探秘经济薄弱学校教师精神激励策略

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江苏省铜山县郑集实验小学阎锋、赵作银，精神激励是指精神方面的无形激励，包括向教职工授权、对其工作绩效的认可，实行灵活多样的人性情感的投入和交流等。由于精神激励不象物质激励那样有客观的实体，因此它难以进行清晰的讨论和比较，所以，学校管理者往往都注重物质激励，很多人认为只要奖金发足了就能调动教职工的积极性。但实践证明结果并非如此。美国一项有关激励因素的研究表明，员工把上司对其某项完成工作的赞扬列为所有激励中最重要的。但不幸的是，58%的员工说管理者一般不会给予这样的表扬。另外，由于经济薄弱的学校大都处于信息闭塞民风淳朴的经济欠发达地区，生性质朴的教师对生活的物质要求并不高，在其工资基本满足其生活需要的情况下更注重的还是精神方面的需求。鉴于此，成本付出相当小的精神激励法自然就成了激活教职工积极性的最佳选择。一般可采用如下策略：

【策略之一】：“流入每个人的心田！”----赞美一分钟。美国著名女企业家玫林·凯曾说过：“世界上有两件东西比金钱更为人所需，那就是认可与赞美。”不要小看了那一两句微不足道的赞美之词，对领导来说，也许那只是一两句话而已，费不了多大工夫，但对下属来说，那是一种渴望，是一种需求，是激发个人斗志和勇气的良药。学校有位看门的老人，本来是个最被人忽视的角色，但就是这样一个人，却在一天晚上学校办公室被窃时，与窃贼进行了殊死搏斗。当有人问他当时的动机时，他的回答令所有人吃惊：“我是为了报答校长的恩，因为他从我身旁经过时总会赞美我地扫得真干净。”
就这么一句简单的话，却使这个门卫受到了感动，他甚至以生命为代价来回报领导对他的赞美。因此一旦校长知道下属做了出色的事情时，就要立刻给予赞美。一天上午王校长在一本教育杂志上看到本校一位青年教师撰写的论文。“同志们，告诉大家一个好消息”，下午教师会时他就大张旗鼓的说，“小李老师撰写的论文在省级教育报刊发表了！”，边说边用力摇摇了手中那崭新散发着油墨香气的刊物，“它不仅破了学校历史上无一人在省级刊物发表文章的天荒，而且就其分量来讲足有四千多字，这样的文章在全县也不多见啊！”稍显腼腆的小李脸上溢满了骄傲、自豪的光芒！“真不简单，年纪轻轻就写出这么有分量的文章！”，其他教师也纷纷向小李投去了赞许、敬佩的目光。
以后在多种场合中王校长都将此事进行宣传。小李老师的自信、自豪感被逐渐强化，工作积极性被极大地调动起来，一学期没过就有6篇千字以上的论文在省级刊物发表。这种激励方式虽简单，但效果却十分明显。因为人的社会性决定了每个人都希望能够得到他人的肯定与社会的承认。校长在全体教职工会上对小李老师的表扬，便是对他热情的关注、慷慨的赞许和由衷的承认。这种关注、承认，必然会使老师产生感激不尽的心理效应，乃至视管理者为知己，更加报效于校长。同时，这种表扬，还能够激发其他教师的上进之心，从而努力进取为学校创造更大的效益。到目前为止该校共有十多人次二十多篇文章在省市级教育刊物发表。

【策略之二】：“让所有朋友都听到！”----祝福纪念日。每个人都有自己非常注重的纪念日，包括生日、晋升的日子等，这对于学校领导来讲是很好的增进感情的机会。这时，校长可以通过电话、短信、礼品等方式，与下属进一步拉近关系，密切友谊。教师并不是太在意物质方面领导的付出，而重要的是一种精神的安慰，让下属感觉到被尊重、被关注和被理解。张奇是一位青年教师，由于性格较为内向再加之所接带的班级是全校著名的“乱班”因此把全身心都投入到了班级工作的管理中，好几次因为一时无法克服工作中的困难而被难为的一个人躲在宿舍哭泣。校长为了表示对这样一位不善言辞下属工作的理解，在她生日的那一天特意选择了一款别致新颖的生日卡，上写：

