家长工作心得体会：我用真心换你心，用真诚感动家长

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家长群体在改变，我们的工作对象在改变，家长工作也将与时俱进，我们的观念，处事方法也将调整。用真诚感动家长。“真诚”是人际交往中永恒不变的准则，不管是 哪 一代人，用真诚的方式去沟通总会得到共鸣。面对现在的家长，老师已不具备绝对的权威，老师一定要讲究与家长沟通的说话方式和交流技巧，要平等、耐心、真诚的对待家长，切记居高临下的教训口吻，这样才能赢得家长的信任，特别是90后家长，只有在这种氛围中才愿意与教师配合。早晨当家长迎着阳光站在教室门口时，看见笑容可掬的老师们，听到老师与孩子亲切的问候，也许家长的好心情从此就开始了。他们会觉得孩子在幼儿园就像在家一样，他们放心。下午，当工作了一天的家长来接孩子时，老师微笑对他说：“今天宝宝真棒，愿意自己吃饭了。”也许他的劳累立刻减轻了。当家长有事耽误了接孩子时，面对心急如焚、满脸歉意的家长，老师依旧微笑着说：“没关系的，您别急。”老师只是多花了几十分钟陪伴了孩子，这又有什么关系呢！
幼儿在幼儿园难免会发生碰、摔、撞，无论怎样，事情是大是小，只要是幼儿受伤的，老师都应该向家长如实的交代事情的经过，不得隐瞒，不能推卸责任。比如：今天天太热，孩子出鼻血了，老师及时的冷敷处理，小朋友小手指剥掉了肉刺出血了，老师及时的清理伤口，用创口贴包好，等等，在家长来接的时候老师再及时的和家长沟通，把孩子的情况事无巨细的表述给家长，在家长看来这是一份真诚，一份责任的体现。
用真心爱护孩子。
“每个人都会爱自己的孩子，只有老师还会爱着别人的孩子。”这句话是不无道理的，记得小班孩子进入幼儿园后第一次测量视力，我们班有个孩子的两个眼睛的视力相差很大，以我们已有的经验判断，孩子可能视力先天有些问题，虽然我们不够确定，我想还是应该和家长进行一下沟通，毕竟孩子的事无小事。孩子的爸爸很淡定，简单的说了一句“好的，知道了”，孩子的妈妈知道后却着急起来了，晚上九点多还在给我发微信：孩子平时没有表现出视力不好，家里也很少给他看电子产品，只是听听故事而已，不可能影响到视力，老师是用什么仪器测得？等等，等等，字里行间流露出了不信任。我耐心的进行着解释：这样的视力问题一般来说先天的多，但我们也不能确定孩子的视力一定有问题，因为幼儿园的测量仪器毕竟简单，老师也不可能像眼科医生那样专业，还有小班孩子的认知能力有限，可能也会存在一些误差。建议到专科医院去查一查，大家心里也放心，毕竟这将影响孩子的一生。这时，老师和家长是站在同一角度的：爱孩子的角度，一切为了孩子的角度。诚恳的真心总会被人理解，总会引起共鸣，老师不是无中生有，不是小题大做，是把爱孩子当成了一份责任。检查结果出来后，孩子的爸爸和爷爷来送孩子时这样反馈给我们：孩子的左眼600度的远视，是先天没有发育好，并且医生表示现在这样的事例很多，有的会因为没有及时发现，错过最好的治疗时机，当孩子7岁以后各种器官都发育完全后就很难矫正了。这是在和时间赛跑啊！虽然，不善言辞的男同胞没有说一个谢字，但是我们已经从言语和神情中感受到了感激。接着，妈妈又发来微信：感谢你们及时的提醒！简短的言语将感激之情溢于言表。我们也从心底感到欣慰，是否可以这样理解，是由于我们的简单的提醒，让孩子的视力矫正多了一份希望。我只想说：爱孩子，我们是投入的、是付出真心的。
用真知服务家教。
