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做孩子的解铃人

做孩子的解铃人

更新时间:2014-06-22 10:14:27

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同伴交往是幼儿人际交往的一个重要组成部分,也是幼儿在幼儿园中最主要的交往方式。要交往就难免会有摩擦和纠纷。幼儿同伴纠纷很大一部分是由争抢玩具、食物、材料,同伴等原因引起的,幼儿同伴纠纷的另一原因是因无意摩擦引起的误会,比如,一个无意的举手动作碰到了旁边的伙伴,被误认为是打人,追逐打闹中的冲撞,被误认为攻击。幼儿每天都会发生各种各样纠纷,是否每一个纠纷都需要老师的介入调解呢?侯莉敏老师说:“在儿童的全部纠纷中,90%的纠纷会自行消失,只有10%的纠纷需要老师的介入和指导,若老师没有及时的解决或解决不当,纠纷便会不断升格,甚至‘后患无穷’”。由此可见,教师如何做好孩子的解铃人,需要教师的小技巧,大智慧。

一、 解铃需观系铃人

作为一名教师,不应当简单地充当宣判是非的法官,而应当通过观察孩子们的争吵和纠纷,了解事情的原因,辨识纠纷的性质,并通过专业性的梳理作出判断。“凡是儿童自己能做的,让他自己去做”。陈鹤琴如是说。儿童通过自己的努力无法解决时,我们才适时介入,充当解铃人。如遇到某个小朋友欺负自己时,我们引导幼儿自己跟他协商,不见效时再请求老师帮助协调;如果别人不小心碰了自己,我们则引导他们善于理解原谅别人,引导幼儿多说礼貌用语“对不起”“没关系”。

二、 解铃需问系铃人

日常生活中,有些纠纷老师能及时地捕捉到,有些纠纷可能不能立即被老师观察到,这就需要我们通过询问来了解事情,分析幼儿。当豆豆跟马老师说周周打了她一拳时,马老师适时的介入了,把他们带到了办公室。接着,马老师开始问:“怎么了,你们平时是那么好的朋友”。当孩子不愿意诉说时,马老师又说:“这是你们两人之间的事情,说说看,你们每个人都有说一说的权利”。马老师虽然介入了,但却没有立即的干预,而是先通过询问,倾听,去分析矛盾产生的焦点,去了解孩子心里的想法,让孩子有一个倾诉的出口,有一个情绪的缓冲。记得有一次,我班的浩浩跑来告诉我,旺旺把他的书撕碎了,我并没有因为生气而立即训斥旺旺,而是把他们叫他跟前,问:“旺旺你为什么把浩浩的书撕碎了”?旺旺委屈的说:“是浩浩答应把书借给我看的,可是他说话不算话,骗人。”浩浩也承认是这样,我恍然大悟,幸亏我没有武断的作出判断,而是询问了孩子,倾听了孩子,化解纠纷的同时教育了两个孩子。

三、 解铃需帮系铃人

孩子虽然有时能自行解决一些小纠纷,小矛盾,但毕竟交往技巧,解决问题的能力有限,仍然需要老师的指导与帮助。及时的帮助能给孩子行为上的指导和心灵上的援助,恰当的方法,能提升孩子人际交往的技巧和解决问题的能力。马老师在帮助豆豆和周周解决问题的过程中,不是生硬的说教,而是通过移情——角色扮演的方法来化解豆豆与周周间的矛盾,生动,有趣,直击幼儿的心灵,恰到好处的解决了问题,守护了两个孩子的心灵。

四、 解铃还须系铃人

产生纠纷的主体最终是幼儿本身,所以追根溯源仍需幼儿自己主动,自愿,积极的去处理矛盾,化解纠纷。案例中的豆豆和周周听了马老师的建议后,欣然采纳,并积极地投入到角色扮演中,主动自愿的解决了问题,和好如初。例如,有一次我在处理幼儿打人事件时,让打人的小朋友当着全班小朋友的面向被打的小朋友道歉,这个幼儿表现的很不情愿,虽然道了歉,但却没起到应有的效果。于是我改变了策略,采用了幼儿易于接受,不伤自尊的道歉方式,幼儿主动接受,不仅积极地解决了矛盾,而且保护了幼儿的自尊心。

做孩子的解铃人难,做好孩子的解铃人更难。希望每位老师都能不懈努力,不断探索,不停进步,做好孩子学习、生活、工作中的解铃人,让每个孩子实现从被解铃——自解铃——解人铃的转变。
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