论文：管理精细化，质量更优化——浅谈幼儿园教学质量的精细化管理

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太仓市艺术幼教中心 沙一　　精细，文字上的意思指精致细密。在我们的生活中有很多对精细的描述如“精耕细作”、“精打细算”、“精雕细刻”、“精益求精”等等。古人曰：“天下大事必作于细，天下难事必成于易”。精细化管理理念源于十九世纪末的科学管理之父泰勒，并在二十世纪中期的日本得到发扬光大。在我国，汪中求先生在总结企业管理成败的基础之上，写出了《细节决定成败》一书，揭示了企业进行精细化管理的必要性。如海尔集团的成功就得益于“把每一件小事做好就不小,把每一件易事做好就不易”的精细化管理理念。而对于学校来说，精细化管理同样重要，因为“学校无小事，事事皆教育”，一所学校的成功与否，在基本环境条件具备的情况下，管理是否细致到位起着决定作用，只有精细管理才能出成绩，也只有精细管理才能出质量。
　　　保教质量是幼儿园可持续发展的生命线，关系到幼儿园的发展和幼儿的成长。而保教工作中的教学质量管理更是幼儿园一切工作的重中之重。在幼儿园管理中，只有注重教学工作每个块面的“细”，才能实现教学质量的“精”，从而更好地实现幼儿、教师、幼儿园三位一体的优化发展。太仓市艺术幼教中心成立五年来，始终以“抓细节 重执行”的工作理念，力求保教质量的不断优化和管理绩效的持续率先。下面，就教学质量的精细化管理谈一些认识：
　　　一、以“细”制度，保障“精”管理
　　　常言道：没有规矩，不成方圆。在幼儿园管理中，有什么样的管理制度，就会有什么样的教育。很多在管理中出现的问题，归根结底是规章制度上的问题，制定严密的制度是搞好幼儿园教学管理的主要手段，只有以“细”的制度，才能保障教学质量的“精”管理。
　　　制度的制定应该从规范和细化两个方面入手加以完善。如《教师绩效考核制度》 将教师的一日活动组织规范纳入到年度绩效考核里；《教师月考核细则》从班级管理、活动组织等多个方面细化工作要求；《教师六认真检查制度》围绕备课、上课、反思等六个块面对教师提出了确保教学质量的标准；而《教师师德考核》和《教师工作十应十忌》则可以进一步规范和督促教师敬业爱岗的行为。通过制度来进行考核、奖励、评聘，以此规范幼儿园的办学行为，规范教师的执教行为。
　　　二、以“细”研修，护航“精”成长
　　　有了常规制度，而没有高素养的教师队伍作支撑，学校精细化管理下的高效教学目标仍然无法实现。而教师素养的培养和提高靠的是专业发展。教学常规的核心是教师，教师的专业水平发展决定了常规执行的效果。只有以“细”研修，才能护航教师的“精”成长。
　　　 教师的专业成长主要依托多形式、多内容的校（园）本研修机制进行。主要侧重于以下几个块面：首先是打造骨干教师队伍，引领教学常规的发展。通过开展“走出去”、“请进来”等学习培训活动，如一些特色幼儿园参观、精品课观摩、专题研讨等。为骨干教师提供不断提升业务能力的机会。其次是培养青年教师队伍，夯实常规执行的基础。通过“师徒结对”、“青蓝讲堂”等，从加强常规能力培训、制定个人发展计划等几个方面加强青年教师的培养，帮助青年教师掌握适应传统的常规工作，严格执行规范，打好坚实的基础。使青年教师尽快成长起来。第三是加强师德培训，增强教师执行常规的自觉性。常规工作最终要落实到执行上，而执行的效果如何还要看教师的主观能动性。为此，应该从加强教师师德培训入手，教育教师爱岗敬业，把执行常规看作是教师工作的一个重要组成部分。可以这么说，常规的执行，也是师德的一个重要体现。第四是发挥好骨干教师的帮带示范作用。利用好幼儿园内原有的各级骨干教师优质资源，以“示范课”、“课程审议指导”、“教研活动指导”等多种形式对中心各层面教师进行“沉下去”式的业务指导，在园内形成了善思考、会钻研、能创新的良好研修氛围。
　　　三、以“细”执行，实现“精”质量
　　　著名的管理培训专家余世维先生很早就提出了“赢在执行”的管理理念。有了制度不执行，制度就起不了作用；有了制度不落实，管理就收不到效益。好的管理制度关键在于执行，只有以“细”执行，才能实现保教工作的“精”质量。
　　　细化教学管理的执行，可以通过建立立体化的管理模式来施行。
首先是纵向督导。对保教工作如班级管理、一日活动组织等从计划开始，实行“计划-审核-反馈完善-执行落实-评价”的纵向管理策略，期初对每一份计划进行审核，并针对具体情况提出完善的建议；期中做好计划实施的回顾，反思执行情况，考虑对计划做调整修改的必要性；期末通过总结交流对一学期的教学工作进行考核评价，通过纵向一贯的督导，确保各块面工作执行思路和执行效率。其次是横向巡查。通过行政日常巡查及时了解教师一日活动的组织和实施情况，如环境创设、常规管理、活动组织等，对于巡查中发现的问题，及时与当班教师、保育员沟通，及时整改。通过每一天横向的巡查，保障各环节工作的执行效益。例如“随堂课”指导。行政可以通过课前看备课、课中看执教、课后互研讨的方式，与执教者一起分析目标制定、环节设计、策略运用等方面的有效性，并通过面对面的交流，帮助教师反思教学，提升理念，从而完善活动组织的策略与方法，保障有效教学。第三是多层面点对点调研。教研既可以在年级组内教师间，通过同课程的相互听课，发现优点和不足，促进教师间教学技能、教学智慧的分享和提升；也可以在年级组之间，通过相同组织环节的观摩，如区域游戏组织、晨锻组织等，相互取长补短，分享有效的组织策略；根据幼教中心的管理特点，更可以在幼儿园之间开展，针对日常管理里出现的典型问题，设立同一个调研主题，不怕揭短、不怕亮丑，通过观摩同主题多个幼儿园的组织情况，找出问题根源，共同商讨解决对策。通过各级点对点的常规调研，充分发现、了解、分析并解决日常保教工作中存在的问题。
　 学校的精细化管理是一种策略也是一种文化，是学校规范管理的必然要求也是学校持续发展的有效保障。当精细化成为每一位教育者内在的一种品行时，它必将作为一种生存方式对我们的工作和生活产生深远的影响。学校管理是一项系统工程，如果能真正抓好制度建设和执行，把精细化管理落到实处，必然会推进学校教育教学工作更上新台阶。