家长工作难？不难！

更新时间：2014-07-21 08:15:24

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现在，幼儿教育也被看着是一项服务行业，幼儿教育要为其家长服务，解决家长的后顾之忧。作为幼儿园的管理层就把家长对老师的评价作为评价老师工作的一个方面，因此，不少老师为了讨好家长的欢心，千方百计去迎合家长的需要，不管他们的要求正确与否、合理与否等，这样给家长工作带来很大的困难，造成不少的家长对老师不尊重，瞧不起。作为一名新时期的幼儿教师，就要有强烈的责任感和角色意识，即明确自己在家长沟通工作中承担的任务，那就是建构心灵桥梁，让家园关系更好沟通。
一．用真诚换取家长的信任。
面对每天幼儿园发生的一切事情，教师要勇于面对，有信心和勇气，去解决，不要瞻前顾后，只要自己做的事情是公正、平等、对得起孩子，问心无愧的，用自己的真诚去换取家长的信任，任何事情家长都会理解的。
首先，是要先赢得孩子的心，孩子们喜欢了老师，作为家长自然而然地会对老师产生好感，此时你就很容易和家长交谈和相处了。
其次，就是要热情周到地接待家长。对于他们的问题要耐心地解释。但是对于“特别”的家长要进行针对性地交流，结合其关注的要点进行交流，并给予耐心地指导。对于一些比较冲动的家长，可以先让其冷静，再与其交谈。也可以运用发短信、打电话、写纸条等不当面直接的交流方式，避免一些不必要的误会。
例如：有一天，平常活泼自信的华勇由妈妈领着，眼睛红红地来到我们班，我主动迎上前说：“怎么啦？华勇，不舒服吗？”华勇扭扭头不出声。华妈妈说：“他说昨天在幼儿园吃中午饭，吃了肥肉吐了。幼儿园有肥肉吃，他说不愿意上学了。”我马上向配班老师简单了解了昨天的情况，告诉家长：“幼儿园一般都没有肥肉吃，昨天吃的是有味饭，里面有一些幼儿园自己焖制的叉烧，可能有一些肥筋。”华妈妈说：“他在家一点肥肉都不吃，在幼儿园不吃就算了，不要逼他。”我说：“在幼儿园，我们一般鼓励幼儿不要挑食，但由于各个幼儿饮食习惯都不同，所以我们也不强迫一定要吃，遇到吃不下的食物，允许放在桌子上，吃完饭再拿出来的。”华妈妈说：“但他老是为这事儿不愿意回园，他不吃就随他算了吧！”我说：“但华勇在幼儿园连瘦肉都扔到桌子底下，这样的饮食习惯可是不利于生长发育的。”“啊！这样可怎么办好呀！”看见家长这么着急，我说：“不要着急，只要我们能共同配合，在家把猪肉剁碎和其它华勇喜欢吃的菜一起煮，我们在园也多鼓励他，逐渐培养华勇不挑食的良好饮食习惯！”华妈妈说：“谢谢！我们尽量配合。”现在，华勇不挑食了，这不，刚过完端午节，我们幼儿园开展了包粽子活动，他看着一块块五花腩包了进去。午点吃粽子时，他告诉我：“粽子的肥猪肉真好吃！”
通过这件事，让我认识到：只要是为了孩子的好，本着真诚、真心的想法，真正从家长需要出发，选择一个让家长能感受到你是爱他的孩子的细节为切入口，家长是非常愿意配合幼儿园工作的。以诚相待，我相信老师的真诚是能够感染家长的。
第三，不同的家长有着不同的生活背景和文化层次，我认为要多换位思考，站在家长的立场来看待问题、思考问题，这样你就会去理解家长，有的放矢地寻找到谈话的契机，家长也就愿意和你谈，也愿意听你的话，有很多事情便可迎刃而解。以诚待人是不变的道理。我也会对家长面带笑容，这样自己的心情可以放松，同时让家长感受到你的亲和力，很多隔阂也可以消除。
二．以幼儿发展为中心，进行经常性沟通。
1．察言观色、主动出击。教师是家长沟通工作的主导者，不要等幼儿在幼儿园里发生了事情才与家长进行沟通，这样家长面队突如其来的事件往往会不理解，甚至与教师或幼儿园大闹一番，给教师或幼儿园都造成很大的负面影响。如果，教师随时细心地观察家长的需要、甚至表情脸色等情绪变化，及时做好思想和行动上的沟通，主动出击，做好家长的沟通工作，那么横在家园之间的距离就会消失。
现在的孩子多是独生子女，家长一般较紧张，所以如果幼儿在幼儿园做了好事或“坏事”，都一定要及时向家长反映。例如，放学前写数字，概淳与海涛写着写着，竟用铅笔在彼此的脸上“作画”。虽然及时制止了，但海涛脸上留下了“一笔红”。保姆来接时看见了，听了老师的解释后仍很紧张。于是，我主动打电话向海涛的爸爸说清事情的经过，涛爸爸听了说：“不要紧，小孩子不懂事，贪玩而已，很快就没事的。”这样，一次小冲突就避免了。但之后向幼儿进行必要的安全教育是少不了的。
2．与家长沟通时，说话要有艺术性。在与家长交流时，教师说话一定要有艺术性。可采取先说孩子好的方面，再说到孩子不足或需要改进的方面，让家长可接受。或者是，先从其他的教育事例入手，再找到切入点和突破口进行交流。这种交流方式便于家长接受老师的意见、建议，同时让家长看出老师教育的艺术性和老师的层次水平，更加从小事去了解老师的一面，从而尊重老师、支持老师、配合老师的教育，达到更好的家园共育，促进儿童的发展。