家校沟通实践过程中的案例分析

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学校就犹如社会的小缩影，每天都发生着形形色色的故事。故事有好有坏，但无论哪种形式，我们的生活都因为它们而变的丰富多彩，它不断丰满着我们的人格，让我们有所体会和感悟，让我们对如何教育有了更好的理解。下面就和大家分享几段案例，谈谈我对班主任家校沟通的鄙拙的看法：

案例一   早恋

        初一开学一段时间后，我发现学生吴同学（男）与薛同学（女）有早恋行为，经过一系列了解、调查，事情的经过如下：最初两人通过qq游戏“玩筛子”进行赌注，约定摇到“1”就代表“在一起”，摇到“2”就代表“互相把对方的名字挂在朋友圈几天”……结果多次摇到“1”，双方都没有明确的拒绝，就算名义上的“在一起”了。

        周末两人相约去书城玩耍，薛同学（女）主动牵了吴同学（男）的手（薛同学主动与我交流），两人游玩了一下午后回家，后来同学们起哄，两人又在学校后操场上再次牵手。在充分了解了情况后，我先与双方家长取得电话联系，很一致的是双方家长均不相信自己的孩子会早恋，认为肯定是对方“逼迫”的，尤其是薛同学（女）的家长一度情绪十分激动，认为自己的孩子是女生，肯定不会主动牵男孩子的手，一定要找对方家长理论。

        通过电话与短信沟通的方式已经无法协调双方的关系，于是我在第二天邀请双方家长来学校，通过与孩子面对面沟通，薛同学（女）的家长才最终接受是自己的女儿主动牵对方手的事实，但对于自己的孩子为何会产生这种行为表示无法理解，在家长眼中薛同学（女）是非常老实胆小的，从小到大都非常听话，家长表示一开始听到老师的说法是无法接受的，甚至觉得老师偏袒对方。

案例二   偷钱事件

        自开学以来，张同学经常大手大脚的请班级内其他同学吃饭或者喝奶茶，我与该生家长取得联系，询问家长是否知情，家长说并不了解这一情况，没有给过孩子钱，孩子没有可能会请客吃饭。我只能再三提醒家长对孩子多加观察，嘱咐他们一旦发现孩子有类似情况及时与我联系。但半学期以来，我与该生家长沟通的过程中，也多次询问家长是否给孩子过多的零用钱，家长从未与我反映过孩子存在有类似行为。

         然而就在学期快结束的时候，张同学的家长突然打电话说孩子已经偷了家里1万块钱了，都用来请班级里的其他学生吃喝玩乐，家长告状说全班同学都威胁他家的孩子，不给买东西就要揍他，说孩子给我这位班主任反应过但我没有过问（之前我已经多次向家长反映，家长都说没有这回事，孩子也从未与我说过），家长多次强调他家的孩子很听话，不可能做偷拿钱的行为，肯定是别的同学威胁，要求所有被请客的孩子赔钱。

但是事实恰恰相反，他的孩子在班级可谓是个“小霸王”，课后作业不做，下课打闹、上课接话，还经常擅自把手机带入学校，每每这些事都被值周班长记录在册。单单就这次的事件，经过学校的全方面调查发现班级内没有任何一名同学威胁、强迫过他，皆是张同学为了笼络人心主动赠与他人礼物，甚至强行邀请其他同学吃饭，该生以及家人也不曾向班主任以及任何一位任课老师反映过相关的情况。

         然而在电话沟通的过程中不管我怎样劝说，面对铁证家长仍然不能接受是自己的孩子自愿从家里拿的钱。张同学自己已经承认是偷偷用父母的微信转钱给自己，并且主动给其他同学买礼物，家长仍然吵闹自己的孩子没有错，班级内其他同学和学校都应当承担责任。甚至我邀请家长来学校沟通时，家长还威胁学校要报警，辱骂班内其他同学没素质要求还钱，虽然最终经过校方多方面的协调，小部分学生将收受的物品退还给张同学，但家长到事件结束仍然认为自己的孩子没有错，对处理结果不甚满意。

        以上两个案例是家校沟通实践过程中比较典型的代表，在实际沟通的过程中我发现，在突发事件发生时，绝大部分的家长都认为不可能是自己的孩子先犯的错。我处理的矛盾事件中，有一大部分家长都认为自己的孩子在平时的生活中是非常听话的，定然不会做违反纪律或不尊重老师、同学的事情，甚至孩子亲口承认了错误有些家长仍然不愿相信。比如男孩子间最常见的打架问题，每每与家长沟通，不论最终调查的结果是怎样，他们都认为自己的孩子自己最了解，在家里很乖，怎么到了学校就和别人打架？肯定是其他同学先招惹了自己的孩子。更有甚无理取闹者，两个孩子因小事发生口角，自己的孩子先对对方大打出手，结果却因力量悬殊太大吃了亏，对方家长诚恳的赔了不是，这位家长却不依不饶，认为自己孩子受了伤，对方一定要给予赔偿，全然不顾明明最初是自己的孩子先动了“拳头”。

        面对此类事件，班主任处理起来都比较棘手。往往我都要做大量的思想工作才能协调好家长之间的关系，处理的稍有不慎，家长就会认为是老师偏心。在日常的教育活动中，相信孩子是对的，但过分的信任则是溺爱，犯了错误不正确的引导孩子，而是替孩子找借口，把责任都推到他人身上，长此以往，定会让孩子形成“犯了错可以赖掉”的不良思想，不利于孩子身心的健康成长，更不利于家校的沟通。

       老师是学生的第二个家长，不论是表扬还是批评都是建立在充分的调查的基础上。老师不会偏袒任何一个孩子，但部分家长就认为批评了孩子就不利于孩子的健康发展，甚至不愿意与老师沟通，对家校的沟通产生抵触情绪。爱孩子固然是一件好事，老师们也是为了每一个孩子的发展而努力，只有双方都放下偏见，家长不过分溺爱孩子，教师始终秉持公平公正的态度，才能形成良好的家校沟通网络，共同促进孩子的茁壮成长。