落实了 “尊重学生,以学生为中心”的工作方针。
2、体育队伍建设—展示文经风采 ,共建和谐校园
为丰富学生的业余生活,以院级活动为载体,积极开展各项体育活动,为取得好成绩,体育部精心选拔队员、组建队伍,指导教师无私奉献,全体队员不懈努力。在我院第十一届运动会中,我系取得了开创历史的成绩,男子总分第二名,女子总分第二名,男女总分第二名,并获得体育道德风尚奖。
四、勇于探索,将思政工作进行到底
我工作中的不足:
1、不能严格按辅导员职业化的标准和专业化的方向来充实提高自己;
2、工作中会偶尔有些急躁情绪和懒惰的心理;
3、工作缺乏大局观念和战略眼光;
改进的方面
1、细致耐心的工作态度
2、灵活多变的工作方式
3、严谨务实的工作思路
以上即是,我一年来的工作汇报,望领导给予指导。
各位领导、各位同事:
大家好!
时间过得真快,转眼大二上半学期已接近尾声,__年新年的钟声又在耳边敲响,面对着自己朝夕相处给了自己工作极大支持与关怀的各位领导,面对着给了自己忘我帮助与理解的同事,我把自己本学期的工作向大家做一个扼要的汇报:
一、班级基本情况
我所带的班级分别是建工系07级建工0731、0732、0733三个班,三个班共有学生137名,其中男生有111名,女生有26名。带班一年多来,工作的重心一直放在加强班风与学风的建设上。经过一年来的努力并结合三个班本身的实际情况,帮助使其构成了良好的班风与学风。所带三个班的学生自觉遵守学院的各项规章制度,没有一位学生因违纪被处罚、没有出现一起打架斗殴偷盗等恶性事件,班级整体稳定团结,班风学风建设良好。
二、个人修养方面
在思想上,始终牢记自己是一位中
_
员的身份,认真学习了科学发展观的重要论述,加强本身各种政治理论知识学习,不断坚定自己的共产主义理想信念。在实践工作中发现题目,在发现题目中找到差距,在追逐差距中找到办法,对本职工作布满热忱,和四周同事弄好团结,对学生关心爱惜,顺利的完成了本学期的各项工作和任务。
三、平常工作方面
一学期来,所带班级能围绕学期初制定的班务计划,结合学院及本系每个月的工作重点,制定并采取了一些切实可行的措施。
具体来讲,主要做了以下几个方面的工作:
1、学期初的催费清欠工作:学期初我所带的三个班共有五十几个学生欠缴学费,为此我专门召开班会,结合诚信教育、学生学籍注册管理办法和学院有关缴费的规定,对他们进行教育做思想工作。终究在不懈的努力下,使那些故意拖欠的学生全部交清学费。而对那些确切因家庭困难的学生,让其办理了缓缴手续或助学贷款。
2、加强安全教育:加强学院师生的安全意识,进步师生在紧急情况下的自我保护能力,争取在灾难来临时能最大限度的保证本身安全,本学期一开始,运城市地震局联合我院举行运城市学校地震应急演练山西水院观摩会。依照学院的同一安排,积极组织三个班的学生严格遵守学院纪律,认真演练,美满的完成了此项任务。
3、学风建设:从本学期开始,所带的学生已是大二了,我苏醒地熟悉到:大二这一年对他们来讲相当重要,假如说大一是他们进进大学后的适应期与调剂期的话,那末大二对他们来讲就是学好专业知识的黄金期。所以我把工作的重心放在加强学风建设方面,催促他
们珍惜学习时间,培养学生自主学习的能力。鼓励学生积极参加院系组织的各项知识(技能)比赛,鼓励他们考取专业知识技能资历证书,为其今后就业提早做好预备。
4、班费管理:一年多来,班费管理本着少花钱多办事的原则,做到了公然、透明、不浪费。从大逐一开始到现在,班费同一由本班生活委员保管,所有消费开支必须经过我同意并签字。每学期每名学生只收30元,用于平时同学喝水、体育用品、参加各项比赛花费所需及平常的一些开支。而且每学期还利用一部份班费给班级订购中国青年报作为团委活动的一部份,让每一个班的团支书或宣传委员每晚在黑板上给大家抄标题新闻,让大家及时了解国家的大事时势。即便这样,到每学期结束时,每一个班班费都会剩余一百元左右,学生对班费的利用及管理很满意。