除了对孩子表现出关怀以外，还应该对家长表现出主动沟通，谅解，和引导。我们应从思想上接受“教育也是一种服务”的观点，学会换位思考，从家长的角度悉心体会，从行动上实行最优质的服务，努力解除家长的后顾之忧。90后的家长虽然受教育的程度比较高，但都是新手家长，对照顾孩子和教育孩子还是没有丰富的经验，我们是专业的幼师，对幼儿的年龄特点、发展规律还是了解的比较多的，所以我们尽可能的为家长提供一些服务。有一些小班的孩子虽然到了上学的年纪，但是年轻家长并没有给他们做好上学的准备，今年就特别多，喝着奶瓶上学的比以往多，睡觉用尿不湿的也有，自己从没有拿着勺子吃过饭……对于这些孩子在适应幼儿园的生活方面必定会遇到困难。年轻的父母已经很难帮孩子去改掉这些已经形成的习惯，其实每一位家长，都希望自己的孩子是优秀的，希望得到别人的肯定与赞美，并从中获得愉快的心理体验。不想让孩子带着适应困难的头衔被老师“嫌弃”。他们希望得到老师的帮助，这时，我们应该接过家长手中的接力棒，用自己的专业的知识来协助家长，让孩子尽快的适应集体生活。
4、 用行动跟上时代。
社会已进入一个全新的时代，和家长的沟通工具和沟通渠道也在发生着改变，再不是以前的写个《家园联系册》了，而是变得灵活又多样。有着急的事情可以直接打个电话，比如孩子身体不舒服了，尿裤了……最快的就是电话联系，语音可以直接准确的表达用意，而且让家长做出反应；细水长流的沟通方式莫过于“智慧幼儿园”了，这个平台可以给家长介绍班级的最新动态，发发孩子的活动照片，说说孩子的学习内容，谈谈孩子的最近表现；现在的90后家长都喜欢玩微信，那么我们也大可不必拒人于千里之外，家长要求加个微信就大大方方的加呗，微信的联系快捷又方便，能文字能语言能图片能表情，一般不会表达错意思。我们幼儿园还专门建立了网站，网站上介绍着幼儿园的特色，班级的特色，最新的动态等等，家长可以一目了然的了解幼儿园的情况。为赶上时代的步伐，最近我们又创建了幼儿园自己的微信公众号，幼儿园每次举办的活动都会做成唯美的“美篇”，家长可以将孩子生动活泼的身影收藏。
以互动形成合力。
老师和家长的目标都是一致的，都是为了孩子更好的成长。人都是需要被肯定和认可的。老师要学会表扬和激励家长，家长更需要认可教师的付出。我们和家长应该形成新型的家园关系：从教育者到协商者，从督促者到激励者。新生代的家长是在成长着的家长，他们思维活跃，充满活力，活泼外向，喜欢一些新鲜的事物。我们要尽可能的吸引他们参与到我们幼儿园的活动中来，每年我们除了开放《家长开放日》以外，还有好多丰富的户外活动，比如亲子制作活动，亲子登山活动，亲子运动会等等，这些活动中年轻家长参与的面还是很广的。这样的方式让家长走进幼儿园，走近老师，了解幼儿园，理解老师，同时也能让年轻的家长增强对幼儿教育的责任感，从而形成家园共育的合力。
教育是一个漫长而优雅的过程，一个由内而外改变的过程，这个过程需要我们共同去坚持、去重复、去一而再再而三的鼓励。健康、积极的家园关系不仅影响幼儿的成长，更制约着教师的个人成长和园所的健康发展。因此，教师必须深刻地认识到家长工作的重要性，学会建立自身良好的社会信誉度，提升个人的专业素养，了解家长的心理需求，开通有效的沟通渠道,赢得家长的工作支持。家长与教师是共同教育幼儿的合作伙伴，因此教师与家长要形成良好的沟通关系，教师对待家长要平等、耐心、真诚，使家长对教师产生信任感，从而形成融洽的、美好的教育氛围，更好的进行幼儿园的家长工作。