“张奇：

在这个充满激情和火热的季节，我们一起沐浴着共同的喜悦迎来了你的又一个生日。我首先要感谢你对工作的认真和执着！您虽不爱表白，但您所做的一切，已经使身边的人感动，您是老师们的骄傲，是老师们的典范。您爱学生胜过了自己，您治学的严谨胜过了一切，一学期下来，您太辛苦了！目睹您明显的瘦削的面容，我内心除了心疼就是感动！在今天这个特别的日子里我代表学校衷心地感谢您！真诚地祝愿您：生日快乐！天天快乐！永远快乐！”
内容没看完，她已经激动得泣不成声，一口一声：谢谢您！谢谢您！边说边向校长深深的鞠了一躬！哎呀，当时校长的眼泪“哗”一下就流出来了！校长是一个不易动情的人，可他却逢人就说“我们的教师太好了！没给她一分钱和一丝荣耀，仅仅是几句理解、祝福的话，可没有想到……”此后，在每位教师值得纪念的日子里都能收到校长赠送的精美贺卡。有些教师还在办公室公开自己的卡片内容，大声朗诵，并抛出豪言壮语，还有些教师至今还收藏着当年教师节的贺卡。此时的卡片变为了校长与教师交流的最好载体。
【策略之三】：“给心灵阳光般温暖！” ----宽容犯错人。宽容是一种智慧，是一种是一种比惩罚更美丽的智慧。但很多时候，下属犯错时，领导者都会严辞批评一番，似乎这样才会起到杀一儆百的作用。其实，有时过于关注教师的错误，会大大挫伤员工的积极性和创造性，甚至产生对抗情绪。学校一位李老师就因为一点小事受到校长批评后心理上产生了抵触情绪，经常拉拢一些和其有相似经历的教师和领导过不去。新校长到任后，好几次找他谈心都被以各种理由拒绝，新校长后来听说李老师母亲身体有病，可连去三次都没让进门。
李老师家属实在看不过去了才给新校长开了门。“伯母，您老的身体好些了吗？”进门后校长就坐在了他母亲的病床前。“校长啊，您可大人不记小人过，千万别跟这个 ‘牛犟筋’一般见识啊！儿媳妇不告诉我，我还蒙在鼓里呢！”李母越说越激动。“我在这里替他给您陪不是了！”“伯母，您千万别这样，谁还能没个脾气性格啊！他越是这样就越说明我还有很多事做得不周到”“校长呀！像您这么好的领导就是打着灯笼也难找啊！”“伯母，李老师能耐也不小啊！他不光学教的好，学生、家长都喜欢他，而且威信也很高，学校还准备提他做主任呢！”一番话说得李不好意思起来，“校长，我姓李的绝不是那种不识好歹的人！
既然您宽宏大量，看得起我，我决不会让您失望！”自从李老师参与了学校的管理，该校不仅甩掉了县教学质量检测一直倒数前三名的帽子还获得了‘市教学质量检测进步奖’这可都是“大姑娘坐轿头一回啊！”因此对于犯错之人校长要学会宽容，决不能因为你气我，我就离你远远的，相反可以抱着“你越看不上我，我就越接近你，越亲近你”的工作方式，变责怪为感化，变惩罚为激励，这些行为一旦被他们所理解，就可以为你肝脑涂地。

【策略之四】“凝聚每份爱,点燃颗颗心！”----“挺直脊梁骨”表现在当学校事业陷入僵局，下属工作出现偏差时，校长不文过饰非，不明哲保身，而是“挺身而出”，承认自己有“领导”之误，“失察”之过，并尽快、尽力挽回消极影响。这样的校长往往能满足下属的“安全需要”，使他们在轻快、宽松的心境中从事工作、进行探索；还能够展示统领全局、遇变不惊的魄力和凝聚人心的“引力”。新校长到任不久后的一天，某班一学生因作业没完成受到教师批评后负气出走，家长得知后到校找班主任陈老师“算账”，许多教师面对这种情况敢怒不敢言，因为类似的当地个别蛮横无理的学生家长时常借故到校闹事，由于惧怕“地头蛇”的缘故，原任校长只能抱着息事宁人的态度忍气吞声，每到这时教师总有一种“秀才遇到兵，有理说不清”的尴尬。
导致了“教师不敢管，学生不让管”混乱局面的产生。“我是校长，有事给我说！谁要胆敢无理取闹我姓王的一定奉陪到底！”新校长边冲来人气愤的说边把衣服猛地一脱摔在了地上。家长万万没想到该校长会来这一招，于是态度马上就软了下来“如果俺的孩子要找不到怎么办？”“学生不完成家庭作业首先是家长督促不利，这种现象就是应该受到批评！但也请放心，我保证把孩子安全地交给你们”家长看到这个阵式，主动向这位校长提供孩子可能落脚的地方，校长立即派人分头去找。
晚上，该同学被找回。高兴之余，家长也为先前的冒失致歉，并真诚地道了谢。“跟着这样的校长干，就是累死，心里也爽快！”几年后，陈老师在市先进教育工作者经验交流会上说。他认为这应该归功于校长勇于负责的精神给了他深刻的教益。此后教师们也能扬眉吐气的进行大胆的管理了。