5、评优工作:奖助学金、三好学生及优秀学生干部的评定。本学年三个班共有33名学生享受奖助学金:其中6名分别享受国家励志奖学金5000 元,27名按评选条件分别享受国家助学金3000元、__元、1000元。在此项工作中本着坚守原则、公然、公平、公正地评选,没有任何同学提出异议,美满地完成了这项工作。
6、完成院系交办的其他一些工作。
四、获得的成绩
1、本学期我所带的建工0733班被评为0708学年先进班集体,我被学院评为优秀辅导员。
2、建工系第二届鲁班杯知识比赛建工0733班获第一位,建工0732班获第三名。
3、建工系第三届鲁班杯篮球比赛,建工0732班获优秀组织奖,建工0733班获建工系第四届鲁班杯篮球比赛第三名。
4、建工0731班获建工系第二届鲁班杯毽球比赛第一位。
5、建工0732班、建工0733班分别获第三届数学比赛团体奖三等奖。
6、建工0731班、0732班、0733班分别获党旗下的青春之歌歌咏比赛一等奖。
7、建工0731班、0732班分别获第一届校园文化艺术节电影晚会最好参与奖。
8、建工0732班获第五届田径运动会甲组团体第三名。
以上就是本学期我所做的一些主要工作,有成绩也有不足。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,学生管理工作是一门艺术,既需要耐心、踏实、细致,也需要创新、灵活。在今后的工作中我会再接再厉,再上一个新台阶。
各位领导、各位同事:
大家好!
20__年__月份,按学院有关辅导员聘任要求,我有幸被选入这支年轻活力的队伍,从事我系的学生管理工作担任辅导员以来,通过学生处组织的首届辅导员培训班的学习,我深深地认识到辅导员工作的重要性和责任,也看到了学院自上而下对辅导员队伍建设的决心和期望。也使我明白了如何做好一名高校辅导员。
目前,我作为一个刚刚踏上教师工作岗位不久,在学生工作及班级管理等方面谈不上有什么经验,与岗位要求还有一定差距,但我深信一句话“距离不是障碍,努力成就辉煌。”在工作中我严格要求自己,学习别人先进的班级学生管理方式方法,不探索在学管工作中的一些客观规律,扎实学习有关理论知识。总结起来,现就2018年学期来辅导员工作向各位领导做一述职报告。
一、统一思想,转变角色
思想是行动的指南,统一思想就是要求我们用__大会议精神和科学发展观武装自己,用辨证的发展的眼光看问题,要按照高校辅导员的要求办事,要和学院、系学生管理工作具体任务要求保持高度一致,指导开展我们各项工作;转变角色就是找准职业定位。要完成从一名专职教师到一名专职辅导员的角色转变。想问题,办事情要站在一定高度,处理好与学生老师之间的关系。时时处处严格要求自己,树行的标兵,学的典范。
二、紧密围绕大学生学习生活,组织开展有意义的活动
“亲其师,才信其道。”思想工作是辅导员的首要工作。只有走进学生,融入学生,经常和学生交流谈心,把学生当作朋友,学生才能信任你,才能敞开心扉,从而我们才能有的放矢,给予正确引导。学生活动是学校生活的重要组成部分,也是汇集人气,凝聚力量的有效途径。发挥好利用好各项活动,对于推动学生管理工作具有重大意义。
本学期在系领导及学生科的安排下,我参与了我院第二届秋季运动会的组织管理工作,在学生科的共同努力下,组织得力,取得了优异的成绩,同时我们这支团队也得到了锻炼和领导的认可。其次,参与了我系承办的我院首届男子篮球比赛等。通过这些活动的参与管理,加深了与学生的联系和友谊,为以后工作奠定了良好的基础。
三、深入学生公寓,了解学生动态。
生活区是学生主要的生活场所,也是我们关系学生,开展思想教育的阵地。本学期来,我经常深入学生公寓,关心学生生活状况,了解学生的思想动态,研究学生身心特点,关心困难学生,关注特殊群体,帮助学生解决思想学习生活等方面存在的困难和问题,积极反映学生在教学和生活上的意见和要求,及时报告和处理学生中的突发事件,得到了学生认同和领导的好评。
四、积极投身德育迎评工作
本学期德育评估工作是我院的头等大事,是对我院师生精神风貌的大检阅。为了准备好,按学院要求,系里的工作部署,德育评估中心组的同志们在姜书记的带领下,加班加点,按指标要求,细化任务,落实到人,积极认真准备,有时不惜牺牲节假日的时间,最终我们不负众望,获得优秀成绩。并且在德育评估文艺汇演中,我带的学生有六人参与了其中四个节目的演出,表现突出,反响热烈,为我院德育迎评工作做出了应有的贡献。
除了辅导员工作外,我还作了以下几个方面的工作。
一、班级管理工作,不放松。
班级是学生管理工作的基本单位。抓好班级常规工作是作好班级工作的保障,因此在班级管理中,以量化为管理目标,以班干部队伍为抓手,以学生为基础开展工作。在工作中结合本学期学生特点,注意学生个性发展,素质的培养,尽量创造机会为学生搭建锻炼的舞台,在学生教育过程中,注意严爱结合的方法,注重培养学生的凝聚力和团队精神。培养学生积极参与展现自己的信心,班里的工作都有了较大的提高。
二、教材管理工作
教材工作涉及每个师生,是保证教学顺利开展的基础。本学期按系里的工作部署,我还担任了教材管理员,主要负责系里教师学生的教材统计、征订、分发以及教材费的统计,在涉及方面广,人员多,工作量大的情况下,我克服困难,在全体老师的协助下,顺利完成了教材管理工作。
三、作为一名教师,在作好以上工作的同时,我还积极完成教研室安排教学任务,不断探索新形式下的教学方法,结合职业院校的特点,注重实践和理论的结合。本学期参编了《市场营销学》的校本教材。
总之,成绩的取得是与各位领导老师的大力关怀与帮助分不开的,我将以次为契机,加倍努力,扬长避短,克服不足,为我系的学生管理工作做出自己的贡献。
述职人:___
2018年__月__日
一、学习体会
1、工作思路的转变以及体系化
通过一个礼拜的学习,明确了本职工作的意义:即思想教育工作是辅导员的第一要务。作为年级辅导员,要建立一种服务意识,我们的责任是帮助和指导学生如何更好的走过大学四年,是帮助学生如何更好的成材。通过几位领导和老辅导员的培训,使自己以往对工作略微凌乱的想法逐渐的形成体系,对自己工作的意义及内容有了更全面更深刻的认识。
2、辅导员个人素质的提高
在这一个礼拜的学习中,我逐渐的认识到,成为一个优秀的辅导员并不是一件容易的事情,需要自己在各个方面逐步的完善自己,补充自己的知识空缺,提高自己的工作能力。
要成为一个合格的辅导员,敬业精神可以说是所应具备的首要素质。学生刚进入大学,具有很强的可塑性,但是把他们培养成适合社会需要的人才需要四年的时间,这是一个逐渐的由量变到质变的过程,这就需要我们付出极大的耐心和心血,进行踏实细致的工作,只有我们热爱自己的工作,全身心的投入,才能在工作中不断的积累经验,提高自身能力,锻炼自己,完善自己。
就像前面所说的:思想教育工作是辅导员的第一要务。要使学生树立坚定正确的政治信念,建立科学的世界观、人生观和价值观,我们自身必须要政治信念坚定,要有一个系统的思想体系,有一套对社会对人生的系统的看法。而且这套体系还必须能被学生接受,对学生起到一个正确的引导作用。这就需要我们把国家、社会和学校的发展目标和具体工作结合起来,更深入的把握学生的心理。