【策略之五】：“荣耀让每个人分享！”----开好家长（属）会。“校长把我当人看，我给校长当牛干；校长把我当牛看，我什么事情也不想干”，这是教师渴望得到尊重、关爱的最直白、最朴实的心理描述。为了满足教师这一心理需求，有所学校每学期末都隆重召开一次青年教师家长（属）会。校长亲自派专车敲锣打鼓把教师的家属（长）接至学校。“咱还真没见过这样的校长呢，孩子在这样的学校教书也是爹妈修来的福气！”许多教师家属（长）的邻居羡慕的如是说。
其实这种行为对于经济较发达地区的教师可能算不了什么，可对于相对落后地区的教师地家属们，他们能够享受这样一种待遇真可以说是“光祖耀宗”的事了。教师的家长（属）到校后，校长亲自把每位教师取得的成绩及优点向他们的亲属逐一汇报，如校长在介绍王佳老师时这样说道：

王佳，每日见到他总是面带微笑，每日见到他总是步履匆匆，工作踏实、努力。她爱学生，有时宁可自己多受些累，也要把学生照顾好，有些事情我们是从学生家长那里知道的，很多学生家长都夸王佳是个好人，是个好老师！是一个业务上有心的人。这个学期代表我校参加了县优质课竞赛并获一等奖。这是王佳的荣誉，更是王佳亲人的荣誉，也是我们学校的荣誉。我为有王佳这样的优秀教师所骄傲，为王佳取得的优异成绩而自豪，感谢王佳的父母为我们培养了这样一位好老师！感谢你们对王佳工作的大力支持！校长向王佳家属（长）鞠躬表示谢意！这是我们学校代表王佳向你们表示的一点心意！（工作人员送上学校为家属（长）准备的慰问品。）

将教师的业绩、优点逐一赞扬，感谢亲属对学校的支持与关心，一餐便饭、一段感谢的话、一份小礼品，教师亲属的心都醉了；当面赞扬教师的工作业绩，下属心里自然喜洋洋，面子十足，第二天就会以十倍的工作热情回报你，美化你，良好口碑宣传将你和学校捧上天。

【策略之六】：“我们都是一家人！” ----盛待下属客。美国著名心理学家马斯洛说得好，人在满足生存、安全需要之后，就会产生社交、自尊、自我实现的需要。作为知识分子的教师常常把“面子”看得比金钱甚至生命都重要。他一旦认为你给足了他面子，就会用自己对工作的努力、对学校的忠诚加倍回报。教师王晓萌的母亲一天中午快放学时，来看望她，恰巧她又外出了。面露失落之色的王母转身要走时,校长发现并叫住了她：“伯母，天已中午了，吃过饭再走吧，小萌虽不在学校，您老也是我们的客人啊！再说小萌平时工作也很认真，为学校出了不少力，这都离不开您老人家的教导啊，今天这顿饭全当我们对您的感谢还不成吗？”经再三挽留，王母总算留了下来。
吃饭时，校长一边为老人家不住的夹菜，一边夸赞王小萌取得的成绩，用老人家自己的话说，“这趟学校总算没有白来，虽然没有看到闺女，可遇到了一位比自己亲闺女还热心肠的校长，孩子能跟这样的校长教书俺八辈子都放心了！”事后王晓萌她曾在日记写中到：……听了妈妈的对校长的夸奖，我心里暖暖的，正如妈妈所说“这样的好校长真是打着灯笼也难找啊！” “滴水之恩当涌泉相报”我要更加努力工作以回报校长对我的关心与厚爱！……其实这样的事花不了校长几个钱耽误不了校长多少时间，但教师这个群体看重情谊，知恩图的特性却可让下属产生“滴水之恩当涌泉相报！”积极的心态。