我们所面对的学生,有着各自不同的性格和行为方式。作为辅导员,我们首先要能学会接受和理解他们,要有宽广的胸怀。这就需要我们必须要有一个良好的性格结构和心理品质,还要有积极稳定、热情乐观的精神面貌。身教重于言教,辅导员的精神面貌将直接影响到学生积极性的高低,整个集体士气的高低。
以上三方面,是成为一个合格辅导员的基本要求,而要成为一个优秀的辅导员,必须要有出色的工作能力。比如对问题的判断能力,在多项工作中应该善于判断其重要性和紧迫性,集中精力解决主要问题;在解决问题的过程中,还好能善于集思广益,找到解决问题的最佳方案。比如组织管理能力,只有在学生中建立起责权明确,分工明确的负责体系,处理好自身同上级、同事、学生的关系,创造一个和谐的环境,才能有效的开展工作,实现工作目标。比如创新能力,对问题能够从新的角度、新的思路来去看待和解决才能抓住机遇,处于主动的位置。比如学习能力,任何一个人的经验都是有限的,只有不断的及时的在自己和别人的工作上进行总结与学习,才能更快的提高自己。而要更有效的帮助学生全面发展,我们还应该学习各种相应的专业知识,例如心理学、管理学,教育学等。
二、工作设想
1、思想教育工作
新生刚刚进入一个全新的环境,只有在入学之初加强对他们的思想教育工作,才有利于在他们中间建立一个科学的世界观、人生观和价值观。思想教育工作必须以人为本。我们的学生来自不同的地域,各自成长的环境也不一样,对于不同的问题我们要找准切入点,找准有效的方法。在思想教育工作中,谈心一直是一种行之有效的传统方法。对于如何更好的与学生谈心,我主要有以下几点理解:首先:准备要充分,要做到有的放矢。只有全面具体的了解问题,才能行之有效的解决问题;其次:谈心的内容要实事求是,入情入理,态度上要做到平易近人,只有放下老师的架子,尊重对方,才能做到真正的以心换心;第三:要区别对象,不同的学生有不同的性格,不同的事情有不同的解决方法。只有区别对待,才能因势利导。
另外,特困生是新生中比较特殊的一个群体。他们中普遍存在着一种自卑感和孤独感,做好他们的思想工作对新生整体的稳定具有重要的意义。对于特困生,一方面要加强他们与整体的融合,让他们得到整个班级体的认同;另一方面要鼓励他们增强自信心,让他们正确认识问题,明确努力的目标。
2、年级工作
年级工作和班集体建设是培养学生集体主义精神的有效手段。搞好班集体建设,首先要在学生中树立正确、恰当的班级群体目标。所谓正确,就是说这个群体目标要符合学校的要求和学生的需要。所谓恰当,就是说这个群体目标要符合班级群体成员实际的思想水平和发展情况。搞好班集体建设其次是要培养良好的班风,良好班风的形成一靠广泛宣传、二靠严肃纪律、三靠骨干学生示范作用的潜移默化。
对于年级工作,打算从两个方面入手:
(1)建立一个合理的学生干部队伍,组织年级、班级干部培训,加强对学生干部的指导。建立从辅导员到班再到宿舍的信息传达体系,成立年级委员会对班级具体工作进行指导与监督。
(2)建立一个对班级工作的量化考评体系。将学习风气、组织纪律、班级活动、党团建设等年级工作基本要求纳入到量化考评体系中。以量化考评体系来带动班级之间的竞争气氛,强化学生的班级意识与集体荣誉感。
3、学生社团建设
学生会是在学生中开展素质教育、丰富学生课余生活的主要载体。对于学生会的工作构想如下:
(1)建立一个合理健全的组织机构
在理学院学生会原有的结构上,增设了一个高职分会,将高职学生的课余生活纳入到学生会的统一规划当中,同时加强与院研究生会的合作与联系,使得在课余活动方面,全院从研究生到本科生到高职生成为一个整体。另外,根据理学院的学科特点,以及在实际工作中显现出来的问题,在学生会中增设了一个学生心理健康指导中心,针对全院同学开展心理健康教育。
(2)完善制度体系
从学生会干部的选拔制度、奖惩制度到社团的财务管理制度等,都要形成一套成文的制度体系,以加强对学生会的规范化管理。
(3)学生会的持续性发展
对学生干部的持续性发展来说,从指导教师到学生会的主要干部,都要达到一种“以人为本”的领导风格,在不影响全局的基础上,为社团的每个成员提供一个良好的个人发展与能力培养的空间,以各种形式组织社团干部的培训,以达到提高其能力的目的。对社团建设的持续性发展来说,要求学生会的每一个活动,在活动前做好书面的计划与预算,活动后做好书面的总结,并且指定专人做好文件保存工作。
20__年,对我行来说是不平凡的一年,我从非营销类岗位转入营销岗位,主角的转换使我深感自我肩上担子的重量,领导的支持、同事们的信任时时鼓励着我,鞭策着我,使我在学习、工作和生活中一刻也不敢放松。一年来,我都一如既往地认真学习和践行十八大的重要思想,牢固树立科学发展观,认真履行岗位职责,不断增强服务意识,较好地完成了领导交办的各项工作和任务。现将述职如下:
一、坚持学习,不断提高自身综合素质
20__年以来,随着我行新业务的不断拓展,信贷风险防范意识的不断增强,对我们每一个人都提出了更高的要求。而我刚刚从非营销类的岗位转变为营销岗位,岗位职责与性质的转变在不断提醒着我需要加大自学的力度,作为网点副主任,我努力适应新的形势,从提高自身素质开始,注重加强营销业务理论方面的学习,坚持学习,以学习促工作,在工作中不断加强学习,做到学习工作两不误。
二、尽职尽责,圆满完成各项工作任务
从担任网点副主任第一天开始,我就明白,要真正管理好一个网点并不是一件容易的事情,我深知自我职责重大。我进取带领全体员工勇于开拓市场、进取营销,今年我决定把金业务工作作为一切工作的切入点,创造性地开展工作,在日常工作中,调动员工的进取性,千方百计,不遗余力的抓金业务存款,客户存与不存,存多存少,主动权在客户手中,所以我们必须主动出击进取拓展优质客户,还要挽留客户防止客户流失。所以,我努力带领全体员工全身心的投入到维护、拓展中高端客户及流失客户的挽回工作当中。我进取争取改善厅堂硬件环境的同时,将更多精力放在了礼貌服务的软件建设上,一杯热水、一声问候、一张笑脸伴随的是业务的娴熟、服务的快捷和态度的真挚,并且实现创立客户梯形服务模式,实行差别化服务,提升优质客户的忠诚度。在公私联动方面,我全力做好代发工资单位的争取工作,从源头上增加个人客户和基础性储蓄存款;其次进取组织好职场营销,加强我行品牌宣传,提高我行核心产品的覆盖率,实现公私联动的精细化,与此同时我努力建立与法人客户高管人员的“一对一”的维护关系,发展成为个人高端客户或私人银行客户,增强双方合作的紧密度。在大家的共同努力下,公私联动取得了大幅的提升。此外,我努
力加强与乡镇、村委的合作,与村镇建立了良好的合作关系,同时将努力争取拆迁补偿款作为工作的重点,拆迁补偿款工作稳步开展中。在周末的时候,我进取组织大家经过走街串户的方式,定点包片深入到每一个居民点或行政单位,现场讲解银行产品的应用,主动宣传我网点的产品,努力提升我网点的公众形象。
三、明年的工作计划
在今后的工作中,我将尽心尽责做好本职工作,为坚持网点金业务稳健发展的势头,进取带领全所员工解放思想,大胆实施创新经营,全身心投入到网点的工作中去,勤奋务实,为网点事业发展尽责尽职。努力把自我培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立本事、有正确人生观、充满朝气、富有梦想的复合型人才。此外,作为网点副主任,应当在工作中进取配合网点主任做好对应的管理工作,时时处处要为团队建设操心谋事,精诚团结同事,使得网点的金业务更上一层楼。“人生的价值在于奉献”在未来前进的道路上,我将凭着自我对网点的活力和热情,为我热爱的事业继续奉献我的热血、智慧和青春。
尊敬的各位领导、亲爱的同事们:
大家好!
时光如梭,转眼间20__年也即将进入尾声。20__年6月份我开始担任医技检测中心主任一职。虽然在岗时间较短,但我始终坚持“认认真真学习,勤勤恳恳做事”的理念,在上级领导的正确领导下及广大同仁的热心支持下,围绕中心、突出重点、狠抓落实、注重实效,圆满完成了各项工作。现对半年来的个人工作情景汇报如下,请大家予以评议:
一、认真学习,提高业务水平和工作技能
医技检测中心主任对我来讲是一个全新的工作岗位。为了迎接新的挑战,我必须尽快熟悉工作职责与工作要求,全面提高自我的业务知识,业务本事,尽快胜任本职工作,为此我十分注重学习和提高。在工作之余,加强业务学习,并注意涉猎相关领域的知识。在学习中讲究方式方法,端正学习态度,不但向书本学,更重视向实践学、向同事学,不断优化知识结构,增加知识储备。经过不断的努力,我很快便熟悉了相关业务,能按质按量地完成各项工作。
二、爱岗敬业,圆满完成各项工作
在工作中,我严格要求自我,一是做到严于律己,宽以待人,尊重同事,搞好关系,增强凝聚力,构成工作合力,围绕共同目标做好工作,促进工作发展。二是做事不拖拉、不推诿,当天的工作必须当天做完。三是总结工作经验,分析不足,完善工作方式方法。经过自我的进取努力与诚恳工作,确保科室工作的顺利完成。下半年完成的主要工作主要有:
1、完成了对各科室仪器设备的年检和维修;
2、协助医疗部主任完成卫生局大检查;
3、每月按时上报科室耗材情景:
4、按时上报排班表。
三、注重沟通协调,个人与团队共同提高
俗话说,“单丝不成线,独木难成林”。没有团队的力量,就没有团体的成功。团队成员间最重要的是沟通。自我经常与领导和同事们进行沟通。沟通中让各种观点相互碰撞,在交流碰撞中化解各种误会,使自我与其他科室成员在沟通中建立相信、相助的桥梁,经过合作实现工作目标。
四、存在的问题
回顾这半年的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情景来看,我的工作仍需要改善,存在的不足之处,具体表此刻三方面:一是学习缺乏主动性;二是业务水平有待进一步提高;三是缺乏大局意识,对有的问题处理不够恰当。
五、下一步打算
今后,我会努力改善,克服上述问题。主要会从以下三方面做起:一是增强学习的主动性,坚持理论联系实践,进一步提高业务水平;二是增强大局意识,总结工作经验,增强对工作的敏锐度与预见性;三是加强协调,进取沟通,增强工作合力,与大家一齐书写__的辉煌!
以上述职报告,请领导和同志们评议,欢迎对我的工作提出宝贵意见,借此机会,向工作中支持、帮忙过我的各级领导和同志表示诚挚的谢意。
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的二O__年既将过去,经过上级领导的帮忙指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的提高。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人仅有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现梦想和人生的价值。
我是于____年6月份到__公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮忙,有全部职工的大力支持,再加上自我的不断努力,工作上取得了必须的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展__用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在__任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自我,不断开拓进取,把自我全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自我能够胜任本职工作,还是称职的。现将二OO_年的主要工作情景述职
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自我放在公司建设的总体框架中来反思自我,审视自我,看自身本事和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自我,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自我毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自我。回顾近一年来的情景,为了提高自身本事素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目,全面提高自我,力争在语言表达的本事上有突破,在协调关系的本事上有突破,在组织管理的本事上有突破,在完成工作的标准上有突破。经过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自我的本事素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情景,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。仅有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自我负责,一年来,也有不少亲属、朋友想经过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在必须程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于__、__等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所提高,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化提议,经过不断改善、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不一样,提议公司采取重点攻击的手段,加强了对___市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情景,提议推出了__卡,降低__费,收到了较好的效果。在受领了__发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全___任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要“动真情,讲实理,办实事”,坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:“喊破嗓子,不如做出样貌”,作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成十分不好的影响,所以,在日常工作中,我十分注重自身的形象,要求部属做到的,我自我首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,“业精于勤荒于嬉,构成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事可是夜。一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,平时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到十分欣慰。在日常工作,生活中,我十分注意关心、帮忙部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮忙他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,构成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部
门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
存在的问题及下步打算
回顾一年来的工作,对照职责,认为自我还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了必须的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水平和组织管理本事上还有待于进一步提高。再次,自我在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改善和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水平。使自我的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强职责意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自我的力量。
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